Sujet initié par Claire57, il y a 5 ans - 1414 vues
Bonjour,
Bonjour je vous contacte car j'étais dans une auto école et suite à un déménagement je n'ai pas pu y rester, sur les 1225 euros payés ils ne m'ont rembourser que 304 euros alors que je n'ai effectué que 10h.. Alors je voulais savoir si c'est normal et qu'est-ce que je pourrais bien faire ? Ils m'ont facturés 50 euros pour la constitution du dossier (hors mon dossier est dans le sud la secrétaire m'a dit qu'elle allait le récupèrer mais rien du tout et il n'y a eu aucunes constitutions de dossier, d'ailleurs dans un mail qui est adressé, elle le dit elle même qu'il n'y a pas de dossier) ensuite ils m'ont facturés 117 euros de rupture de contrat et 117 euros de réactualisation forfait.. (je ne comprend pas pourquoi ) J'aimerai vous envoyer tout les papiers que j'ai mais je ne peux pas ici... Je vous remercie d'avance j'espère que vous pourrez m'éclaircir sur le sujet et me dire quoi faire... Bonne journée à vous.
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