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Palpation patron magasin sur cliente femme
Sujet initié par moi, il y a 1 jour - 251 vues

L'auteur indique attendre d'autres réponses
Bonjour,
un patron d'un lidl m'a fait une palpation à la sortie de caisse, sur mes vetements, pour suspicion de vol (en l'occurence ce n'était pas le cas). En a t il le droit ? si non, puis je porter plainte contre lui ?
pour compléter ma demande je préfère préciser que mon compagnon, quant à lui, avait volé un paquet de saucisses qui ensuite a été payé.
Quels sont mes droits ?

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2 réponses
Bonjour,

Le simple fait qu'il existe une suspicion de vol ne permet pas à un responsable de magasin de pratiquer librement une palpation sur un client.

Le personnel du magasin peut vous demander de présenter le contenu de votre sac ou appeler les forces de l'ordre, mais les palpations de sécurité sont strictement encadrées et ne peuvent pas être réalisées par n'importe qui, ni dans n'importe quelles conditions.

Elles peuvent notamment être réalisées par :

les forces de l'ordre (police, gendarmerie, douanes dans certains cas) dans le cadre de leurs missions ;
certains agents de sécurité privée titulaires d'une carte professionnelle et spécialement habilités, dans des circonstances précises prévues par la loi (accès à des manifestations, contrôles de sécurité, etc.), et en principe avec le consentement de la personne.

Si le responsable vous a effectivement touchée au niveau des vêtements pour vous fouiller sans votre accord, vous pouvez envisager de déposer plainte ou, à tout le moins, signaler les faits. Encore faut-il pouvoir démontrer précisément ce qui s'est passé (témoins, vidéosurveillance, etc.).

Le fait que votre compagnon ait finalement reconnu avoir pris un paquet de saucisses explique la suspicion du magasin, mais cela ne signifie pas pour autant que vous pouviez être palpée sans respecter les règles applicables.

Cordialement.
il y a 1 jour
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moi
merci pour la rapidité de votre réponse, juste une dernière chose : le patron m'a demandé s'il pouvait faire la palpation, j'ai acceptée, mais je ne savais pas que j'étais en droit de refuser à ce moment là, cela change t il quelque chose ? Et enfin, le paquet de saucisses fut payé par mon compagnon une fois le vol constaté (la police est arrivée sur les lieux après appel du patron) , et la palpation du patron sur ma personne et l'interpellation par ce dernier s'est faite en sortie de caisse devant une dizaine de clients, en avait il le droit ?
il y a 1 jour
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