Voisine qui fait de l'intimidation et harcèlement

Sujet initié par Gisèle, il y a 3 heures - 170 vues

Chère madame,

Bonjour,

Je comprends parfaitement votre détresse. Vous faites face à une situation de harcèlement et d'intimidation qui, en plus de gâcher votre quotidien, impacte gravement votre bien-être et celui de vos enfants. Sachez que vous n'êtes pas seule et que la loi est de votre côté.

Les efforts que vous avez faits (isolation, patins, tapis) montrent votre bonne volonté. Un enfant de trois ans qui court ou parle est un "bruit de vie" normal, et vos voisines le savent. Leurs actions de représailles (bruits volontaires à 21h) et leurs plaintes constantes relèvent du harcèlement et des troubles anormaux de voisinage.

Ce que vous devez faire, étape par étape :

Rassemblez des preuves et formalisez la situation.

Arrêtez toute discussion directe. Toute communication orale peut être utilisée contre vous.

Tenez un journal des faits. Notez chaque incident (date, heure, nature du bruit, et son impact sur votre enfant).

Envoyez un courrier recommandé (avec accusé de réception) à vos voisines. Rappelez-leur les efforts que vous avez faits et demandez-leur de cesser leur comportement. Cela constitue une preuve écrite de votre bonne foi et de leur harcèlement.

Contactez votre bailleur social (HLM).

C'est votre principal allié. Le bailleur a une obligation légale de vous assurer la "jouissance paisible" de votre logement.

Envoyez un courrier recommandé à votre bailleur social. Expliquez la situation de manière détaillée, en mentionnant vos efforts, les plaintes abusives de vos voisines et leurs actions d'intimidation qui nuisent à votre famille. Demandez-lui d'intervenir et de faire cesser les troubles.

Signalez les faits à la police ou à la gendarmerie.

Rendez-vous au commissariat ou à la gendarmerie de votre lieu de résidence pour déposer une main courante. C'est une simple déclaration qui ne lance pas une enquête, mais qui enregistre officiellement les faits et constitue une preuve de plus en cas de poursuite judiciaire.

Envisagez la médiation.

Si le bailleur propose une médiation, acceptez-la. Cela peut permettre de trouver une solution amiable et met en évidence votre volonté de résoudre le conflit.

Saisir la justice en dernier recours.

Si toutes les démarches précédentes échouent, vous pouvez envisager de porter plainte pour harcèlement ou d'engager une procédure civile devant le tribunal pour obtenir la cessation des troubles et des dommages et intérêts. Votre dossier (courriers, main courante, journal des faits) sera votre force.

Ne vous sentez pas seule, vous avez fait tout ce qu'il fallait. C'est désormais à vos voisines de respecter la loi et le vivre-ensemble.

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Bonjour,

Votre situation est malheureusement assez fréquente dans les immeubles anciens mal isolés, et il est important de rappeler quelques principes juridiques et pratiques.

Vos obligations en tant que locataire
Vous devez respecter la tranquillité de vos voisins et ne pas causer de nuisances anormales de voisinage. Mais le bruit normal d’un enfant de trois ans ou des travaux effectués dans les horaires légaux n’est pas une faute de votre part. Vous avez déjà pris des mesures concrètes (isolation, tapis, patins, respect des horaires), ce qui montre votre bonne volonté et votre respect des règles.

Le comportement de vos voisines
Les tapages volontaires, les coups sur le plafond et les intimidations répétées peuvent constituer du harcèlement ou des troubles anormaux de voisinage. Si cela se répète et affecte votre vie quotidienne, vous pouvez considérer que ce sont elles qui créent le trouble.

Vos recours

Commencez par garder des preuves : journal des incidents, témoignages, enregistrements sonores, éventuellement constat d’huissier si la situation s’aggrave.

Informez votre bailleur social (HLM) par écrit (courrier recommandé), en expliquant que vous êtes victime de comportements hostiles malgré vos efforts. Le bailleur a une obligation de veiller à la jouissance paisible des logements et peut intervenir.

En cas de comportements répétés et hostiles (coups volontaires, intimidation, harcèlement), vous pouvez aussi porter plainte auprès de la police ou gendarmerie pour harcèlement moral ou tapage nocturne si cela survient après 22h.

Protection de votre fils
Le fait que votre enfant ait peur et soit perturbé par ces comportements est un élément à signaler. Cela peut montrer que la situation dépasse un simple désaccord de voisinage.

En résumé, vous êtes dans votre droit : les bruits de vie courante d’un enfant et des travaux effectués dans les règles ne justifient pas de telles représailles. Ce sont vos voisines qui franchissent la limite avec leurs comportements intimidants. Vous pouvez alerter votre bailleur et, si besoin, déposer plainte pour harcèlement.

Bonjour’

Pour l’avoir vécu ,je peux vous dire qu’avoir un enfant qui court au dessus de la tête c’est INSUPPORTABLE.
Il faut être en dessous pour réaliser des nuisances.
Alors oui c’est un enfant mais les voisins n’ont pas à subir et les coups au plafond sont la manifestation d’un ras le bol.

Ce qui est bien c’est que vous essayez de trouver des solutions ce qui montre votre bonne volonté.

Si le comportement de ces voisines n’est pas excusable ,l’origine est bien le bruit.
Il n’y a cependant pas assez d’éléments pour parler de harcèlement,il faut essayer de dialoguer avec ces voisines en expliquant que vous essayez de trouver des solutions et que l’immeuble est mal isolé.

Malheureusement la moitié des plaintes en France concernent des troubles de voisinage.

Il y a notamment plus en plus de plaintes pour harcèlement alors même que ces « victimes » sont à l’origine des nuisances…
Si en face la personne a aussi porté plainte pour troubles du voisinage,avec preuves, c’est elle qui sera considérée comme victime.

Attention car elles sont 2 et copines, elles pourraient toutes 2 se plaindre auprès du bailleur.

Bon courage