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Bonjour, J'ai été victime d'un vol en Espagne, dans un appartement « sécurisé » loué via le site booking. Pour vous décrire la situation, il y a un code en bas dans le hall d'entrée et une porte qui donne sur l'appartement qui se ferme à clef. Nous avons mis tout notre argent liquide ainsi que les objets de valeurs dans le coffre. Un soir nous sommes sortit et en rentrant à notre grande surprise le coffre avait été arraché et disparu. En revanche aucune trace d'effraction la porte avait été refermé à clef comme si ne rien était. Heureusement pour nous il y a des caméras de sécurité dans le hall. Ma question est la suivante, pouvons nous, nous retourner contre la résidence ou nous avons loué, car pour nous il s'agit forcément de quelqu'un y travaillant ou quelqu'un qui peut y avoir accès facilement étant donné la situation du vol. Nous avons porté plainte en Espagne et prévenu immédiatement le contact que nous avions pour l'appartement. Mais personne ne s'est déplacé pour constater les faits. Le contact nous a dit qu'il allait envoyer la plainte et les vidéos des caméras à leurs assurance, mais j'imagine que pour l'argent liquide aucun remboursement ne sera prévu, et vont t'il nous rembourser étant donné qu'il n'y a pas d'effraction? Est t'il possible de les attaquer en justice? Merci d'avance de votre lecture et réponses.
J'ai récemment hérité d'un local commercial qui est actuellement loué. le locataire vient de se faire cambrioler et son assurance ne veut pas prendre en
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