Bonjour, En janvier 2024 mon fils a eu son dernier soin en orthodontie. On m'a indiqué que je devais faire un chèque de 597euros mais que la facture ne le serait envoyée qu'à la fin de la période du soin soit en décembre 2024. Mon chèque a été encaissé en fin janvier 2025 sans me.prevenir mais surtout sans que je ne reçoive de facture ni même que le soin soit déclaré à la sécurité sociale. On me dit qu'ils ne savent pas quand ils pourront le facturer car le centre change de propriétaire.
Est ce légal? D'autant que cet argent qui m'a été prélevé me met en très grande difficulté financière, je ne peix pas payer mon loyer, je n'ai pas de délai pour savoir quand je pourrai obtenir le remboursement total auprès de ma.mutuelle sans facture.
Tout professionnel doit fournir une facture pour les prestations réalisées.
De plus, l'absence de déclaration à la sécurité sociale peut également poser problème, car cela empêche le remboursement des soins par votre mutuelle.
Dans ces conditions, vous avez des recours possibles face à cette situation, notamment en demandant une régularisation auprès du centre orthodontique et en signalant la situation à la DDPP si nécessaire.
Merci d 'avoir pris le temps de répondre à mo message mais la réponse que vous apportez ne solutionne pas mon problème et ne mapporte rien que je ne saches déjà. C Est illégal comme pratique ça n'empêche pas que j'en sois victime et que j'ai peu de recours En informer l'ordre des chirurgien dentiste cela ne va pas non plus m'aider à être remboursée. Auriez vous un article de loi que je puisse présenter à cette orthodontiste sur la pratique de la facturation pour la mettre face à sa responsabilité?
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