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Question résolue par Maître Bokota Tommy KITENGE
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Bokota Tommy

Manquement à l'obligation d'information envers le locataire, dpe et état des ris
Sujet (Cloturé) initié par Rafaello, il y a 1 mois - 586 vues

Bonjour,

Je sollicite ici votre aide concernant ma situation.
Je suis une personne handicapée et malvoyante.
Lors de la signature d'un contrat de lication du logement, l'agent présent a volontairement omis de me délivrer le diagnostic de performances énergétiques ainsi que le diagnostic plomb et amiante car il s'agit d'un logement construit avant 1948. A ce moment, je ne savais pas qu'il y avait une obligation de me communiquer ces documents lors de la signature du bail et que la signature du locataire est requise sur le document plan de prévention des risques naturels.

Ce logement se trouve sur une zone de mouvement de terrain et d'après ces documents il y a probablement de l'amiante dans ce logement mais les analyses demandées n'ont jamais été effectuées. L'isolation est insuffisante et l'installation électrique présente des anomalies et donc des risques de sécurité.

L'agence a volontairement omis de m'en informer et de porter à ma connaissance ces éléments .
Si j'avais eu connaissance de tous ces éléments je n'aurais jamais signer ce bail. L'agence m'a difficilement transmis ces documents un mois et demi après la signature du bail et un mois après avoir reçu ma demande de annulation du bail.

Le bail ne m'a pas été remis après la signature de celui-ci. L'agent m'a fait signé le bail et l'a repris. Je n'ai pas pu emménager dans ce logement.

Tous ces éléments peuvent-ils entraîner l'annulation du bail? Car je ne veux pas de ce logement et je n'aurai jamais voulu d'un tel logement si j'avais pu prendre connaissance de ces documents.
L'agence me réclame les deux mois de loyers.

Merci de vos réponses

Cordialement
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Immobilier/terrain : achat/vente, location (bail, loyers, expulsion), copropriété, voisinage, travaux, financement

Votre demande concerne l'achat ou la vente d'un bien, son financement ou son occupation, ou un litige lié au logement/terrain.

Elle peut viser un agent immobilier, un prêt immobilier, un vice caché, le syndic/copropriété et des résolutions d'assemblée, des baux (dont bail commercial), des loyers impayés/une expulsion, un conflit de voisinage/empiètement, la construction/VEFA, une SCI, un viager, une expropriation, ou un permis de construire.

Bail commercial : bail, loyer, renouvellement, révision, résiliation, cession, sous-location, travaux.

Vous êtes concerné(e) par un litige lié à un bail commercial (location d'un local professionnel) : rédaction/conditions du bail, changement d'affectation, déspécialisation, renouvellement, révision, résiliation, cession ou sous-location.

Le différend peut aussi porter sur des loyers impayés, l'indemnité d'éviction (et le droit de repentir), ainsi que les réparations et les travaux.

Successions : préparation ou règlement (donation, testament, héritage, assurance-vie), partage/indivision, réserve, conflit entre héritiers, recel.

Votre demande porte sur la préparation ou le règlement d'une succession (donation, testament, héritage, assurance-vie) ou sur un conflit entre héritiers.

Elle peut concerner l'indivision, un partage amiable ou judiciaire, un détournement d'héritage ou un recel successoral.

Société : création, structuration, statuts et pacte d'actionnaires, gouvernance/assemblée générale, opérations et cession, responsabilités, conflits associés/dirigeants.

Votre demande concerne la création, la structuration ou la vie d'une société, ou un litige lié à son fonctionnement : création d'entreprise, pacte d'actionnaires, gouvernance (AG, statuts, PV, comptes) et exercice des droits de l'actionnaire.

Elle peut aussi porter sur une levée de fonds/investisseurs, des restructurations (fusion, scission, transformation, acquisition), la cession de titres (et garanties type garantie de passif), la dissolution, des litiges avec des tiers, ou des conflits internes (abus de majorité/minorité, fautes de gestion, conventions réglementées, infractions).

Surendettement : dettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

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Vérifier si je dois proposer le bien au locataire en priorité (droit de préemption)

Cela permet de savoir si, avant de vendre le logement, vous devez d'abord le proposer au locataire en place. Dans certains cas, le locataire passe avant un autre acheteur et peut décider d'acheter le bien au même prix.Exemple : vous voulez vendre un appartement occupé, vous devez peut-être d'abord faire une offre au locataire.

