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Fiche pratique rédigée par Maître Valérie BOURGOIN
Maître BOURGOIN

Achat d'un véhicule en espèces et refus de garantie de l'assureur en cas de sinistre

Assurance / Par Maître BOURGOIN, Avocat, Publié le 20/11/2020 à 12h16
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La pratique des assureurs consistant à refuser l'indemnisation d'un sinistre en l'absence de justificatif par l'assuré de l'achat du véhicule souvent

consécutif à un achat en espèces s'est développée au cours des dernières années.

Les assureurs se retranchent derrière leurs obligations en matière de lutte anti blanchiment et contre le financement du terrorisme, parfois de manière abusive.

Quels sont les droits et obligations respectives de l'assuré et de l'assureur en matière de preuve de l'achat ?

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Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Préjudice corporel : Accident, agression, responsabilité, expertise médicale et indemnisation des préjudices corporels et moraux subis.

Vous avez été blessé(e) à la suite d'un accident ou d'une agression et vous demandez l'indemnisation de vos préjudices.

Le dossier peut concerner un accident de la route (conducteur, passager, cycliste, piéton), un accident du travail, un accident médical (hôpital public ou clinique/médecin), un accident de la vie (domestique, scolaire, sport, loisir) ou une agression, en tant que victime.

Successions : Préparation ou règlement (donation, testament, héritage, assurance-vie), partage/indivision, réserve, conflit entre héritiers, recel.

Votre demande porte sur la préparation ou le règlement d'une succession (donation, testament, héritage, assurance-vie) ou sur un conflit entre héritiers.

Elle peut concerner l'indivision, un partage amiable ou judiciaire, un détournement d'héritage ou un recel successoral.

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Consommation : Litige entre un particulier et un professionnel (achat, livraison, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

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Votre demande concerne :
Dommages-ouvrage

Assurance liée aux travaux de construction, destinée à préfinancer certains travaux de réparation en cas de désordres importants.

Exemple : fissures graves après la construction d'une maison.

Responsabilité civile

Garantie qui peut couvrir les dommages causés à une autre personne.

Exemple : un dégât des eaux provenant de votre logement endommage l'appartement voisin.

Responsabilité civile professionnelle

Assurance couvrant les dommages causés à un client ou à un tiers dans le cadre d'une activité professionnelle.

Exemple : erreur de conseil ayant causé un préjudice financier.

Garantie décennale

Garantie liée aux travaux de construction couvrant certains défauts graves pendant dix ans.

Exemple : malfaçon rendant une toiture impropre à son usage.

Habitation

Concerne les litiges liés à une assurance logement : dégât des eaux, incendie, vol, catastrophe naturelle ou refus d'indemnisation.

Exemple : désaccord après une fuite d'eau.

Automobile / Véhicule

Concerne les assurances liées à une voiture, une moto ou un autre véhicule.

Exemple : refus de prise en charge après un accident ou un vol.

Prêt immobilier

Vise généralement l'assurance emprunteur liée à un crédit immobilier.

Exemple : refus de prise en charge des mensualités après une invalidité.

Décès / Invalidité

Concerne les garanties prévues en cas de décès, d'invalidité ou d'incapacité selon le contrat.

Exemple : demande de prise en charge par l'assurance emprunteur.

Fausse déclaration

Situation où l'assureur reproche une information inexacte ou incomplète lors de la souscription ou d'un sinistre.

Exemple : omission d'un antécédent ou d'un usage du véhicule.

Indemnisation d'un préjudice corporel

Concerne l'indemnisation de blessures physiques ou psychologiques après un accident.

Exemple : demander réparation après un accident de la route.

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Quel sinistre avez-vous subi ?
Dégât des eaux

Dommage causé par une fuite, une infiltration ou un débordement d'eau.

Exemple : canalisation rompue ayant endommagé un plafond.

Incendie

Dommage causé par un feu, même limité, dans le logement ou le bien assuré.

Exemple : départ de feu dans une cuisine.

Explosion

Dommage causé par une explosion, souvent liée au gaz, à un appareil ou à une installation.

Exemple : explosion d'une chaudière.

Sinistre électrique

Dommage lié à une surtension, un court-circuit ou un problème d'installation électrique.

Exemple : appareils endommagés après une surtension.

Catastrophe naturelle

Événement naturel exceptionnel reconnu selon une procédure spécifique, comme une inondation ou une sécheresse.

Exemple : fissures après un épisode de sécheresse reconnu.

Catastrophe technologique

Accident grave lié à une installation industrielle ou technique.

Exemple : dommages causés par un accident sur un site industriel voisin.

