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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

Frais importants pour non paiement charges asl
Sujet initié par Tomso, il y a 1 jour - 271 vues

Bonjour,
Nous avons acheté une maison au sein d'une ASL il y a un peu moins d'un an dans laquelle nous avons tout de suite emménagé. Les appels de charge ont été envoyés à notre ancienne adresse, un logement au sein duquel nous étions locataires. Le syndic vient enfin de nous contacter pour régulariser la situation, et nous découvrons environ 750 euros de frais divers (frais de mise en demeure, frais de relance, frais de mise en contentieux et frais d'huissier de justice) alors que nous devions la somme de 880 euros pour les charges. Est-ce normal ?
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Bonsoir ,

Je comprends votre exaspération. Découvrir 750 euros de frais inattendus pour une dette de 880 euros, due à une mauvaise adresse d'envoi des courriers, est une situation très frustrante.

Analysons si cela est "normal" et ce que vous pouvez faire.

1. La responsabilité du changement d'adresse

En tant que nouveaux propriétaires, il est de votre responsabilité d'informer l'ASL (ou son syndic) de votre nouvelle adresse dès l'acquisition de la maison. C'est une démarche essentielle pour toute organisation (ASL, impôts, fournisseurs d'énergie, etc.).

Normalement, lors de l'achat, le notaire informe l'ASL du changement de propriétaire. Cependant, l'adresse de correspondance pour les appels de charges n'est pas toujours automatiquement transmise ou mise à jour si vous ne la communiquez pas explicitement.

Le fait que les appels de charges aient été envoyés à votre ancienne adresse de locataires (et non à l'adresse de la maison achetée, ni à une nouvelle adresse que vous auriez communiquée) est un point problématique.

2. La légalité des frais réclamés

Les syndics d'ASL (ou de copropriété) peuvent effectivement réclamer des frais en cas de non-paiement des charges, mais leur nature et leur montant sont encadrés.

Frais de relance / mise en demeure : Oui, ces frais sont généralement prévus et légitimes, car la gestion des impayés représente un coût pour le syndic. Le montant doit être raisonnable et conforme à ce qui est prévu dans le règlement de l'ASL ou dans le contrat du syndic (le cas échéant, si l'ASL est gérée par un syndic professionnel).

Frais de mise en contentieux : Ces frais correspondent aux premières démarches pour engager une procédure de recouvrement. Ils sont également en principe légitimes.

Frais d'huissier de justice : Ces frais sont engagés lorsque le syndic fait appel à un huissier pour signifier une mise en demeure formelle (commandement de payer) ou pour engager une procédure de recouvrement. Ces frais sont généralement à la charge du débiteur (le propriétaire en l'occurrence), mais seulement pour les actes d'huissier qui sont considérés comme des frais de recouvrement nécessaires et prouvés.

Ce qui n'est pas "normal" ou peut être contestable :

Le montant total des frais : 750 euros pour 880 euros de charges initiales, c'est un pourcentage très élevé (environ 85%). Cela soulève la question de la proportionnalité et de la justification de chaque frais.

L'absence de réception des courriers : C'est l'argument central. Si vous n'avez jamais reçu les appels de charges ni les relances/mises en demeure à votre adresse de propriétaire (celle de la maison achetée), ou à une adresse que vous auriez expressément communiquée pour la correspondance, alors le syndic n'a pas pu prouver que vous avez été valablement informé de votre dette.

3. Que faire concrètement ?

Vous avez plusieurs leviers pour contester ces frais :

Demandez le détail des frais : Exigez du syndic un récapitulatif précis et détaillé de chaque ligne de frais (date, nature, montant) et les justificatifs correspondants (factures de l'huissier, etc.). Demandez à quel titre ces frais vous sont imputés (règlement de l'ASL, contrat de syndic...).

Contestez la validité des notifications :

Mettez en avant le fait que vous n'avez jamais reçu les appels de charges ni les mises en demeure à votre adresse légitime de propriétaire ou à l'adresse que vous leur auriez communiquée.

