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Fiche pratique rédigée par Maître Jocelyn ZIEGLER
Maître ZIEGLER

Les arnaques aux sentiments prolifèrent dans l'univers des cryptomonnaies

Banque et crédit / Par Maître ZIEGLER, Avocat, Publié le 31/05/2022 à 15h49
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En 2021, plus de 56 000 arnaques aux sentiments ont été recensées aux Etats-Unis, ce qui représente un montant de 139 millions de dollars, soit le double de l'année précédente. Cette escroquerie exploite de plus en plus les cryptomonnaies et se répand à grande vitesse dans les pays européens. En quoi consiste cette arnaque et quelles solutions juridiques pour les investisseurs de crypto-actifs aveuglés par leurs sentiments ?

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Banque / Crédit : Prêt, caution, frais bancaires, incidents de paiement, saisies et opérations contestées avec un établissement financier.

Vous rencontrez un différend avec une banque ou un organisme de crédit : prêt, frais, caution, incidents de paiement, ou contestation d'opérations.

Le dossier peut porter sur l'exécution du contrat, le calcul des sommes dues, des frais contestés, ou les conséquences d'un incident bancaire.

Surendettement : Dettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

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Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

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Prêt destiné à financer un achat ou un besoin personnel, hors immobilier.

Exemple : crédit auto, prêt personnel ou crédit renouvelable contesté.

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Financement accordé dans le cadre d'une activité professionnelle ou d'une entreprise.

Exemple : prêt bancaire refusé ou dénoncé pour une société.

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Prêt destiné à financer l'achat, la construction ou la rénovation d'un bien immobilier.

Exemple : litige sur l'offre de prêt ou l'assurance emprunteur.

Crédit-bail

Contrat permettant d'utiliser un bien avec possibilité de l'acheter ensuite.

Exemple : crédit-bail pour un véhicule ou du matériel professionnel.

Taux d'intérêt

Coût du crédit fixé par la banque ou le prêteur.

Exemple : contestation du taux appliqué, du TAEG ou d'un taux variable.

Rupture de crédit

Arrêt, réduction ou dénonciation d'un financement par la banque.

Exemple : suppression d'une autorisation de découvert ou arrêt d'une ligne de crédit.

Frais bancaires

Sommes facturées par la banque pour la gestion du compte ou des incidents.

Exemple : commissions d'intervention ou frais de rejet contestés.

Garanties liées à un crédit

Sûretés demandées pour sécuriser le remboursement d'un prêt.

Exemple : caution personnelle, hypothèque ou nantissement lié à un crédit.

Comptes bancaires

Problème lié à l'ouverture, au fonctionnement ou à la clôture d'un compte.

Exemple : compte bloqué, clôturé ou fonctionnement contesté.

Interdiction bancaire

Restriction liée à un incident de paiement, notamment chèque impayé ou usage abusif.

Exemple : inscription au FCC ou difficulté à régulariser la situation.

Cession de créances (affacturage)

Opération par laquelle une entreprise cède ses factures à un organisme pour obtenir un financement.

Exemple : litige avec une société d'affacturage.

Saisie sur compte bancaire

Mesure qui bloque ou prélève des sommes disponibles sur un compte pour payer une dette.

Exemple : saisie-attribution contestée.

Saisie immobilière

Procédure permettant à un créancier de faire vendre un bien immobilier pour être payé.

Exemple : vente forcée engagée après impayés de crédit.

Responsabilité de la banque

Mise en cause d'une faute de la banque dans ses obligations de conseil, d'information ou de vigilance.

Exemple : opération anormale non détectée ou conseil inadapté.

Demande d'agrément

Autorisation administrative ou professionnelle nécessaire pour exercer certaines activités bancaires ou financières.

Exemple : dossier d'agrément auprès d'une autorité compétente.

Produits et services bancaires

Services proposés par la banque au quotidien : carte, virement, prélèvement, package ou banque en ligne.

Exemple : carte bloquée ou service facturé à tort.

Marchés financiers

Opérations portant sur des titres, instruments financiers ou placements en bourse.

Exemple : ordre de bourse mal exécuté ou information insuffisante.

Fonds d'investissement et OPCVM

Placements collectifs gérés par des professionnels, comme certains fonds ou SICAV.

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Exemple : hypothèque sur une maison en garantie d'un prêt.

Un nantissement

Garantie portant sur un bien incorporel ou certains actifs, comme un fonds de commerce ou des parts sociales.

Exemple : nantissement de parts pour garantir un prêt.

Un gage

Garantie portant sur un bien mobilier, parfois avec remise ou blocage du bien.

Exemple : gage sur un véhicule ou du matériel.

Une garantie autonome

Engagement indépendant par lequel un garant paie à première demande selon les conditions prévues.

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L'arnaque aux sentiments : séduire une victime afin de lui soutirer son argent

Dénommée également " roman scam ", l'arnaque aux sentiments vise à séduire une personne, créer avec elle une relation de confiance à distance, avant de lui soutirer une somme d'argent. Aussi vieille qu'Internet, la pratique évolue et les victimes sont convaincues de pouvoir gagner de l'argent en investissant dans les cryptomonnaies. Ce type d'arnaques aux crypto-monnaies commence généralement sur des applications de rencontre.

