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Erreur d'article typé par la caissière - différence de prix.
Sujet initié par Lilou57, il y a 6 ans - 1404 vues

Bonjour, le 30 mars dernier, j'ai acheté dans un magasin un lot de planches. Le préposé responsable du stand m'a établi une fiche avec la description et les références du produit afin que je puisse payer mes articles afin que je puisse les récupérer sur leur lieu de dépôt.
J'ai payé mes articles et muni de mon ticket de caisse, je suis allé chercher mes marchandises, accompagné d'un ami, car il me fallait une remorque pour transporter les planches.

Hier, le 10 avril, l'ami en question, reçoit un appel du magasin, le prévenant qu'une erreur s'était produite, et que la caissière n'avait pas typé le bon produit et qu'il en résultait une différence de prix de plus de 200 euros de complément de prix à payer.

Déjà, je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas moi que l'on contacte, étant donné que mes coordonnées apparaissent sur le ticket de caisse. Moi j'ai transmis une fiche qui m'a été transmise par le préposé du stand et la caissière n' a fait que reprendre les références et quantités reproduites sur cette fiche. Leurs conditions générales de vente mentionnées sur le ticket de caisse mentionnent que le délai de réclamation est de 3 jours après réception de la marchandise.
Étant donné que je n'ai pas été prévenu personnellement, ni par écrit, ni même par téléphone, suis-je obligé de payer le complément qu'ils me réclament indirectement? Et puis, hier, nous étions le 10 avril, le délai de 3 jours était largement dépassé.
Le magasin est-il dans son droit de me réclamer la différence de prix?

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