Précisez que vous avez emménagé dans la maison concernée dès l'achat. Question clé : Le notaire a-t-il bien informé l'ASL du changement de propriétaire ? Si oui, à quelle adresse a-t-il transmis cette information ? Demandez la preuve de cette transmission au syndic.

Expliquez que vous n'étiez pas en mesure de payer puisque vous n'avez jamais été informé de la somme due.

Proposez un règlement amiable :

Réglez sans tarder les 880 euros de charges que vous reconnaissez devoir. Conservez bien la preuve de ce paiement.

Proposez au syndic de ne payer qu'une partie des frais (par exemple, les frais de relance simples, mais pas les frais d'huissier ou de contentieux les plus importants), en arguant que la non-réception des courriers est en grande partie de la responsabilité de l'ASL/syndic qui n'a pas mis à jour votre adresse ou n'a pas fait les vérifications nécessaires.

Si pas d'accord : Saisir le juge de proximité (ou le Tribunal Judiciaire si le montant est plus élevé) :

Si le syndic refuse toute négociation, vous pouvez saisir le juge pour contester la validité de ces frais. Le juge appréciera la bonne foi des parties et la légalité de la procédure de recouvrement.

L'absence de notification valable des appels de charges et des mises en demeure à votre adresse correcte. Le syndic a une obligation d'information et de bonne gestion.

En résumé :

Non, ce n'est pas normal de réclamer une telle somme de frais si vous n'avez jamais été valablement informé de votre dette à cause d'une erreur d'adresse de correspondance. Le syndic a l'obligation de s'assurer qu'il communique avec le bon propriétaire à la bonne adresse.

Votre capacité à contester dépendra de :

La preuve que vous avez ou non informé le syndic de votre nouvelle adresse de correspondance (si différente de l'adresse de la maison).

La preuve que le notaire a bien informé l'ASL du changement de propriétaire et de l'adresse de la maison.

La capacité du syndic à prouver qu'il vous a envoyé les courriers à une adresse valide vous concernant.

N'hésitez pas à être ferme mais courtois dans vos démarches.

Merci d’indiquer que j’ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
Tomso
Bonjour,
Merci pour ce retour complet et rapide.
Nous avons tout de suite réglé les charges que nous devions et contesté les frais en question. Le syndic a refusé toute négociation.
Nous n'avions en effet pas informé le syndic de notre nouvelle adresse car nous n'avions pas connaissance de cette responsabilité, mais notre notaire avait bien informé l'ASL du changement de propriétaire et nous n'avons reçu aucun courrier d'appel de charges ou de mise en demeure (le syndic nous dit ne pas avoir le droit d'envoyer de courrier directement à l'adresse du bien car nous pourrions louer le logement).
J'imagine que saisir le juge de proximité implique de démarrer une procédure avec un avocat ? Les frais engendrés ne seraient pas supérieurs au montant réclamé ?
Merci pour vos réponses.
Cordialement
il y a 1 jour
Je comprends que le syndic ait refusé toute négociation malgré vos démarches. C'est malheureusement une situation courante lorsqu'une partie campe sur ses positions.

Vous avez raison de vous poser la question des coûts d'une procédure judiciaire, surtout pour un montant qui, bien que conséquent, pourrait être inférieur aux honoraires d'avocat.

Faut-il saisir le juge de proximité (maintenant Tribunal Judiciaire - Pôle Proximité) avec un avocat ?

Montant en jeu et compétence : Pour un litige d'un montant inférieur ou égal à 10 000 €, c'est bien le Tribunal Judiciaire, Pôle de Proximité (qui a remplacé l'ancien Tribunal d'Instance et le Juge de Proximité) qui est compétent.

Obligation d'avocat :

Pour un litige inférieur ou égal à 10 000 €, la représentation par avocat n'est pas obligatoire. Vous pouvez vous défendre seul.

Pour un litige supérieur à 10 000 €, la représentation par avocat est obligatoire.

Dans votre cas, la somme de 750 € étant inférieure à 10 000 €, vous n'êtes pas légalement obligé de prendre un avocat.

