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Logement neuf psla , construction et achèvement bâclés
Sujet (Cloturé) initié par Ewae, il y a 1 an - 1165 vues

Bonjour,
Je suis future (peut-être) propriétaire d'un logement neuf dans un processus de PSLA (location accession). Je suis donc actuellement locataire de mon appartement depuis septembre 2024 (6 mois) et vais potentiellement lever l'option d'achat .
Je souhaiterais vos conseils pour la faisabilité de renégocier à la baisse le prix de l'appartement si je lève l'option d'achat.

Contexte :
La construction de ce bâtiment géré par un groupe connu dans le Grand Est a été laborieuse. J'avais signé le projet d'achat sur plan, en septembre 2021 .. soit 3 ans avant (promis en 2023). Soit, j'ai patienté jusqu'en 2024.
J'ai emménagé le 20 septembre 2024 dans mon nouvel appartement et immeuble.
Nous rentrons dans l'immeuble avec fissure sur un mur, sol du garage fissuré, ascenseur non fonctionnel et plaque de commande avec des traces d'installation qui ne s'enlève pas, 50% des fenêtres mal posées, portes communes mal reglées, et dégradées, murs non droits (constatation en posant la cuisine), espace entre placo et encadrement fenêtre non réglementaire (trop étroit)..)
Je constate, malgré mes relances auprès du constructeur, avec les autres résidents, que les finitions ne sont toujours pas à ce jour finalisées et surtout que le coordinateur de chantier n'a pas fait son travail Qualité avant livraison.
Et nous soupçonnons au vu du contexte sois disant laborieux de l'immobilier que nous décrit le coordinateur de chantier (du mal à trouver des prestataires / entreprises qui ferment .. de tous les corps de métiers), que les budget de peinture, menuiserie, maçonnerie, etc ont été nettement revus à la baisse en choisissant des artisans pas cher et de piètre qualité, sans pour autant toucher évidemment au prix final de l'appartement et de l'immeuble.

Aussi, nous avons demandé au syndic (en tant que locataire puisque nous ne sommes pas encore propriétaires), de ne pas signer la livraison de l'immeuble avant les finitions demandées. C'est à ce jour la seule chose qui nous protège ..

Après une vingtaines d'échanges et de demande d'interventions menés jusqu'à la Direction du groupe (courrier envoyé au noms des résidents en AR), le directeur ne reconnaît pas les finalisations mal faites.. sous prétexte que ce sont les occupants qui les dégrade.
Hors au vu des réalisations mal faites et bas de gamme, chaque passage de résident ou de chantier (des chantiers étaient encore en cours lors de notre emménagement et jusqu'à deux mois après) souille l'immeuble et est fragile au vu de la prestation bas de gamme.
Si bien que notre immeuble parait avoir déjà plus de 5 ans d'ancienneté alors qu'il en a seulement 6 mois. Notre « faute » est de faire usage de manière normale de notre immeuble.. nous sentons déjà l'usure, ce n'est pas normal.

Le constructeur se protège par la garantie décennal lié au neuf .. Mais le problème est plus profond et engage la qualité globale du bâtiment, pas seulement des petites choses).
Mais bien sûr c'est notre parole contre la leur. Et le syndic pour le moment choisi par le constructeur ne s'avance pas plus en notre faveur.

Je suis consciente d'avoir signé un projet de milieu de gamme, mais pas de bas de gamme.
Quand je vois d'autres réalisations de ce Contructeur, des réalisations de meilleures qualité et occupé par des locataires sociaux, je suis en droit de me poser des questions, moi qui vais engager mes investissements.

Je souhaiterais rester dans l'immeuble, mais renégocier le prix de mon appartement au nom de la non conformité de livraison (réalisations bâclées)
Quels sont les recours, procédures pour que je puisse renégocier le prix de mon appartement ?

En vous remerciant pour votre lecture et réponses.

E.W.

Merci de vos réponses
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Immobilier/terrain : achat/vente, location (bail, loyers, expulsion), copropriété, voisinage, travaux, financement

Votre demande concerne l'achat ou la vente d'un bien, son financement ou son occupation, ou un litige lié au logement/terrain.

