Chèque crédité

Sujet initié par Elo-die, il y a 6 jours - 303 vues

Chère madame,

Vous avez raison d'être vigilante face à cette situation. Un chèque crédité sur votre compte sans que vous en connaissiez l'origine est une anomalie qui doit vous alerter.

1. Est-ce possible qu'une autre personne portant le même nom ait son chèque crédité sur mon compte par erreur ?

Oui, c'est tout à fait possible et c'est même le scénario le plus probable pour un chèque inconnu.

Voici pourquoi :

Malgré les systèmes informatisés, les erreurs humaines peuvent arriver au moment de l'encaissement d'un chèque.

Un employé de banque (ou un système de traitement automatisé) peut avoir fait une faute de frappe en saisissant le numéro de compte.

Le numéro de compte bancaire (RIB) ou le nom sur le chèque peuvent être très proches du vôtre, ce qui a pu induire en erreur lors de la saisie.

Bien que les banques soient censées vérifier la concordance entre le nom du bénéficiaire du chèque et le titulaire du compte sur lequel il est déposé, cette vérification n'est pas toujours infaillible, surtout si les noms sont très similaires. Si le numéro de compte est le bon (le vôtre) et que le nom sur le chèque ressemble au vôtre, l'erreur est plus facile.

2. Peut-on déposer un chèque sans numéro de compte ?

Non, en principe, on ne peut pas déposer un chèque sans indiquer un numéro de compte sur lequel il doit être crédité.

Pour déposer un chèque, il faut obligatoirement :

Soit le déposer au guichet d'une banque en précisant le numéro de compte ou le nom du titulaire et en présentant une pièce d'identité.

Soit l'insérer dans un bordereau de remise de chèques (physique ou via une borne de dépôt) sur lequel vous inscrivez le numéro du compte à créditer.

Soit l'endosser au dos du chèque (signature et numéro de compte) si vous êtes le bénéficiaire initial et que vous le donnez à quelqu'un d'autre pour qu'il l'encaisse sur son compte (ce qui est une pratique très rare et encadrée).

L'erreur provient donc très probablement d'une erreur de saisie du numéro de compte au moment du dépôt, ou d'une confusion de la banque entre deux clients aux noms similaires.

Que devez-vous faire ?

Ne touchez pas à cet argent et agissez rapidement.

Contactez immédiatement votre banque :

Signalez-leur qu'un chèque d'origine inconnue a été crédité sur votre compte.

Demandez-leur d'identifier l'émetteur du chèque et la raison de ce versement.

Précisez que vous ne reconnaissez pas cette somme et que vous suspectez une erreur.

Ne dépensez pas l'argent :

C'est crucial. Si c'est une erreur, la banque a le droit de débiter cette somme de votre compte dès qu'elle s'en rend compte ou dès que le véritable bénéficiaire signale l'absence de son chèque.

Si vous avez dépensé l'argent et que votre compte se retrouve à découvert, vous devrez rembourser la banque, et cela pourrait engendrer des frais supplémentaires pour vous.

Suivez l'enquête de votre banque :

La banque mènera une enquête interne pour identifier l'origine de l'erreur et le véritable destinataire du chèque.

Une fois l'erreur identifiée, la banque procédera à un ajustement sur votre compte (débit de la somme).

C'est une situation relativement courante pour les banques. Votre diligence à signaler l'anomalie est la meilleure façon de gérer cela correctement et d'éviter tout problème futur.

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