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Bonjour, Nous avons fait appel à une entreprise pour la pause de panneau photovoltaique, nous souhaitons nous rétracter sachant que nous avons signé le 31 janvier 2023 et que le dossier n'est pas complément validé car il manque un élément, et ce que je peux encore me rétracter ou je dois payer les 30% demandé par l'entreprise ? Merci de vos réponses
J'ai signé un bon de commande pour une installation de panneau photovoltaique, ils sont venu faire l'installation sans me prévenir au par avant je suis
*********** est venu chez moi et a démarché leurs panneaux solaires. il m'ont berné bien caché les papiers et fait signé bêtement leurs contrats edf bnp etc
J ai passé commande de panneaux solaires sur une foire , mais le lendemain après réflexion et avoir estimé la véritable rentabilité du produit , je pense avoir fait
J'ai passé commande suite à un contact téléphoniqe de panneaux photovoltaiques + leur installation, j'ai dépassé le délai de retractation , je souhaite mettre un
Je vais essayer de faire court. pendant la foire de paris j'ai été sollicité par un vendeur europe énergie qui après quelques péripéties m'a fait un contrat
J ai signé à mon domicile un bon de commande pour l'installation de panneaux photovoltaiques le 9/12/2025 et les travaux ont été effectués le 30/12/2025. le
J'ai signé samedi 11 novembre 2023, un document concernant l'installation de panneaux photovoltaïques. ce document stipulait sous réserve d'acceptation
Dans votre cas, le délai de rétraction de 14 jours est échus vous devez donc tenter d'obtenir la nullité du bon de commande que vous avez signé en soulignant, notamment, sa non conformité à la législation légale. Je peux vous accompagner sur votre cette procédure. Vous pouvez me contacter en privé.
Dans le cas contraire vous devrez payer la pénalité.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
Émilie
Les panneaux ne sont pas posé et le dossier n'est pas complètement accepté car il n'est pas complet. Si j'ai bien compris le délais de rétractation est à compté du jour de pose des panneaux.
il y a 3 ans
Émilie
L'entreprise à qui nous avons fait appel nous a monté un dossier pour de l'autoconsommation, donc logiquement nous n'avons rien à débourser directement c'est la surproduction des panneaux + les aides de l'Etat qui rembourse les panneaux.
il y a 3 ans
BELIGHA
Le point de départ du délai de rétractation est de 14 jours à compter de la signature du bon de commande et non pas de la pose des panneaux. Toutefois si le dossier de crédit n'est pas encore accepté vous pouvez contacter l'entreprise afin de demander l'annulation de votre engagement compte tenu du caractère incomplet du dossier de financement. N'hésitez pas à me contacter en privé si vous souhaitez un accompagnement sur cette procédure.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
il y a 3 ans
BELIGHA
Je vous remercie d'indiquer la question comme résolue.
Bien à vous
#Meilleure réponseil y a 3 ans
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