Elle peut viser un agent immobilier, un prêt immobilier, un vice caché, le syndic/copropriété et des résolutions d'assemblée, des baux (dont bail commercial), des loyers impayés/une expulsion, un conflit de voisinage/empiètement, la construction/VEFA, une SCI, un viager, une expropriation, ou un permis de construire.

Bail commercial : bail, loyer, renouvellement, révision, résiliation, cession, sous-location, travaux.

Vous êtes concerné(e) par un litige lié à un bail commercial (location d'un local professionnel) : rédaction/conditions du bail, changement d'affectation, déspécialisation, renouvellement, révision, résiliation, cession ou sous-location.

Le différend peut aussi porter sur des loyers impayés, l'indemnité d'éviction (et le droit de repentir), ainsi que les réparations et les travaux.

Successions : préparation ou règlement (donation, testament, héritage, assurance-vie), partage/indivision, réserve, conflit entre héritiers, recel.

Votre demande porte sur la préparation ou le règlement d'une succession (donation, testament, héritage, assurance-vie) ou sur un conflit entre héritiers.

Elle peut concerner l'indivision, un partage amiable ou judiciaire, un détournement d'héritage ou un recel successoral.

Société : création, structuration, statuts et pacte d'actionnaires, gouvernance/assemblée générale, opérations et cession, responsabilités, conflits associés/dirigeants.

Votre demande concerne la création, la structuration ou la vie d'une société, ou un litige lié à son fonctionnement : création d'entreprise, pacte d'actionnaires, gouvernance (AG, statuts, PV, comptes) et exercice des droits de l'actionnaire.

Elle peut aussi porter sur une levée de fonds/investisseurs, des restructurations (fusion, scission, transformation, acquisition), la cession de titres (et garanties type garantie de passif), la dissolution, des litiges avec des tiers, ou des conflits internes (abus de majorité/minorité, fautes de gestion, conventions réglementées, infractions).

Surendettement : dettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

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Vérifier si je dois proposer le bien au locataire en priorité (droit de préemption)

Cela permet de savoir si, avant de vendre le logement, vous devez d'abord le proposer au locataire en place. Dans certains cas, le locataire passe avant un autre acheteur et peut décider d'acheter le bien au même prix.Exemple : vous voulez vendre un appartement occupé, vous devez peut-être d'abord faire une offre au locataire.

Préparer un congé destiné au locataire pour vente

Cela consiste à rédiger le courrier officiel qui informe le locataire que vous mettez fin au bail parce que vous souhaitez vendre le logement. Ce courrier doit être envoyé dans les formes et délais prévus.Exemple : vous voulez vendre un appartement loué, vous devez prévenir le locataire par un courrier adapté avant la fin du bail.

Le locataire refuse de libérer les lieux

Cela signifie que le locataire reste dans le logement alors qu'il aurait dû partir, par exemple à la fin du bail ou après un congé valable. Vous pouvez alors avoir besoin d'être accompagné pour faire les démarches nécessaires.Exemple : la date de départ est passée, mais le locataire occupe toujours l'appartement.

Un désaccord sur la date de départ du locataire

Cela signifie que vous et le locataire n'êtes pas d'accord sur le moment où le logement doit être quitté. Le problème peut venir d'un préavis, de la fin du bail ou d'un courrier mal compris.Exemple : vous pensez que le locataire devait partir le 30 juin, mais lui veut pouvoir rester jusqu'au 31 août.

Un litige sur indemnité d'occupation / loyers pendant la vente

Cela concerne un désaccord sur les sommes à payer pendant que le logement est encore occupé au moment de la vente ou après la fin du bail. Il peut s'agir du loyer habituel ou d'une somme demandée parce que le locataire reste dans les lieux.Exemple : le logement a été vendu, mais le locataire est resté un mois de plus et un désaccord naît sur la somme à payer pour cette période.

