Frais de rattrapage imposés par un cfa sans information contractuelle préalable
Sujet initié par yassin, il y a 6 mois - 450 vues
Bonjour, en septembre 2024 je me suis inscrit à un titre professionnel RNCP 3 eme année bachelor au sein d'un CFA en alternance. j'ai pas réussi la soutenance et le CFA me demande de payer des frais de rattrapage, alors qu'ils ne m'ont remis aucun document (contrat pédagogique, modalités d'évaluation) lors de mon inscription. Sachant que les épreuves finales sont organisées par le Ministère du Travail et que la formation est financée par l'OPCO via mon employeur, peuvent-ils légalement me facturer ces frais de rattrapage ? Quels sont mes recours face à ce manquement d'information ? cordialement
Un CFA **ne peut pas vous imposer des frais de rattrapage** si ces frais :
– ne figurent **dans aucun document contractuel**, – ne vous ont **jamais été présentés avant l'inscription**, – ne sont **pas prévus dans le règlement intérieur / livret de formation**, – ne sont **pas prévus par l'OPCO** ni par le cadre national du titre professionnel.
Pour un **titre professionnel** (ministère du Travail), les épreuves sont publiques et encadrées. Un rattrapage peut exister, mais **il n'est facturable que si l'obligation d'information préalable a été respectée**. Sans information claire au moment de l'inscription, la facturation est considérée comme **abusive**.
Vous pouvez invoquer :
– le manquement au **devoir d'information précontractuelle** (code de la consommation si vous êtes assimilé à un consommateur) ; – le **défaut de transparence contractuelle** (aucun document signé, aucune modalité d'évaluation remise) ; – la **prise en charge OPCO** qui exclut normalement tout frais supplémentaires non prévus.
Recours possibles :
– contester par écrit en rappelant l'absence totale d'information préalable ; – saisir le **médiateur de la formation professionnelle** ; – avertir votre **OPCO**, qui n'apprécie pas les pratiques illégales ; – si nécessaire, saisir la **DGCCRF** pour pratiques commerciales abusives.
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