Droit et devoir en tant qu’ancien propriétaire

Sujet initié par Aurelie, il y a 7 jours - 365 vues

Bonjour,

Mon mari a effectué des travaux lui même avec achèvement en mars 2021 puis vente en juillet 2021. Nous avons créé une salle de bain avec autorisation de travaux.
Les nouveaux propriétaires nous ont contacté ( 4 ans après le sous-seing) afin de nous dire qu’il y a des malfaçons sur le carrelage et donc des problèmes d’humidité dans la pièce. Nous sommes allés voir avec un carreleur professionnel. Il a constaté qu’il n’y avait aucune moisissures et que la pièce n’était pas impropre ou insalubre comme nous indiquait le courrier des acheteurs. Le carrelage est posé correctement. Il a juste mal posé la paroi de douche ( elle devrait être posée sur le receveur et non contre celui-ci) .
Le carrelage est en pierre naturelle ( travertin au sol et dans la douche) il y a des traces de remontée de colle ( traces blanchâtres). Les acheteurs ont enlevé les joints du receveur de douche, démonté la colonne, les meubles et vasques également.
Ils nous ont adressé un devis à 8000 euros car il veulent refaire entièrement la salle de bain ( place, rail, receveur neuf paroi neuve plomberie etc) du sol au plafond isolation comprise. Nous n’avons constaté qu’un problème esthétique sachant que les nouveau propriétaires m’ont confirmé qu’ils n’avaient pas remis d’hydrofuge sur le carrelage depuis 4 ans.
Il ont également fait un trou dans le placo pas gros ( decoupé).
Doit-on payer tous ces travaux ? Nous n’avions pas de garantie décennale car elle nous coûtait 4 fois la salle de bain à l’époque.
Est-ce que le fait qu’ils aient enlevé les joints de la douche soit l’origine des infiltrations qui ont fait remonté la colle du carrelage?
Nous nous sentons pris en otage avec une facture énorme.
Merci pour votre aide et conseils.

Merci de vos réponses