Non accès à mon compte rdv permis pour supprimer le mandat et tension autoecole
Sujet initié par Questionautoecole, il y a 2 ans - 1344 vues
Bonjour,
J'ai été inscrite dans une auto-école où j'ai passé mon permis que j'ai échoué. Suite à cela j'ai changé d'auto-école, car la relation avec celle-ci c'est tendu. Une fois dans ma nouvelle auto-école, celle-ci m'informe qu'ils ne peuvent pas me mandater c'est-à-dire qu'ils ne peuvent pas me présenter de nouveau pour le permis car je suis déjà mandatée par mon ancienne auto-école. Je n'ai plus accès à mon compte rendez-vous permis pour supprimer mon mandat. Je n'ai plus accès à l'adresse mail avec laquelle j'ai créé mon compte-rendez-vous permis, je me souviens même plus du nom de mon adresse mail ni du mot de passe et je n'ai plus accès à aucune de mes anciennes adresse mail. Je ne peux donc pas me connecter à mon compte rendez-vous permis pour supprimer mon mandat.
Quelqu'un m'informe que mon ancienne auto-école peut supprimer mon ancien mandat. Or comme je l'ai dit précédemment la relation avec mon ancienne auto-école c'est tendu. Je m'étais rendu chez mon ancienne auto-école pour demander s'il aurait des solutions en me répond que non, la secrétaire rajoute que si ce serait la directrice qui serais présente elle m'aurait mise dehors, elle m'explique que la vie que j'ai laissé sur Google concernant leur auto-école ne leurs a pas plus, il faut savoir que je lui dis que la stricte vérité est dans mon avis et que je n'ai manquer de respect à personne.
Je voulais savoir, si je retourne à mon ancienne auto-école et que je trouve la directrice qui, me mettrait sûrement dehors. Est elle en droit de me refuser l'entrée et de refuser un service à un client qui est de supprimer mon ancien mandat.
J'aimerais aussi savoir quel serait les éventuels solutions si mon auto-école refuse de supprimer mon ancien mandat, comment retrouver accès à mon rendez-vous permis pour supprimer moi-même mon mandat. Qui dois-je contacter pour informer que je n'ai plus accès à mon email ni au mot de passe de mon compte. Quelle serait la solution pour supprimer mon mandat.
Merci d'avoir pris le temps de me lire, j'espère avoir des réponses.
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