Avez un groupe d'amis, nous avons réservé une semaine de location auprès d'un particulier la semaine du 15 aout. Nous avons signé un contrat simple.
Lors du séjour, un de nos amis s'est retrouvé avec des centaines de piqures sur le dos. N'ayant personnes d 'autres atteint au départ nous nous sommes pas alarmé.
La location était du dimanche au dimanche. Le jeudi nous avons vu des punaises de lit ( vidéo à l'appui). Appel de la propriétaire, qui nous informent avoir eu un invasion 3 semaines auparavant qui a priori a été traité. Nous n'avons pas été informé de cela.
Nous étions 25 donc impossible d 'être relogés.
Au téléphone, elle nous a proposé un dédommagement de 2500€ soit 15% du montant.
Sauf que 1 mois plus tard, nous n'avons toujours rien...
Que pouvons nous faire? Pouvons nous réclamer la totalité ?
Vous pouvez réclamer un dédommagement plus important. Envoyez une mise en demeure avec vos preuves (vidéo, piqûres, témoignages). Sans réponse, saisissez le juge de proximité. La proposition orale ne vaut pas engagement sans écrit.
Merci d'indiquer la question comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT
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