Bonjour,
C’est une situation classique lors d’un changement de gestionnaire, et vous pouvez parfaitement agir directement auprès du locataire. D’après ce que vous décrivez, un courrier recommandé de votre part est la bonne démarche.
**Analyse de votre situation**
* **Révocation du mandat** : Depuis la résiliation du 11 août, c’est à vous que le locataire doit verser les loyers.
* **Notification au locataire** : L’agence a communiqué l’information par email et téléphone, mais une notification formelle en recommandé est plus sûre juridiquement, car elle fixe une date certaine.
* **Obligation de l’agence** : Elle n’est pas légalement tenue d’envoyer un recommandé au locataire après fin de mandat, sauf stipulation contraire dans votre contrat.
* **Mise en demeure** : Si le locataire ne règle pas, un courrier recommandé avec accusé de réception rappelant ses obligations légales et le RIB pour paiement suffit à enclencher la procédure.
**Conseils pour la suite**
1. Envoyez au locataire un **courrier recommandé AR** mentionnant :
* La date de fin du mandat avec l’agence,
* Le fait que les loyers sont désormais à vous verser directement,
* Votre RIB et la date limite pour régulariser.
2. Conservez toutes les preuves (résiliation du mandat, emails de l’agence au locataire).
3. Si le locataire persiste à ne pas payer, vous pourrez engager une procédure de recouvrement (injonction de payer ou action devant le tribunal judiciaire).
Merci de valider si cela vous convient.
Cliquez ici pour commenter la réponse ci-dessus