Les avis sur

Maître Emeline SELLIER

Avis très négatif – expérience extrêmement décevante et non professionnelle J’ai initialement contacté ce cabinet pour obtenir de l’aide concernant un litige lié à un appartement. La première personne avec qui j’avais pris rendez-vous n’a jamais confirmé l’entretien prévu, puis ne s’est pas présentée. Vingt minutes après l’horaire convenu, il m’a finalement envoyé un e-mail me demandant 80€ pour une simple consultation de 10 minutes, que je pensais être gratuite, comme annoncé. J’ai naturellement refusé et précisé que tout éventuel tarif aurait dû être communiqué à l’avance. Comportement totalement non professionnel. Suite à cela, j’ai écrit à l’agence pour signaler cette mauvaise expérience. Un autre avocat m’a alors recontacté, s’est excusé pour les échanges précédents, et a proposé un appel. L’échange téléphonique m’a d’abord semblé prometteur : il m’a expliqué qu’un forfait de 1200€ couvrirait non seulement la rédaction d’une lettre mais également plusieurs tours de négociation avec la partie adverse. Cependant, une fois le contrat envoyé, j’ai constaté que les éléments discutés n’étaient pas clairement précisés. En particulier, le nombre de négociations possibles n’était pas du tout mentionné, ce qui rendait le contrat très ambigu. Lorsque j’ai demandé que ce point soit clarifié noir sur blanc, il m’a répondu qu’il n’y aurait finalement qu’un seul échange prévu… ce qui contredisait totalement nos échanges précédents. J’ai alors demandé pourquoi ce changement soudain, et sollicité une mise à jour du contrat. À partir de ce moment-là, plus aucune réponse. J’ai relancé deux fois sans succès, puis après cinq semaines de silence, j’ai finalement écrit pour demander simplement un peu de professionnalisme : si la collaboration ne convenait pas, il suffisait de me le dire. Il a fini par me répondre brièvement qu’il ne pensait pas que nous pourrions bien travailler ensemble. Fin de l’histoire. Perte de temps totale. Aucun professionnalisme. Ce cabinet semble dire une chose au téléphone, puis en écrire une autre dans le contrat pour se protéger, sans transparence. J’ai eu l’impression que leur seule priorité était l’argent, sans réelle volonté d’accompagnement sérieux. À fuir. Je ne recommande absolument pas.

Bonjour Je me suis présentée ce jour au rdv, le cabinet était fermé et aucune personne présente. J’ai appelé 2 fois le standard et n’ai jamais été recontactée par l’agence. Je suis donc venue pour rien et me retrouve sans réponse mes interrogations. Je suis très déçue.

Une excellente compréhension de la situation, des conseils pertinents et adaptés, ainsi qu’un grand professionnalisme. Je remercie Maître Debeausse.