Bonjour,
Je comprends votre frustration et la difficulté de votre situation. Faire face à un refus de congé, surtout pour une urgence familiale et dans un climat de tension avec votre manager, est très stressant.
Il convient de distinguer plusieurs points dans votre situation.
Gérer le refus de congés pour urgence familiale
Le principe des congés de dernière minute : Accorder des congés de dernière minute en trouvant un remplaçant est souvent une facilité ou un usage de l'entreprise, pas un droit légal absolu. L'employeur a le droit de refuser des congés si le délai de préavis n'est pas respecté (généralement un mois) ou si cela perturbe la bonne marche du service. Même pour un problème familial, l'employeur n'est pas contraint légalement d'accepter une absence non prévue, sauf exceptions.
Solutions possibles pour l'urgence actuelle :
Demande écrite formelle : Même si vous avez eu un refus oral, envoyez un e-mail ou un courrier (gardez une copie) à votre manager et/ou à la Direction des Ressources Humaines (DRH). Expliquez brièvement la nature de l'urgence familiale et rappelez que vous avez trouvé un remplaçant. Demandez une réponse écrite motivée en cas de refus.
Congés exceptionnels : Vérifiez votre convention collective ou les accords d'entreprise. Certains événements familiaux (décès d'un proche, mariage, etc.) donnent droit à des jours de congés exceptionnels, qui eux ne peuvent être refusés.
Arrêt maladie : Si cette situation familiale vous cause un stress important ou vous rend réellement incapable de travailler, consultez votre médecin. Un arrêt maladie, s'il est justifié médicalement, vous permettra de vous absenter légalement.
Faire face au management abusif et aux "avertissements" oraux
C'est une situation qui ne doit pas durer et que vous devez documenter.
Les avertissements oraux n'ont aucune valeur légale : Pour qu'un avertissement ait une valeur et puisse servir de base à une sanction, il doit être écrit et motivé. Des "avertissements" verbaux n'ont aucune conséquence juridique.
Documentez tout :
Communiquez par écrit : Pour toutes vos interactions importantes avec ce manager, privilégiez les e-mails. Si une discussion a lieu oralement, envoyez un e-mail juste après pour résumer ce qui a été dit, par exemple : "Suite à notre échange de ce jour concernant [sujet], je prends note de...". Cela force à formaliser et crée une trace.
Conservez toutes les preuves : Gardez précieusement tous les e-mails, messages ou courriers de votre manager qui contiennent des menaces, des propos rabaissants ou des "avertissements" écrits. Ce sont des preuves cruciales.
Agissez auprès des bonnes personnes :
Direction des Ressources Humaines (DRH) : C'est votre principal interlocuteur. Prenez rendez-vous ou envoyez un e-mail détaillé à la DRH pour exposer la situation. Décrivez précisément les faits : les propos rabaissants, les menaces (avec les preuves écrites si vous en avez), les avertissements oraux non justifiés. C'est leur rôle de gérer les problèmes de management et de protéger les salariés.
Représentants du personnel : Contactez un membre du Comité Social et Économique (CSE), un délégué du personnel, ou un représentant syndical de votre entreprise. Expliquez-leur la situation. Ils ont un rôle d'alerte, de conseil et peuvent intervenir auprès de la direction.
Médecine du travail : Si cette situation impacte votre santé psychologique (stress, anxiété), n'hésitez pas à prendre rendez-vous avec la médecine du travail. C'est un service indépendant de l'employeur. Le médecin peut constater votre état de santé et faire des recommandations pour votre bien-être au travail.
En cas de persistance du problème
Si malgré vos démarches en interne, la situation ne s'améliore pas, vous pourriez envisager des actions plus fermes :
Consultation d'un avocat : Un avocat spécialisé en droit du travail pourra évaluer la situation (notamment si elle relève du harcèlement moral) et vous conseiller sur les meilleures actions à entreprendre.
Inspection du Travail : L'Inspection du Travail peut être saisie si vous estimez que vos droits fondamentaux ne sont pas respectés, ou s'il y a des risques pour votre santé et sécurité au travail.
Votre priorité est de gérer l'urgence familiale. Pour le reste, ne laissez pas la situation s'envenimer. Documentez tout et agissez auprès des interlocuteurs appropriés en interne pour mettre fin à ce management toxique.
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il y a 5 jours
Bonjour,
Je vous remercie d’indiquer si j’ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
Bien à vous
il y a 4 jours
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