Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Dette sfr à mon nom mais qui ne me concerne pas...
Sujet initié par Aurelil y a 8 ans - 4389 vues
Bonjour,
Il y a quelques mois de cela, j'ai aidé une personne qui ne savait pas comment souscrire à une offre internet pour chez elle. Durant la création de son compte, j'ai utilisé mon nom et prénom et mon adresse email ( cette personne n'est pas très "connecté" ) et de cette manière cétait plus simple pour mettre en place son compte SFR ( red by SFR ) .
Pour l'installation tout est ok, la personne a bien internet chez elle , tout est bon .
C'est après que les problèmes ont commencé, la personne ne payé pas ou en tout cas des soucis de prélèvements, donc me faisait harceler d'emails et j'ai voulu changer les infos sur son compte mais impossible vu qu'il y avait une dette et donc c'est mon nom qui reste . La personne a fini par résilier ses services mais sans finaliser tout cela, donc le matériel n'a pas été rendu et tout le reste .
Suite à tout cela j'ai reçu un email de SFR indiquant que la coupure de services été appliqué et que je pouvais régler les 360€ de litige !
Sauf que je n'ai jamais profiter de cette connexion et je ne suis même pas résidant français ... La personne que j'ai aidé me dis avoir fais le necessaire mais je pense que c'est faux, donc j'ai peur d'avoir des soucis avec les services de Contentieux de SFR !
Je sais pas quel son mes droits , j'ai jamais eu d'adresse en France, aucun services, les prélèvements bancaires se faisaient sur le compte bancaise de la personne que j'ai aider...
J'ai pas envie de devoir payer 360€ pour les bétises d'un tier mais je veux pas avoir de soucis avec le services Contentieux de SFR et me retrouver ficher quelque part, surtout que je compte m'installer en France prochainement...
J'avais téléphoné a SFR et ils m'ont indiqué que vu que c etait mon nom c'est moi qui suis responsable , sauf qu'en réalité, n'importe qui peut créer un compte SFR avec le nom et prénom d'une autre personne...Aucun document m'a été demandé lors de la création du compte ( de mémoire ) .
Il y a 2 ans de cela, un (ancien) bon ami, au vu de mes difficultés, m'a proposé, au vu de sa situation stable (cdi) ainsi que par générosité, de me payer un
Je reçois les factures internet de ma voisine, à mon nom. je lui ai signalé le problème, ainsi qu'à orange. les deux se renvoient la balle. apparemment, quand
Je suis en surendettement, la banque de france a demandé un etat des dettes aupres de la societe sfr qui ne lui a déclaré qu'un montant de 1300 euros alors que
Voilas je suis séparée de mr depuis septembre 2018 j ai quitter le domicile conjugal et la région49 depuis le 5 octobre 2018. mais mr depuis un moment me met cet