Préparer un congé destiné au locataire pour vente

Cela consiste à rédiger le courrier officiel qui informe le locataire que vous mettez fin au bail parce que vous souhaitez vendre le logement. Ce courrier doit être envoyé dans les formes et délais prévus.Exemple : vous voulez vendre un appartement loué, vous devez prévenir le locataire par un courrier adapté avant la fin du bail.

Le locataire refuse de libérer les lieux

Cela signifie que le locataire reste dans le logement alors qu'il aurait dû partir, par exemple à la fin du bail ou après un congé valable. Vous pouvez alors avoir besoin d'être accompagné pour faire les démarches nécessaires.Exemple : la date de départ est passée, mais le locataire occupe toujours l'appartement.

Un désaccord sur la date de départ du locataire

Cela signifie que vous et le locataire n'êtes pas d'accord sur le moment où le logement doit être quitté. Le problème peut venir d'un préavis, de la fin du bail ou d'un courrier mal compris.Exemple : vous pensez que le locataire devait partir le 30 juin, mais lui veut pouvoir rester jusqu'au 31 août.

Un litige sur indemnité d'occupation / loyers pendant la vente

Cela concerne un désaccord sur les sommes à payer pendant que le logement est encore occupé au moment de la vente ou après la fin du bail. Il peut s'agir du loyer habituel ou d'une somme demandée parce que le locataire reste dans les lieux.Exemple : le logement a été vendu, mais le locataire est resté un mois de plus et un désaccord naît sur la somme à payer pour cette période.

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Les conditions suspensives de prêt (refus, justificatifs, délais)

Cela correspond aux règles prévues dans le document signé pour dire que l'achat ne se fera que si vous obtenez votre prêt dans les conditions prévues. Cela peut concerner le refus de la banque, les documents à fournir pour prouver vos démarches, ou le délai à respecter pour faire votre demande et recevoir une réponse. En pratique, il s'agit d'un événement futur et incertain dont dépend la suite de la vente.Exemple : vous signez pour acheter un appartement, mais la vente ne se poursuit que si la banque accepte votre crédit dans le délai prévu et si vous pouvez montrer que vous avez bien fait les démarches demandées.

La demande d'une prorogation / d'un report de délai

Cela signifie que vous demandez plus de temps pour accomplir une étape prévue dans la vente, parce que le délai initial est trop court ou ne peut pas être respecté. Il peut s'agir, par exemple, d'obtenir un prêt, de réunir des documents ou de décaler la signature.Exemple : vous demandez 15 jours de plus pour recevoir la réponse de la banque.

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Acheter à plusieurs / organiser l'indivision

Cela signifie que vous achetez le bien avec une ou plusieurs autres personnes et que vous voulez prévoir clairement comment cette propriété à plusieurs va fonctionner. Cela peut concerner la part de chacun, la répartition des dépenses ou les décisions à prendre plus tard.Exemple : vous achetez un appartement avec votre soeur et vous voulez définir qui paie quoi et comment le bien pourra être revendu plus tard.

Un conflit entre indivisaires (organisation, décision, sortie)

Cela signifie qu'il existe un désaccord entre les personnes qui possèdent ensemble le bien. Le conflit peut porter sur la gestion du bien, une décision à prendre, les dépenses à payer ou la volonté de rester ensemble ou non propriétaires.Exemple : vous achetez un bien à deux, mais plus tard l'un veut vendre alors que l'autre veut le conserver.

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Le vote des travaux

Cela concerne la décision de faire ou non des travaux dans la copropriété. Le désaccord peut porter sur le principe des travaux, leur utilité, leur coût ou le résultat du vote.Exemple : des travaux de façade ont été proposés en assemblée générale, mais vous contestez la décision prise.

La réalisation des travaux

Cela concerne la façon dont les travaux se passent dans la copropriété. Le problème peut porter sur le retard, la mauvaise organisation, la qualité des travaux ou le respect de ce qui avait été prévu.Exemple : des travaux votés dans l'immeuble devaient commencer en mars, mais ils prennent du retard ou se passent mal.

La contestation des travaux

Cela signifie que vous voulez remettre en cause des travaux décidés, en cours ou déjà réalisés dans la copropriété. Le désaccord peut concerner leur utilité, leur coût, leur régularité ou leurs conséquences pour vous.Exemple : vous estimez que des travaux ont été décidés ou réalisés sans respecter les règles prévues.