Vol ou cambriolage

Concerne la disparition ou la dégradation de biens à la suite d'un vol ou d'une intrusion.

Exemple : effraction dans un logement avec objets dérobés.

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Accident

Événement impliquant le véhicule, avec ou sans autre véhicule, piéton ou obstacle.

Exemple : collision avec un autre conducteur.

Vol

Disparition du véhicule ou de certains éléments du véhicule.

Exemple : voiture volée ou pièces dérobées.

Incendie

Dommage causé par un feu touchant le véhicule.

Exemple : véhicule brûlé sur un parking.

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Vous êtes :
Un assuré

Personne ou structure couverte par le contrat d'assurance.

Exemple : propriétaire d'un logement assuré contre les dégâts des eaux.

Un assureur

Compagnie ou organisme d'assurance concerné par le dossier.

Exemple : assureur qui doit répondre à une demande d'indemnisation.

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L'obligation des entreprises d'assurance de participer à la lutte contre le blanchiment des capitaux et la lutte contre le terrorisme:

Le code monétaire et financier impose à différents professionnels parmi lesquels les entreprises d'assurance de participer à la lutte contre le blanchiment des capitaux et la lutte contre le terrorisme.

Elles sont assujetties à une obligation de vigilance quant à l'identité de leur client.

Si l'entreprise d'assurance n'a pas pu identifier son client ou obtenir des informations sur l'objet et la relation d'affaires, elle n'exécute aucune opération et n'établit, ni ne poursuit aucune relation d'affaires.

Certains refus de garantie de plus en plus fréquents sont fondés sur ces dispositions.

Ainsi, en cas de d'incendie ou de vol d'un véhicule, plusieurs assureurs ont refusé leur garantie en invoquant l'absence de justification de l'origine des fonds ayant permis l'achat du véhicule sinistré, voire l'origine frauduleuse des fonds ayant servi à son acquisition, et un possible lien avec le financement du terrorisme.

Le règlement du véhicule en espèces ne suffit pas à permettre à l'assureur d'échapper à ses obligations contractuelles d'indemnisation du sinistre:

Une récente décision rendue par une Cour d'Appel a affirmé que les dispositions du code monétaire et financier ne sont pas destinées à permettre à un assureur de s'affranchir des voies de droit destinées, en matière pénale ou en matière contractuelle à démontrer la responsabilité d'un assuré dans une fraude justifiant un refus de garantie.

Dans cette affaire, le véhicule était régulièrement immatriculé, et une attestation avec copie de la pièce d'identité de la venderesse certifiant avoir vendu le véhicule pour un prix de 12 000 euros avait été produit.

Les magistrats ont considéré que l'assureur avait été mis en mesure d'obtenir toute l'information nécessaire sur l'objet et la nature du sinistre appelant une indemnisation et ne pouvait plus refuser d'exécuter son obligation contractuelle d'indemnisation.

L'absence de preuve de l'origine des fonds cumulée à l'absence de preuve du paiement effectif du prix peut parfois justifier un refus de garantie de l'assureur

Certaines décisions sont au contraire favorables aux assureurs et rejettent la demande d'indemnisation de l'assuré qui a payé son véhicule en espèces.

Dans une affaire dans laquelle l'assuré d'un véhicule qui avait été incendié ne pouvait justifier de l'origine des fonds ayant servi à l'acquisition, une autre cour d'appel a donné gain de cause à l'assureur.

Elle a décidé que l'assuré ne rapportait ni la preuve de l'origine des fonds ni la preuve du paiement effectif du prix et que l'assureur avait " légitimement refusé d'exécuter l'opération d'indemnisation de son assuré".

L'assuré n'a pas à communiquer les documents justifiant le prix d'achat si le contrat ne le prévoit pas:

Il sera rappelé que si l''assuré supporte la charge de la preuve du montant du dommage, il n'a pas à communiquer les documents justifiant le prix d'achat si le contrat ne le prévoit pas.

L'assuré doit, en cas de contestation circonstanciée de l'assureur, apporter la preuve de la valeur de la chose assurée au moment du sinistreet non au moment de l'achat.

Il doit rapporter la double preuve:

- du sinistre lui-même

- de sa valeur.

Si le contrat d'assurance prévoit un système d'évaluation précis (ex : valeur vénale, valeur de remplacement...), celui-ci doit s'appliquer.

Il a ainsi été décidé que l'assureur ne peut pas subordonner l'indemnisation à la production des factures d'achat, sauf si le contrat d'assurance le prévoit.

En toute hypothèse, il est fortement conseillé lors de l'achat d'un véhicule avec paiement en espèces de se prémunir de toutes difficultés en faisant signer au vendeur une attestation mentionnant le montant du prix payé.

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