Sujet initié par hipcoiffure, il y a 5 ans - 4048 vues
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Bonjour,
Je soupçonne d'avoir été victime de vol chez le coiffeur.
En entrant dans le salon de coiffure un panneau indiquait que les paiements par CB étaient indisponible, je ressort donc pour aller à la banque d'à côté retirer 30euros pour la coupe. Je retourne dans le salon, pose mon sac à côté du porte-manteau dans lequel se trouve mon portefeuille et l'argent retiré plus tôt.
Après la coupe, lors du règlement je récupère mon sac qui se trouve maintenant sur le canapé à côté du porte-manteau. Mon argent n'est plus dans mon porte-feuille. Je vide mon sac sans rien y trouver de plus. Je le dis au personnel qui me dit qu'ils n'ont rien vu et qu'un d'eux a effectivement uniquement déplacé le sac. Un client est passé pendant ma coupe, une autre cliente est aussi sortie, mon sac n'aurait pas été touché. Le personnel me suggère d'avoir laissé tomber l'argent lorsque je l'ai retiré ou qu'il a glissé de mon portefeuille mais que ce n'est en aucun cas arrivé chez eux. L'un d'eux m'affirme malgré tout m'avoir vu retirer l'argent. J'ai donc du retirer à nouveaux de l'argent et régler la prestation. L'établissement ne dispose pas de vidéo-surveillance.
Je n'ai aucune preuve, mais j'ai lu que le salon de coiffure était responsable des effets personnels confiés par ses clients. Contre qui dois-je porter plainte ? Contre X ou contre le salon de coiffure ?
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