Sujet initié par Christ29, il y a 7 ans - 8472 vues
Bonjour, J'ai passé commande sur un site internet le 14 mars 2016 pour l'achat de 3 articles pour un total de 76 euros en 4 fois sans frais. Quelques jours après il ne m'a été livré que 2 articles sur 3 par transporteur. J'ai donc immédiatement appelé le service client de cette société et il m'ont dit qu'ils faisaient le nécessaire pour la livraison du troisième article. Or celui ci ne m'est jamais parvenu. Je retéléphone donc à leur service leur demandant d'annuler l'article et je réajuste le paiement en consequence. Depuis plus de nouvelle. J'ai reçu ce matin soit un samedi un coup de fil à mon domicile à 9h du matin en privé d'une société de recouvrement. Celle ci me demande de régler la totalité. Je lui explique donc que la commande étant incomplète, je n'ai pas à régler des articles non reçu et de bien vouloir arrêter de me téléphoner chez moi. Mon interlocutrice me répond que non elle va continuer sans cesse de me téléphoner jusqu'à ce que je cède. Quel est mon recours pour faire cesser ce recouvrement pour une partie injustifié ? Merci à vous.
Envoyez à cette société un courrier LRAR de mise en demeure en leur expliquant les faits .... et en les avisant que si ils continent de "vous harceler" vous déposerez une plainte au pénal appels malveillants
HOIST Finance n'a aucun droit et aucun recours. Vous n’avez jamais rien contracté auprès d’eux, vous ne leur devez donc rien.
Ce sont des vautours qui rachètent des dettes forcloses donc non exigibles. Ça reste donc leur problème. Ils n’avaient qu’à pas les racheter. En les achetant très bon marché, ils font un pari sur la possibilité de recouvrement. Pari perdu si vous suivez mes conseils.
Ils vous harcèlent? Harcelez-les. Si vous disposez d'un abonnement téléphonique illimité, ne vous gênez pas. Appelez toutes les 15 minutes si votre journée vous le permet. Prenez un air faussement inquiet et demandez leur pourquoi ils appellent si souvent, que vous êtes inquiets, qu'est qui se passe. À part le stress de les joindre au début, vous verrez que c'est très amusant. Au début de l'appel ils vous prennent au sérieux puis ils se rendent compte que vous vous moquez d'eux, ils haussent le ton, vous menacent et se conduisent comme des gens qui n'ont rien à perdre. Pas de problème à donner son nom en appelant, ils l'ont déjà, ça ne peut pas être pire.
Et payez-vous en une bonne tranche. 6-7 appels par jour, ils devraient finir par vous blacklister et jeter votre dossier à la poubelle ou tout au moins par pertes et profits. Passée une certaine limite, ils perdent de l'argent et du temps en vous appelant.
Vous pouvez aussi blacklister leurs numéros un à un en tapant #31#leur_numéro# sur tout téléphone mobile ou fixe, c’est la même procédure commune à tous les opérateurs. Ici la page Free applicable chez tout le monde: https://www.free.fr/assistance/2177.html#step-2179
Ces gens m’ont pourri la vie pendant longtemps et j’ai eu des difficultés à me contenter du fait qu’ils ne pouvaient rien faire. C’est toujours stressant de se faire appeler par des gens autoritaires. Mais il ne faut rien lâcher: vous ne leur devez rien, vous ne les connaissez pas et malgré le courrier qu’ils vous envoient, ils n’ont aucune légitimité.
Bonne chance et ne lâchez rien
(Ne soyez pas surpris de trouver cette réponse copiée dans son intégralité sur d’autres sites. J’essaie de rassurer les personnes stressées sur tous les sites que je trouve. Mon mail est également anonyme, c’est normal)
Très bonne idée que de les harceler à notre tour si on a du temps, on sinon certaines font appel à des huissiers qui transmettent à leur confrères locaux lesquels vont parfois très loin dans les procédures pour une dette forclose réglée avec justificatif du tribunal mentionnant que c est réglé par ou mieux encore une dette pour laquelle la société de recouvrement initiale (CREDIREC) avait été déboutée et les huissiers bloquent la vente d un vehicule La c est link financial qui m à envoyé un SMS après appel les 2 ont été mis en spam Merci des infos et actions
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