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Posée par Maya, il y a 22 heures dans Consommation

Je me suis fait voler 2 sacs à peu près vides heureusement en méme temps que mon caddie à l'interieur d'un leclerc alors qu'une vendeuse m'expliquait l'interet d'un shampoing en promotion puis je

1 réponse, il y a 19 heures 229 vues
Résolue par
Maître Frédérick PETIPERMON
 
Posée par Astrid6429, il y a 22 heures dans Consommation

J'ai envoyé une lettre de résiliation à mon école à distance. et j'ai remarqué qu'il ne m'avait jamais envoyé mon contrat par lettre recommandée avec avis de réception comme le précise l'article r444-23 du

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Posée par Serge, il y a 1 jour dans Consommation

J'ai acheter un logiciel de vidéo de montage jeudi dernier, le logiciel ne me conviens pas, jai demander s'il était possible de me remboursé en partie ou totalement et la réponse a été négative à cause de leur politique de

2 réponses dont la dernière il y a 23 heures par Serge 547 vues
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Posée par Montesquieu, il y a 1 jour dans Consommation

J'ai réservé par sms un bien qui devait m'être livré 45 jours plus tard. j'ai confirmé en envoyant un chèque de réservation de 200 euros. dans le délai des 14 jours de rétractation j'ai renoncé à cet achat par

1 réponse, il y a 1 jour par Maître Abdou DJAE 457 vues
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Posée par savrinazz, il y a 2 jours dans Consommation

J'ai acheté des meubles au magasin ikea de la madeleine a paris mais j'ai annulé la commande le lendemain. a aujourd'hui on me dit que le remboursement sera fait dans les 30 jours de la date d'achat. est ce vrai qu'ils peuvent garder mon

1 réponse, il y a 2 jours 412 vues
Résolue par
Maître Benjamin VANOVERSCHELDE
 
Posée par Malo, il y a 2 jours dans Consommation

J ai reçu un sms de passage d un huissier de justice qui va venir à mon domicile le 23 mai à 16h30. je les ai contacter le monsieur m a dit que j avais ma dette et oui j en ai une de neuilly contentieux mais mon dossier à été refait

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Posée par Bibisempt, il y a 2 jours dans Consommation

Merci d’avance de bien vouloir prendre connaissance de l’integralité de ce message qui m’oppose à samsung et m’indiquer si un recours est possible et si le rapport investissement/réparation du prejudice en vaut la peine d’apres

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Posée par MARGUERITE, il y a 3 jours dans Consommation

J'ai commandé une cuisine pour un montant de 18000 ? livrable en 2020 . la commande date du 9 avril dernier. je veux annuler cette commande. j'ai versé un acompte de 2000? comment faire

1 réponse, il y a 3 jours 446 vues
Résolue par
Maître Benjamin VANOVERSCHELDE
 
Posée par Vanessa, il y a 4 jours dans Consommation

Voilà j'ai acheté dans un garage de voiture le 29 mars 2019, je me suis aperçu quelques jours après que la voiture avait du mal à démarrer , j'ai prévenu le vendeur le 5 avril 2019 puis un email le 22 avril et le 4 mai

1 réponse, il y a 4 jours 208 vues
Résolue par
Maître Vincent BERLIOUX
 
Posée par MARGUERITE, il y a 5 jours dans Consommation

J'ai remarqué que certains commercants de proximité apres avoir fait des achats me donnent un ticket de caisse dont certains mon nom et prénom y figure - d'autre est mentionné client ; avec une série de chiffre et

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Posée par JPD, il y a 6 jours dans Consommation

J'ai signé une commande pour une cheminée il y a un mois et le vendeur ne m'a pas fourni les conditions générales de ventes. celles-ci ne figure pas sur le bon de commande ( ni au recto ni au verso) seul document que j'ai signé. il ne m'a

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Posée par erick74, il y a 10 jours dans Consommation

Je viens de signé dans une foire un bon pour une pompe a chaleur , sur le bon c est marqué acompte 100 € + crédit de 60 mois 15776€ . j aimerais savoir si je peux me rétracter et la procédure , merci

6 réponses dont la dernière il y a 6 jours par erick74 775 vues
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Posée par Boulouboulou, il y a 7 jours dans Consommation

Il y a quelques années j'avais commandé un colis d'une valeur de 9000euros qui ne m'a jamais été livré. j'avais envoyé tous les recommandés qu'il faut pour demander la livraison, puis dénoncer le contrat et

4 réponses dont la dernière il y a 6 jours par Terry84 337 vues
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Posée par Ced, il y a 6 jours dans Consommation

En 2018 j'ai eu un voyant moteur allumé sur ma voiture, mais sans aucune perte de puissance, ni aucun autre souci. j'ai roulé ainsi pendant des mois, jusqu'au mois d'août où je décide d'aller voir un

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Posée par electra, il y a 7 jours dans Consommation

Il y a 16 mois, j'achète un blouson en cuir sur vinted. il ne correspond pas à la description, je demande donc à la patiente le droit de le retourner comme le stipule le site. elle ne réagit pas pendant 5 jours, le blouson met