Les frais engendrés et le rapport bénéfice/risque :

C'est là toute la question. Saisir la justice a un coût, même sans avocat.

Frais d'avocat : Si vous prenez un avocat, oui, ses honoraires pourraient être supérieurs aux 750 € que vous contestez.

Les honoraires varient énormément (entre 100 et 300 € HT de l'heure en moyenne, ou un forfait pour la procédure).

Pour une simple assignation et une audience, cela pourrait facilement atteindre ou dépasser 750 €.

Il y a des exceptions : l'aide juridictionnelle (si vos revenus le permettent) ou la protection juridique de votre assurance (si vous en avez une).

Autres frais de procédure (même sans avocat) :

Frais d'huissier (commissaire de justice) : Pour assigner le syndic devant le tribunal, vous devrez faire appel à un huissier. Ces frais peuvent être de l'ordre de 100 à 200 € environ.

Frais de copie, d'envoi de lettres recommandées.

Temps et stress : Il ne faut pas sous-estimer le temps que cela va vous prendre (préparer le dossier, vous rendre aux audiences) et le stress que cela peut générer.

Mon conseil : Privilégiez d'abord les solutions amiables encadrées

Avant d'assigner en justice, même seul, je vous recommande très fortement de passer par l'étape de la conciliation de justice. C'est fait pour des situations comme la vôtre et c'est gratuit.

Saisissez le conciliateur de justice :

C'est une démarche simple. Vous pouvez trouver les coordonnées du conciliateur de votre secteur via votre mairie, le Tribunal Judiciaire, ou sur le site officiel service-public.fr.

Vous devrez expliquer votre situation et fournir les mêmes documents que si vous alliez au tribunal (votre LRAR au syndic, leur refus de négocier, le décompte des frais contestés, la preuve de l'information du notaire à l'ASL, etc.).

Le conciliateur va convoquer le syndic (et potentiellement votre propriétaire si elle peut apporter des précisions) pour une réunion où il tentera de trouver un accord.

Avantage majeur : Le conciliateur est une tierce partie neutre qui pourra expliquer au syndic les risques d'une procédure judiciaire pour lui s'il n'a pas respecté ses obligations d'information. Il a une légitimité que n'a pas votre simple courrier.

Si un accord est trouvé : Il peut être formalisé et même homologué par le juge pour lui donner force exécutoire.

Si aucun accord n'est trouvé : Le conciliateur délivrera une attestation de non-conciliation. Cette attestation est parfois un préalable obligatoire pour saisir le Tribunal Judiciaire pour certains litiges, ce n'est pas votre cas ici (pas obligatoire pour des litiges d'ordres de paiement), mais elle montre au juge que vous avez tenté une résolution amiable.

L'argument de la non-réception des courriers et la "faute" du syndic

Votre argument est très solide : le syndic est en tort de vous réclamer des frais de recouvrement s'il n'a pas prouvé qu'il vous a valablement notifié les appels de charges à la bonne adresse.

L'adresse de la propriété : Même si vous pouviez louer le logement par la suite, l'adresse de la maison est l'adresse officielle du bien en copropriété et du propriétaire. C'est l'adresse normale pour les envois. Le fait que le notaire ait informé l'ASL du changement de propriétaire et que les courriers aient été envoyés à votre ancienne adresse de locataire est une faute du syndic dans la mise à jour de ses données.

L'obligation d'information du syndic : Un syndic a une obligation de bonne gestion, et cela inclut la mise à jour des coordonnées des copropriétaires et l'envoi des documents à la bonne adresse.

Conclusion

Ne baissez pas les bras. La somme est significative.

Tentez la conciliation de justice. C'est gratuit, sans avocat obligatoire, et très efficace pour des litiges de ce type.

Si cela échoue, et si vous ne souhaitez vraiment pas engager d'avocat, vous pourrez alors assigner le syndic seul devant le Tribunal Judiciaire - Pôle de Proximité. Mais préparez-vous bien et soyez rigoureux dans votre présentation.

Bon courage dans vos démarches.
il y a 18 heures
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