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Les conditions suspensives de prêt (refus, justificatifs, délais)

Cela correspond aux règles prévues dans le document signé pour dire que l'achat ne se fera que si vous obtenez votre prêt dans les conditions prévues. Cela peut concerner le refus de la banque, les documents à fournir pour prouver vos démarches, ou le délai à respecter pour faire votre demande et recevoir une réponse. En pratique, il s'agit d'un événement futur et incertain dont dépend la suite de la vente.Exemple : vous signez pour acheter un appartement, mais la vente ne se poursuit que si la banque accepte votre crédit dans le délai prévu et si vous pouvez montrer que vous avez bien fait les démarches demandées.

La demande d'une prorogation / d'un report de délai

Cela signifie que vous demandez plus de temps pour accomplir une étape prévue dans la vente, parce que le délai initial est trop court ou ne peut pas être respecté. Il peut s'agir, par exemple, d'obtenir un prêt, de réunir des documents ou de décaler la signature.Exemple : vous demandez 15 jours de plus pour recevoir la réponse de la banque.

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Acheter à plusieurs / organiser l'indivision

Cela signifie que vous achetez le bien avec une ou plusieurs autres personnes et que vous voulez prévoir clairement comment cette propriété à plusieurs va fonctionner. Cela peut concerner la part de chacun, la répartition des dépenses ou les décisions à prendre plus tard.Exemple : vous achetez un appartement avec votre soeur et vous voulez définir qui paie quoi et comment le bien pourra être revendu plus tard.

Un conflit entre indivisaires (organisation, décision, sortie)

Cela signifie qu'il existe un désaccord entre les personnes qui possèdent ensemble le bien. Le conflit peut porter sur la gestion du bien, une décision à prendre, les dépenses à payer ou la volonté de rester ensemble ou non propriétaires.Exemple : vous achetez un bien à deux, mais plus tard l'un veut vendre alors que l'autre veut le conserver.

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Le vote des travaux

Cela concerne la décision de faire ou non des travaux dans la copropriété. Le désaccord peut porter sur le principe des travaux, leur utilité, leur coût ou le résultat du vote.Exemple : des travaux de façade ont été proposés en assemblée générale, mais vous contestez la décision prise.

La réalisation des travaux

Cela concerne la façon dont les travaux se passent dans la copropriété. Le problème peut porter sur le retard, la mauvaise organisation, la qualité des travaux ou le respect de ce qui avait été prévu.Exemple : des travaux votés dans l'immeuble devaient commencer en mars, mais ils prennent du retard ou se passent mal.

La contestation des travaux

Cela signifie que vous voulez remettre en cause des travaux décidés, en cours ou déjà réalisés dans la copropriété. Le désaccord peut concerner leur utilité, leur coût, leur régularité ou leurs conséquences pour vous.Exemple : vous estimez que des travaux ont été décidés ou réalisés sans respecter les règles prévues.

Je souhaite effectuer des travaux en copropriété

Cela signifie que vous voulez faire des travaux dans votre lot ou sur une partie liée à la copropriété, et que vous voulez savoir si vous avez une autorisation à demander ou des règles à respecter.Exemple : vous voulez remplacer des fenêtres, modifier un mur ou installer une climatisation.

On me reproche des travaux en copropriété

Cela signifie qu'un voisin, le syndic ou la copropriété vous reproche des travaux que vous avez faits ou commencés. Le problème peut concerner une autorisation manquante, une gêne causée ou des travaux jugés non conformes.Exemple : après avoir installé une véranda, la copropriété vous reproche de ne pas avoir obtenu l'accord nécessaire.

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Contester une décision d'assemblée générale (délais, forme, fond)

Cela signifie que vous voulez remettre en cause une décision prise lors de l'assemblée générale de la copropriété. Le problème peut venir du délai à respecter pour agir, de la façon dont la décision a été préparée ou votée, ou du contenu même de la décision. En principe, la contestation doit être engagée par un copropriétaire opposant ou absent non représenté dans les 2 mois suivant la notification du procès-verbal.Exemple : des travaux ont été votés, mais vous estimez que la convocation était irrégulière ou que la décision n'était pas justifiée.

Obtenir / communiquer des documents (comptes, pièces, PV, etc.)

