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Location voiture particulier
Sujet (Cloturé) initié par MURIEL SCHULTZ, il y a 1 an - 1042 vues

Bonjour,j'ai loué une voiture auprès d'un particulier sans contrat ,on passait pour des week end par une plate forme la elle a voulu ,comme j'en avais besoin pour une plus logue durée ,sortir de la plate forme et faire de la main à la main je l'ai réglé au mois de février au mois de mars j'ai rencontré des de grosses difficultés financières je l'ai prévenu ,on est à 10 h de route d'elle ,elle sait ou on est ,j'ai beaucoup d'échanges par rapport à cette location ,ces dernies jours beaucoup de menaces d'intimidations elle veut porter plainte pour vol j'ai pourtant les papiers du véhicule et aujourdhui je lmui ai fait un virement de 300 e sur 600E en lui disant que je lui réglais les 300 e manquant fin de semaine malgré celà elle veut déposer plainte demain ,elle a eut l'argent par virement je voulais savoir ce qui peut arriver est ce qu'une plainte pour vol est recevable surtout que je lui ramène le 1er mai elle a un message dans ce sens ,puis je réagir de mon cote si elle dépose plainte pour menace insultes Merci

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Consommation : Litige entre un particulier et un professionnel (achat, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

Surendettement : Dettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Banque / Crédit : Prêt, caution, frais bancaires, incidents de paiement, saisies et opérations contestées avec un établissement financier.

Vous rencontrez un différend avec une banque ou un organisme de crédit : prêt, frais, caution, incidents de paiement, ou contestation d'opérations.

Le dossier peut porter sur l'exécution du contrat, le calcul des sommes dues, des frais contestés, ou les conséquences d'un incident bancaire.

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Concerne les achats conclus sans présence physique du vendeur et du consommateur.

Exemple : commande sur un site internet jamais livrée.

Abonnement téléphonique ou Internet

Vise les litiges avec un opérateur ou fournisseur d'accès : facture, résiliation, engagement ou interruption de service.

Exemple : frais facturés après résiliation.

Démarchage à domicile

Concerne les contrats proposés chez vous ou hors établissement, souvent avec des règles protectrices pour le consommateur.

Exemple : signature d'un bon de commande après visite d'un commercial.

Crédit à la consommation

Vise un prêt destiné à financer un achat ou un besoin personnel, hors crédit immobilier.

Exemple : crédit affecté à l'achat d'un véhicule ou d'un équipement.

Assurances

Concerne un désaccord lié à une garantie souscrite par un consommateur.

Exemple : refus d'indemnisation après un sinistre ou une annulation de voyage.

Voyages

Vise les litiges liés à un séjour, un transport, une agence ou une plateforme de réservation.

Exemple : voyage annulé sans remboursement ou prestation non conforme.

Rétractation

Correspond au droit de revenir sur certains contrats dans un délai prévu par la loi.

Exemple : achat en ligne annulé dans le délai de rétractation.

Vice caché ou tromperie

Concerne un défaut grave non apparent ou des informations fausses données au consommateur.

Exemple : appareil vendu comme neuf alors qu'il présente un défaut important.

Abus de faiblesse

Vise une situation où un professionnel profite de la vulnérabilité d'une personne pour obtenir son accord.

Exemple : vente imposée à une personne âgée ou fragile.

Promotion des ventes

Concerne les remises, offres spéciales, cadeaux ou opérations commerciales encadrées.

Exemple : promotion annoncée mais non appliquée en caisse ou en ligne.

Publicité

Vise les messages commerciaux susceptibles d'induire le consommateur en erreur.

Exemple : publicité promettant une caractéristique que le produit n'a pas.

Réglementation des produits / Fraude

Concerne la conformité, la sécurité ou l'authenticité d'un produit.

Exemple : produit dangereux, contrefait ou ne respectant pas les informations annoncées.

Pratiques commerciales déloyales

Vise des méthodes de vente contraires aux droits des consommateurs, notamment trompeuses ou agressives.

Exemple : pression pour signer immédiatement un contrat.

Contrôle de la DGCCRF

Concerne un contrôle ou une intervention de l'administration chargée de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Exemple : professionnel recevant une demande de documents après contrôle.

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2 réponses
BELIGHA
Bonsoir,

Concernant la plainte pour vol, il est important de noter que pour qu'une plainte soit recevable, il doit y avoir une intention de soustraire un bien à son propriétaire de manière illégale.

Dans votre cas, vous avez réglé une partie de la somme due pour la location et vous avez l'intention de restituer le véhicule. Cela pourrait constituer un argument solide pour contester la plainte pour vol, car vous n'avez pas l'intention de priver la propriétaire de son bien de manière définitive.

En ce qui concerne les menaces et insultes, vous avez la possibilité de porter plainte pour ces faits.

Les menaces peuvent être considérées comme des comportements répréhensibles, et vous pouvez déposer une plainte auprès des autorités compétentes (police ou gendarmerie) pour signaler ces comportements.

Je vous conseille également de conserver tous les échanges écrits (messages, e-mails) que vous avez eus avec la propriétaire, car cela pourra servir de preuve en cas de litige.

Enfin, vous pourriez envisager de contacter un avocat pour obtenir des conseils juridiques adaptés à votre situation, notamment pour la rédaction d'une éventuelle plainte ou pour vous défendre en cas de poursuites.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions

Je vous remercie d'indiquer si j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
#Meilleure réponse
il y a 1 an
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Bonjour

En principe, une plainte pour vol suppose une intention frauduleuse de s'approprier définitivement le bien d'autrui.
Vous avez les papiers du véhicule, effectué un paiement partiel, et prévu de rendre la voiture le 1er mai, ce qui ne correspond pas à un vol.

Si elle porte plainte, vous pourrez prouver votre bonne foi avec les échanges et le virement effectué.

Sans contrat, il est plus difficile de prouver les conditions exactes de la location.
Toutefois, les échanges écrits (SMS, emails) peuvent servir de preuve en cas de litige.

Si vous recevez des menaces ou intimidations, vous pouvez porter plainte pour harcèlement ou violences verbales.
Il est recommandé de conserver tous les messages et de signaler les faits aux autorités.

Vous pouvez déposer une main courante pour signaler les menaces reçues..

Merci d'indiquer votre question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
il y a 1 an
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Courtoisie : Quand un membre répond à votre question, il est préférable de le remercier. D'autre part, si vous estimer que la réponse qui vous a été fournie ne correspond pas à votre attente, ne reposez pas la même question dans un autre message, mais précisez votre demande dans le même message.

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