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Sujet initié par naleneAmil y a 10 ans - 9173 vues
Bonjour, Je suis en litige avec la société générale suite à un chèque crédité sur un autre compte que le mien. Il s'agit de mon chèque de solde de tout compte et le montant dépasse 3000 euros. Le problème à duré un mois et malgré mes appels et mes entrevues avec le personnel de la banque rien n'était fait. La SG à tout fait pour se débarrasser de moi mais j'ai tenu bon au prix de beaucoup de sacrifices. Suite à in dépôt de plainte et à un courrier à leur service clients le problème à été régularisé. Je souhaite continuer les poursuites pour demander des dommages et intérêts suite aux préjudices que ce problème a entraîné aussi bien financièrement que psychologiquement. Comment m'y prendre svp? Ai je des chances de gagner contre eyx? Je possède des preuves qui montrent le non respect de certaines règles et de leur manque de transparence. J'ai aussi de forts soupçons d'une tentative d'escroquerie.
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7 réponses
Gutierrez
Bonjour,
Il faut que le retard ait produit un préjudice, genre des agios à payer, des loyers de retards, ...des sommes que vous n'auriez pas payé si vous aviez reçu la somme dans les temps.
Vous pouvez tenter une action mais au minimum, il va falloir des éléments financiers précis.
Cordialement
il y a 10 ans
naleneAm
Oui vous avez raison. J'ai des éléments de preuves avec des factures à l'appui. Pour les autres préjudices je ne pourrai pas facilement réunir les preuves.
il y a 10 ans
Gutierrez
L'épaisseur du dossier est important la dessus, ensuite qu'elle soit une banque ou non ça ne change rien juridiquement mais elles ont tendance à faire retarder au maximum les délais de procédure.
il y a 10 ans
naleneAm
Oui ça je m'y attend pour les lenteurs. C'est qui est très grave dans cette affaire c'est que non seulement ils sont responsables mais ils ont tout fait pour ne pas régulariser à situation. Que serait il arrivé si j'avais abandonner , j'aurais perdu mon argent pour une faute professionnelle que le personnel de la banque a commise. ? C'est vraiment grave. De plus l'un des conseiller à eu la bonne idée de me proposer un prêt qui m'aurait mis en situation d'endettement. J'ai encore son offre de prêt avec moi, son comportement est contraire à toute règle de déontologie ....
il y a 10 ans
naleneAm
J'ai un doute sur cette question : ai-je le droit de ne pas retirer ma plainte même si j'ai finalement été crédité de la somme?
il y a 10 ans
Gutierrez
Oui, vous pouvez vous retirer à tout moment mais ce n'est pas une plainte mais une action en responsabilité civile
plainte égal pénal, action en responsabilité civile égal tribunal civil
il y a 10 ans
naleneAm
C'est noté. Merci beaucoup pour vos réponses.
il y a 10 ans
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