Bonjour, Nous avons signé un devis pour la création de quatre fenêtres de toit. Pour ces réalisations l'artisan poseur nous offrait une réduction, indiquée sur le devis que nous avons accepté et donc signé. Lorsque les employés sont venus installer les fenêtres, ils ont réalisé qu'il n'était pas possible d'installer les quatres, mais seulement deux. Les mesures prises par l'artisan n'étaient donc pas correctes et seulement deux fenêtres trouvaient leur place dans le toit. Nous avons reçu la facture sur laquelle il n'est plus question de la réduction. L'artisan nous a alors expliqué que cette réduction valait pour la pose de quatre fenêtres et non deux. Sur le devis signé la réduction apparaît avec la pose des deux modèles dit "jumo" qui ont pu être posé. Pouvons-nous exiger la réduction ? Merci de vos réponses
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