Cela signifie que vous voulez demander, recevoir ou transmettre des documents liés à la copropriété, par exemple les comptes, les justificatifs de dépenses, les procès-verbaux d'assemblée générale ou d'autres pièces utiles. Le problème peut concerner un document manquant, refusé, incomplet ou transmis trop tard. En copropriété, certains documents doivent être mis à disposition des copropriétaires, notamment via l'espace en ligne sécurisé du syndic professionnel. Exemple : vous demandez le procès-verbal de la dernière assemblée générale ou les justificatifs de charges, mais vous ne les obtenez pas.

Mettre en cause la responsabilité du syndic

Cela signifie que vous reprochez au syndic une faute, une négligence ou un manquement dans la gestion de la copropriété. Le problème peut concerner une mauvaise gestion, un défaut de suivi, l'absence d'action, une erreur dans les comptes ou le non-respect d'une décision votée. Le syndic a pour mission d'administrer l'immeuble, de gérer ses finances et d'exécuter les décisions de l'assemblée générale ; sa responsabilité peut être recherchée s'il manque à cette mission. Exemple : malgré plusieurs alertes, le syndic ne fait pas le nécessaire pour traiter un problème important dans l'immeuble.

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Contester un congé

Cela signifie que vous voulez remettre en cause le courrier par lequel le propriétaire vous demande de quitter le logement. Vous estimez peut-être que ce courrier est injustifié, envoyé trop tard ou ne respecte pas les règles à suivre.Exemple : votre propriétaire vous demande de partir, mais vous pensez que ce congé n'est pas valable.

Demander un préavis réduit

Cela signifie que vous souhaitez quitter le logement plus rapidement que le délai normalement prévu. Vous demandez à bénéficier d'un délai plus court pour que la location prenne fin plus tôt.Exemple : vous devez déménager rapidement pour un nouveau travail et vous souhaitez partir avant la fin du délai habituel.

Litige sur la date de départ

Cela signifie que vous et le propriétaire n'êtes pas d'accord sur la date à laquelle vous devez quitter le logement. Le problème peut venir du calcul du préavis, d'un courrier mal compris ou d'un désaccord sur la fin du bail.Exemple : vous pensez pouvoir partir à la fin du mois, mais le propriétaire estime que vous devez encore un mois de loyer.

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83%de réponse
BELIGHA
Bonjour,

Tout d'abord, le constructeur est soumis à la garantie décennale, qui couvre les dommages affectant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination.

Selon l'article 1792 du Code civil, "tout constructeur d'un ouvrage est responsable de plein droit envers le maître de l'ouvrage des dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination".

Dans votre situation, si vous constatez des malfaçons ou des défauts affectant la qualité globale du bâtiment, vous pouvez envisager plusieurs recours :

Vous pouvez lui adresser une lettre recommandée avec accusé de réception pour lui signaler les malfaçons et lui demander de procéder aux réparations nécessaires. Cette mise en demeure doit être claire et précise sur les défauts constatés.

Si le constructeur ne répond pas favorablement à votre mise en demeure, vous pouvez tenter de négocier directement avec lui ou par l'intermédiaire de votre syndic pour trouver un accord amiable concernant la renégociation du prix.

Si aucune solution amiable n'est trouvée, vous pouvez envisager de saisir le tribunal compétent pour faire valoir vos droits. Vous pourrez demander la réparation des malfaçons et éventuellement une diminution du prix de vente en raison de la non-conformité de la livraison.

Expertise judiciaire : Avant d'engager une procédure, il peut être judicieux de faire réaliser une expertise judiciaire pour évaluer l'état de l'immeuble et les malfaçons. Cette expertise pourra servir de preuve dans le cadre de votre action en justice.

Étant donné la complexité des questions juridiques et techniques, il peut être utile de consulter un avocat pour vous accompagner dans vos démarches.

Enfin, sachez que la qualité de la construction doit être conforme aux attentes légitimes des acquéreurs, et que vous avez le droit de demander des réparations si ces attentes ne sont pas respectées.

Merci d'indiquer si la question est résolue en cliquant sur le bouton vert.
Ewae
Bonjour Maître Beligha,
Merci pour votre réponse et votre réactivité suite à mon message.
Je vais prendre contact avec un expert judiciaire le plus tôt possible pour qu'il rende compte de l'état du bâtiment avec peu d'ancienneté.
Bien cordialement,
E.W.
il y a 1 an
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