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Posée par Incrédule, il y a 7 jours dans Consommation

J'ai acheté un surmatelas = plateforme magneticque160/200cm + 2 oreillers aloe vera + 1 coffret " zen innovation" 3 gels + 2 crèmes. je constate sur le site de la maison de vente que les prix sont vraiment plus bas et ont été

2 réponses dont la dernière il y a 7 jours par Incrédule 484 vues
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Posée par Creoline, il y a 9 jours dans Consommation

Je suis un artisan en micro entreprise .j'ai eu un contrôle sur le marché forain de la répression fraude , et j'ai été la seule à être contrôler. touts est aux normes européennes de se que je fais .on me demande par courrier

1 réponse, il y a 9 jours par Creoline 193 vues
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Posée par Anthonybp, il y a 12 jours dans Consommation

Lorsque que l'on résilie ou se rétracte à une offre d'essai payé par cb sur site de rencontre, par mail et par courrier avec ar conformément à leurs cgu (avant que cela engendre un abonnement mensuel )et que le service

6 réponses dont la dernière il y a 9 jours par Anthonybp 898 vues
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Posée par Nicole, il y a 9 jours dans Consommation

Pour commander 5m3 de béton un commercial est venu chez moi, il a vérifier l'accessibilité du lieu ou devait être livrer le béton il m'a dit que c'est faisable et que le camion rentrerait en marche arrière. le jour

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Posée par Nicole, il y a 9 jours dans Consommation

Je m'adresse à vous pour avoir des conseils et connaître mes droits concernant un litige que j'ai avec une société de beton . jai commandé du beton à une société, le commercial est venu chez moi pour faire la facture il a vu

Aucune réponse pour le moment. 378 vues
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Posée par isouille59128, il y a 2 ans dans Consommation

Il y a quelques mois, ma grand mère de 88 ans a malheureusement ouvert sa porte à un démarcheur à domicile de cartes de visites pour un montant de 99.90 euros. ma grand mère n'ayant pas de moyen de paiement sous la main, ce

8 réponses dont la dernière il y a 10 jours par Terry84 9471 vues
Résolue par
Maître Amadou CISSE
 
Posée par Janine, il y a 10 jours dans Consommation

Je viens d'acheter un salon à l'enseigne tousalon d'angoulême 16000. a la livraison, je constate que la couleur choisie n'est pas celle livrée. sur le bon commande la couleur cochée par le vendeur n'est pas celle choisie par l'acheteur

Aucune réponse pour le moment. 155 vues
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Posée par vrp, il y a 10 jours dans Consommation

J'ai commandé deux vestes de cuisine dans une boutique.j'ai payé l'intégralité et 3 jours après j'ai voulu annulé ma commande. alors que la commande n'est pas arrivé en boutique je désire annulé et etre remboursé le vendeur me dis

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Posée par choupette264, il y a 10 jours dans Consommation

J'ai pris contact avec une graphologue agréée devant les tribunaux pour faire faire l'étude comparative de deux signatures. avant de m'engager, la personne m'a fait un devis et m'a indiqué que je recevrais

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Posée par bpiaggi, il y a 10 jours dans Consommation

Après avoir souscrit une offre d'essai payé par cb sur un site de rencontres, j'ai résilie par mail. et envoyé courrier de rétractation comme c'est prévu dans les cgu, le service client affirme qu'il n'y

Aucune réponse pour le moment. 322 vues
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Posée par SONIA, il y a 11 jours dans Consommation

Pourriez vous me dire officiellement qu'elle est la preuve de l'achat d'un véhicule d'occasion s.v.p. ma nouvelle carte grise(parait il que non), l'ancienne carte grise du propriétaire barré avec les mentions vendu le----a mr--- a

Aucune réponse pour le moment. 289 vues
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Posée par thiery, il y a 11 jours dans Consommation

Suite retard vol de 30h, les excursions et visites prévues sur la journée n'ont pas été réalisées. la compagnie aérienne nous a indemnisés. l'agence réceptive qui n'a pas réalisée les prestations pendant ces 30h (hôtel, repas

Aucune réponse pour le moment. 181 vues
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Posée par bpiaggi, il y a 12 jours dans Consommation

Suite à mon inscription sur un site de rencontres qui proposait un essai de 3 jours , j'ai informé le site par mail de mon souhait de ne pas renouveler mon abonnement conformément au cgu et reetire ma demande à plusieurs

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Posée par jym, il y a 13 jours dans Consommation

Avons un litige suite à l'achat d'une voiture non conforme à la vente, dans le cadre de la garantie .avons fait une expertise et une déclaration à la gendarmerie pour escroquerie. voiture immobilisée chez nous mais payons

1 réponse, il y a 12 jours 331 vues
Résolue par
Maître Vincent BERLIOUX
 
Posée par Limena, il y a 12 jours dans Consommation

Je me permets de vous solliciter j ai contacté un concessionnaire automobile pour acheté mon véhicule tout s est fait à distance car je suis de lille et lui à orléans j ai eu livraison de mon véhicule samedi mais regrette cet achat

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