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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

Locataire explusé, mandataire ne donne pas notice d'information gli
Sujet (Cloturé) initié par Julngu, il y a 3 mois - 551 vues

Bonjour,

Je loue un appartement en gestion locative avec GLI.
En Octobre, mon locataire s'est fait expluser. Il avait 2 mois pour recuperer ses affaires. chose qu'il n'a pas faite.
Aujourdhui je me retrouve avec un appartement plein d'affaires qui ne m'appartiennent pas et que je dois faire debarasser à mes frais, et surtout une agence de gestion qui n'est pas transparente du tout.

En effet, je n'ai aucune notice d'information ni contrat de gestion recapitulant mes droits vis a vis de l'assurance. Je ne sais pas a quoi j'ai droit, ni dans quelle proportion.

J'ai du payer à mes frais un huissier pour faire un etat des lieux de sorti, (350€) l'agence me dit que c'est à moi de payer ceci.

Il y a des travaux a faire dans l'appartement : peinture, toilette cassé, serrure porte d'entrée manquante, des trous dans les murs, fenetre cassée etc... Le mandataire n'est pas capable de me dire ce qui va etre prit en charge et a quel niveau.

Egalement, quand je lui demande de voir le contrat d'assurance que j'ai souscrit et que je leur paye, ils me disent que ce n'est pas possible car c'est un contrat pro passé entre eux et l'assurance. En gros je ne suis au courant de rien.

Que dois je faire et quels sont mes droits? j'imagine qu'une grosse partie doit etre prise en charge par l'assurance?

Je ne peux pas mettre trop de pression pour l'instant, un remboursement GLI loyer impayé est en attente... Et pareil, il ne me communique pas le montant...

Merci d'avance pour votre retour

Merci de vos réponses
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83%de réponse
Bonjour,

En premier lieu, concernant les frais d'état des lieux, il est important de rappeler que, selon l'article 5 de la loi du 6 juillet 1989, les frais d'état des lieux d'entrée peuvent être partagés entre le bailleur et le locataire, mais cela ne s'applique pas à l'état des lieux de sortie, qui ne doit pas donner lieu à des frais pour le locataire.

Si vous avez dû payer un huissier pour réaliser cet état des lieux de sortie, cela pourrait être contesté, car ces frais ne devraient pas être à votre charge.

Concernant les travaux à réaliser dans l'appartement, en tant que propriétaire, vous êtes responsable de l'entretien et des réparations nécessaires, sauf si ces dommages sont causés par le locataire. Dans ce cas, vous pourriez avoir droit à une compensation par le biais de votre assurance GLI, qui est censée couvrir les loyers impayés et potentiellement certains dommages causés par le locataire.

Il est donc nécessaire de vérifier les termes de votre contrat d'assurance pour savoir ce qui est couvert.

En ce qui concerne l'accès à votre contrat d'assurance, vous avez le droit d'être informé des conditions de votre assurance, même si celle-ci est souscrite par l'agence.

L'agence a une obligation de transparence envers vous, en tant que mandant, et doit vous fournir les informations nécessaires concernant les garanties souscrites.

Pour faire valoir vos droits, vous pouvez envisager les actions suivantes :

-Demander par écrit à l'agence de gestion locative de vous fournir une copie du contrat d'assurance et des détails sur les garanties. Vous pouvez le faire par lettre recommandée avec accusé de réception pour garder une trace de votre demande.

-Contacter votre assurance GLI directement, si vous avez les coordonnées, pour obtenir des informations sur les couvertures et les démarches à suivre pour faire une réclamation.

En cas de non-réponse ou de refus de l'agence, vous pourriez envisager de saisir une association de défense des propriétaires ou de consulter un avocat spécialisé en droit immobilier pour obtenir des conseils adaptés à votre situation.

Enfin, si vous estimez que l'agence ne respecte pas ses obligations, vous pouvez envisager de mettre en demeure l'agence de respecter ses engagements contractuels, en précisant les manquements constatés.

Merci d’indemniser la question comme résolue.
Julngu
Merci maitre pour votre retour rapide!!

Dernieres questions:

- l'etat des lieux aurait donc du etre fait par l'agence et à leur frais?

- L'huissier a etablit un proces verbal de constat.
Beaucoup de choses sont cassées ou deteriorées et donc a reparer. Sur L'EDL d'entrée, tout etait soit bon soit tres bon, l'appartement ayant été refait.
L'agence ne s'etant tjrs pas depacée pour constater, dois je leur imposer de venir pour evaluer les notes de sortie de l'EDL?

- Concernant le debarassement des encombrants, puis je demander compensation?

merci
il y a 3 mois
Oui, les frais d'état des lieux devaient être pris en charge par l'agence.

Vous pouvez par ailleurs exiger de l'agence qu'elle évalue les notes de sortie de l'état des lieux.

Enfin, rien de vous empêche de solliciter une compensation au titre du débarrassage des encombrants.

Merci d'indiquer la question comme résolue.
#Meilleure réponse
il y a 3 mois
Bonjour,

Vous êtes en droit de demander des clarifications à l'agence sur plusieurs points.

Concernant la GLI, l'assurance doit couvrir les loyers impayés, et vous devez vérifier avec l'agence quels montants seront pris en charge et sous quel délai.

Les frais de l'état des lieux sont normalement à la charge de l'agence, pas de vous, sauf disposition contraire dans votre contrat.

Pour les dommages (peinture, toilettes cassées, etc.), c'est l'assurance du locataire ou votre propre assurance propriétaire non occupant qui devrait couvrir ces réparations.

Vous avez également le droit de consulter le contrat d'assurance que vous payez à l'agence, bien qu'ils prétendent que c’est un contrat professionnel. Si l'agence refuse toute transparence, adressez-leur une lettre recommandée pour demander tous les documents nécessaires.

Pour le remboursement GLI, demandez à l'agence de vous fournir des informations précises sur le montant et le suivi de votre dossier.

Merci d'indiquer la question résolue.
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