Vous vérifiez votre relevé de compte à la fin du mois ou sur le site internet de votre banque et vous vous rendez compte qu’une somme vous a été prélevée sans votre accord.
Il faut savoir que ce n'est pas autorisé, on doit toujours vous faire signer une autorisation de prélèvement.
Or si l’entreprise vous prélève la somme alors qu’elle n‘a pas d’autorisation, elle est dans l’illégalité.
Vous pouvez même obtenir des indemnités compensatrices.
Votre banque est également responsable si elle accepte de payer une entreprise en autorisant le prélèvement alors qu’elle ne détient pas l’autorisation de prélèvement signée.
