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Échange de permis de conduire étranger par courrier
Sujet initié par Moutiiil y a 5 ans - 1624 vues
Bonjour,
Alors voilà, j'ai besoin d'aide concernant la demande de changement de permis de conduire étranger ! J'ai fait la première demande par courrier en mai 2020 (en recommandé avec accusé de réception date d'envoi du dossier 29/05/2020, date de réception du dossier par la préfecture le 04/06/2020 sous-préfecture de Hay-les-roses) et parmi les documents demandés, mon permis de conduire original donc j'ai été obligé de l'envoyer et depuis je n'ai rien reçu de la part de la préfecture, ni permis provisoire ni aucun autre document, je n'ai que l'accusé de réception que mon dossier a été reçu par la préfecture c'est tout. En mars 2021, j'ai appelé l'ANTS pour avoir des informations sur l'avancement de ma demande, et là, l'agent m'a informé qu'il n'y a pas de dossier à mon nom dans le système. J'ai appelé la préfecture mais pas de réponse, idem pour les mails, pas de rendez-vous disponible pour y aller voir et ils ne voulaient pas me laisser entrer sans rendez-vous. J'ai appelé l'ANTS pour trouver une solution, ils m'ont dit de faire une nouvelle demande mais en ligne tout en cochant la case que j'ai déjà entamé une procédure par courrier auparavant. J'ai fait la demande le 15 avril 2021 et jusqu'à aujourd'hui, ma demande est toujours "En cours d'instruction", j'ai appelé plusieurs fois l'ANTS pour savoir si mon dossier est bloqué ou pas ou pour avoir des informations va-t-il durer combien de temps mais c'est toujours la même réponse "votre dossier est au service d'instruction, il faut attendre", et si j'insiste encore plus, leurs tons changent complètement pour devenir plus agressifs et ils ne me laissent plus dire un mot, me bloquant toujours avec le même phrase !
Que puisse-je faire étant donné que je n'ai pas encore reçu un retour de la part de la préfecture ni L'ANTS même après plusieurs tentatives de contact par téléphone, mail et même par lettre recommandée.
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