Je souhaite effectuer des travaux en copropriété

Cela signifie que vous voulez faire des travaux dans votre lot ou sur une partie liée à la copropriété, et que vous voulez savoir si vous avez une autorisation à demander ou des règles à respecter.Exemple : vous voulez remplacer des fenêtres, modifier un mur ou installer une climatisation.

On me reproche des travaux en copropriété

Cela signifie qu'un voisin, le syndic ou la copropriété vous reproche des travaux que vous avez faits ou commencés. Le problème peut concerner une autorisation manquante, une gêne causée ou des travaux jugés non conformes.Exemple : après avoir installé une véranda, la copropriété vous reproche de ne pas avoir obtenu l'accord nécessaire.

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Contester une décision d'assemblée générale (délais, forme, fond)

Cela signifie que vous voulez remettre en cause une décision prise lors de l'assemblée générale de la copropriété. Le problème peut venir du délai à respecter pour agir, de la façon dont la décision a été préparée ou votée, ou du contenu même de la décision. En principe, la contestation doit être engagée par un copropriétaire opposant ou absent non représenté dans les 2 mois suivant la notification du procès-verbal.Exemple : des travaux ont été votés, mais vous estimez que la convocation était irrégulière ou que la décision n'était pas justifiée.

Obtenir / communiquer des documents (comptes, pièces, PV, etc.)

Cela signifie que vous voulez demander, recevoir ou transmettre des documents liés à la copropriété, par exemple les comptes, les justificatifs de dépenses, les procès-verbaux d'assemblée générale ou d'autres pièces utiles. Le problème peut concerner un document manquant, refusé, incomplet ou transmis trop tard. En copropriété, certains documents doivent être mis à disposition des copropriétaires, notamment via l'espace en ligne sécurisé du syndic professionnel. Exemple : vous demandez le procès-verbal de la dernière assemblée générale ou les justificatifs de charges, mais vous ne les obtenez pas.

Mettre en cause la responsabilité du syndic

Cela signifie que vous reprochez au syndic une faute, une négligence ou un manquement dans la gestion de la copropriété. Le problème peut concerner une mauvaise gestion, un défaut de suivi, l'absence d'action, une erreur dans les comptes ou le non-respect d'une décision votée. Le syndic a pour mission d'administrer l'immeuble, de gérer ses finances et d'exécuter les décisions de l'assemblée générale ; sa responsabilité peut être recherchée s'il manque à cette mission. Exemple : malgré plusieurs alertes, le syndic ne fait pas le nécessaire pour traiter un problème important dans l'immeuble.

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Contester un congé

Cela signifie que vous voulez remettre en cause le courrier par lequel le propriétaire vous demande de quitter le logement. Vous estimez peut-être que ce courrier est injustifié, envoyé trop tard ou ne respecte pas les règles à suivre.Exemple : votre propriétaire vous demande de partir, mais vous pensez que ce congé n'est pas valable.

Demander un préavis réduit

Cela signifie que vous souhaitez quitter le logement plus rapidement que le délai normalement prévu. Vous demandez à bénéficier d'un délai plus court pour que la location prenne fin plus tôt.Exemple : vous devez déménager rapidement pour un nouveau travail et vous souhaitez partir avant la fin du délai habituel.

Litige sur la date de départ

Cela signifie que vous et le propriétaire n'êtes pas d'accord sur la date à laquelle vous devez quitter le logement. Le problème peut venir du calcul du préavis, d'un courrier mal compris ou d'un désaccord sur la fin du bail.Exemple : vous pensez pouvoir partir à la fin du mois, mais le propriétaire estime que vous devez encore un mois de loyer.

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83%de réponse
Bonjour,

Oui, ces multiples manquements constituent une violation grave de l'obligation d'information précontractuelle, ce qui justifie une demande d'annulation du bail pour vice du consentement (dol).

En omettant de vous remettre les diagnostics obligatoires (DPE, plomb, amiante, risques naturels) avant la signature, l'agence vous a délibérément induit en erreur sur les caractéristiques essentielles du logement.

Le fait que l'agence ait conservé le contrat sans vous en remettre un exemplaire immédiat est également irrégulier.