A titre d'illustration, le quotidien New York Times a recueilli en février dernier les témoignages d'Américaines prises au piège. Les récits font à chaque fois état de la rencontre d'un homme sur une application de dating puis de longs échanges pendant plusieurs semaines. L'escroc promet ensuite à la victime de lui présenter sa famille, développe une complicité à distance et se présente comme un investisseur avisé sur les cryptomonnaies. Au bout de quelques mois, l'arnaqueur persuade sa proie d'acheter des cryptomonnaies sur des plateformes de trading, à première vue très fiables et convaincantes. Au fur et à mesure de ses investissements, la proie observe le montant de ses avoirs fluctuer en fonction des cours des crypto-actifs, avant de s'apercevoir qu'elle ne peut plus retirer son argent[1].

Selon la Federal Trade Commission (FTC), les arnaques à l'amour ne se déploient pas seulement sur les applications de rencontre : un tiers des victimes déclarées aux Etats-Unis ont également été contactées sur Facebook ou Instagram[2] .

[1] Aurore Gayte, Numerama " Les arnaques aux sentiments exploitent maintenant les crypto-monnaies ", 22 février 2022, https://www.numerama.com/politique/862327-les-arnaques-aux-sentiments-exploitent-maintenant-les-crypto-monnaies.html.

[2] Raphaël Grably, BFMT Business, " Comment les arnaques aux cryptomonnaies arrivent sur les sites de rencontres ", https://www.bfmtv.com/tech/comment-les-arnaques-aux-cryptomonnaies-arrivent-sur-les-sites-de-rencontres_AN-202202220229.html.

L'arnaque aux sentiments, une escroquerie sanctionnée civilement et pénalement

Les cryptomonnaies se rattachent à la famille des actifs numériques, catégorie juridique créée par la loi Pacte. La définition donnée par le Code monétaire et financier est large et englobe tous les crypto-actifs servant de paiement ou d'échange. Il ne s'agit pas d'une monnaie au sens strict du droit car ces biens meubles incorporels ne dépendent d'aucune institution[1].

Sous l'angle du droit pénal, la vente de cryptomonnaie assortie d'une promesse de rendement imaginaire constitue undélit d'escroquerie. L'élément matériel de cette infraction est le suivant : le fait " [?] soit par l'usage d'une fausse qualité, soit par l'abus d'une qualité vraie, soit par l'emploi de man?uvres frauduleuses, de tromper une personne ... " en la déterminant à remettre une somme d'argent à son préjudice[2]. L'escroquerie est passible de cinq ans d'emprisonnement et de 375 000 euros d'amende[3]. Par ailleurs, tant qu'il n'a pas obtenu d'agrément de l'AMF, le prestataire de services d'actifs numériques (PSAN) ne pourra mener des activités de proposition d'achat / de vente de cryptomonnaie. L'exercice d'une activité de démarchage bancaire et financier sans agrément de l'AMF expose son auteur aux mêmes peines que celles prévues pour le délit d'escroquerie (voir ci-dessus)[4].

Sous l'angle du droit civil, lorsqu'une plateforme empêche l'investisseur de retirer son argent, elle n'exécute pas son obligation contractuelle. Or, l'inexécution d'une obligation contractuelle est sanctionnée par divers mécanismesmentionnés à l'article 1217 du Code civil. Parmi ces sanctions, la possibilité de résoudre le contrat, c'est-à-dire d'en demander l'annulation avec restitution des sommes versées au titre de son exécution. De surcroît, la victime peut demander des dommages et intérêts si elle a subi un préjudice.

En outre, l'article L 561-6 du Code monétaire et financier fait peser sur les banques une obligation générale de surveillance des mouvements de fonds. Ainsi, la responsabilité civile des banques pour manquement à leur devoir de vigilance pourra être engagée dans le cadre d'escroqueries sur des cryptomonnaies dans les situations suivantes. Premièrement, si des anormalités liées au bénéficiaire du virement avaient pu être décelées car les comptes destinataires figuraient sur la liste noire de l'AMF. Deuxièmement, si la transaction a un caractère anormal (comptes situés à l'étranger, montants disproportionnés au vu des revenus ?)[5].

Les recours offerts à la personne arnaquée

La victime d'une escroquerie sous la forme d'une arnaque aux sentiments liée à des cryptomonnaies, dispose de plusieurs recours.

Le premier réflexe est de tenter de régler le litige à l'amiable en envoyant une lettre de mise en demeure à la fausse société d'investissements destinataire des fonds, lui demandant de rendre l'argent investi.

Faute d'arrangement, il faut ensuite envisager l'action civile devant le tribunal judiciaire afin que celui-ci prononce l'annulation du contrat d'investissement et la restitution des sommes versées au titre de l'investissement. Outre la restitution des sommes, la personne arnaquée peut également demander des dommages et intérêts en réparation du préjudice subi. Alternativement, il est possible d'introduire la demande de dédommagements en se constituant partie civile après avoir déposé une plainte devant le procureur de la République du tribunal judiciaire où a eu lieu l'arnaque.

Au cas où l'appareil judiciaire ne parvient pas à poursuivre les fausses sociétés concernées (notamment en raison de l'anonymat sur la blockchain), la responsabilité civile des banques françaises des victimes peut être engagée si elles ont contrevenu à leur devoir de vigilance. Après avoir tenté au préalable une phase de résolution du litige à l'amiable, il faudra saisir le tribunal judiciaire afin de faire condamner les établissements bancaires au remboursement des sommes perdues ainsi qu'à des dommages et intérêts réparant le préjudice économique. À noter que cette action peut être initiée dans le cadre d'une action collective si la fausse société d'investissement a lésé plusieurs personnes.

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