Vous êtes en droit de refuser tout paiement de loyer pour un logement dont vous n'avez jamais pris possession et dont la sécurité est douteuse.

Adressez immédiatement une lettre recommandée avec accusé de réception à l'agence et au propriétaire, dénonçant ces irrégularités, réitérant votre demande d'annulation du bail et contestant formellement toute exigence de paiement.

La jurisprudence sanctionne sévèrement ces manquements, rendant le bail caduc si votre consentement a été vicié par ces omissions.

Merci d'indiquer que la question est résolue.
Rafaello
Bonjour Maître,

Je vous remercie pour vos conseils.

Une remise des clés avec état des lieux de sortie est prévue en milieu de semaine prochaine. Que dois-je faire?
Repousser la date en attendant qu'il reçoive ma demande d'annulation par LRAR?
Dois-je porter plainte contre les agissements de cette agence? Si oui, avant ou apres l'envoi de la lettre recommandée car malgré que je leur ai signalé leur manquement par mail l'agence ne veut rien entendre et me réclame les sommes de loyer et honoraires.et me menace de poursuites judiciaire

En vous remerciant
il y a 1 mois
Ne vous rendez surtout pas à cet état des lieux, car y participer validerait votre prise de possession du logement, rendant l'annulation du bail beaucoup plus complexe. Informez l'agence par LRAR que vous refusez cette remise des clés en raison du vice du consentement et de l'absence de diagnostics obligatoires.

Déposez une plainte au procureur pour "pratiques commerciales trompeuses" dès que votre LRAR est envoyée, afin de prouver votre bonne foi.

Ne vous laissez pas intimider par leurs menaces, car une procédure judiciaire contre vous leur coûterait plus cher que l'annulation qu'ils refusent.

Merci d'indiquer que la question est résolue.
il y a 1 mois
Rafaello
Merci pour votre réponse.

Donc si je comprends bien, je ne dois pas me rendre pour l'état des lieux de sortie.

Par contre, il me menace de me facturer chaque jour tant que les clés ne sont pas remises.

L'agence demande à des tiers de m'appeler pour m'obliger à payer.

Puis-je demander des dommages et intérêts pour la situation que j'endure alors que je suis une personne handicapée malvoyante, information dont il avait connaissance. L'agence a abusé de moi.

Pour porter plainte puis-je me rendre au commissariat svp?

En vous remerciant
il y a 1 mois
Ne vous rendez pas à cet état des lieux et formalisez votre refus par LRAR en rappelant l'annulation du bail.

Vous pouvez porter plainte au commissariat pour abus de faiblesse, aggravé par votre handicap, ce qui constitue une infraction pénale sérieuse.

Vous êtes légitimement en droit de réclamer des dommages et intérêts pour le préjudice moral et financier subi lors d'une action en justice.

J'espère avoir répondu à vos questions.

Merci d'indiquer que la question est résolue.
il y a 1 mois
Rafaello
Puis-je demander des dommages et intérêts même si l'agence décide finalement d'annuler le bail sans réclamer ces sommes?

Quelles démarches dois-je entreprendre pour demander ces dommages et intérêts? A qui dois-je m'adresser ?

En vous remerciant
il y a 1 mois
Rafaello
Si je comprends bien je dois garder les clefs du logement avec
moi tant que l'agence n'accepte pas l'annulation du bail.

Ai-je bien compris svp?
il y a 1 mois
Oui, vous pouvez réclamer des dommages et intérêts pour le préjudice subi (frais engagés, trouble de jouissance) même en cas d'annulation amiable, car une résolution de bail ne vaut pas renonciation à réparation.

Pour agir, adressez une mise en demeure par LRAR à l'agence et au propriétaire, en détaillant vos justificatifs de frais, avant de saisir le juge des contentieux de la protection si aucune indemnisation n'est versée.

Gardez bien les clés : tant que l'annulation n'est pas actée par écrit, rendre les clés équivaudrait à une acceptation tacite du bail, vous rendant redevable des loyers.

Une fois l'annulation signée, vous devrez les restituer contre remise d'un état des lieux de sortie ou d'un procès-verbal actant la fin du contrat.

Merci d'indiquer que la question est résolue.
#Meilleure réponse
il y a 1 mois
Rafaello
Merci mille fois. Vous avez été très compréhensif.

Vous m'avez apporté une aide précieuse.

Très sincèrement
il y a 1 mois
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