Negligence / mensonge d une clinique vétérinaire

Sujet initié par Cooper, il y a 7 heures - 158 vues

Bonjour,

Vendredi dernier notre chat Saphir va passer 2 échos dans une clinique spécialisée
Aucune sédation ne sera finalement faite comme mentionnée dans le devis
À savoir que j avais appelé 2 fois en amont pour veiller à ce que tout se passe bien et que une intubation était prévue en cas d anasthesie car il devait passer une échographie cardiaque et une abdominale avec ponctions et analyse des cellules du foie d apparence anormal , Saphir était bien mis à part une perte de poids
9h35 je le laisse
" T'inquiètes pas après maman revient te chercher pour rentrer à la maison"
Il retourne seul dans sa cage de transport après osculation
On me dit qu il aura à manger ( car à jeun depuis la veille 21h) il était heureux et joyeux le matin et le faisait confiance!
On me de ne pas m'inquiéter qu au cas où on l anasthesie on me téléphonera , les examens seront d abord essayés d être réalisés sans sédation mais que des fois on donne un calmant

11 h38 j appelle tout c est bien passé sans sédation
12h03 mail reçu en cc à mon veterinaire confirmant que tout s est bien passé et que des infos me seront données à 15h45 a la sortie
À 15h45
Le veterinaire me dit que finalement il n'a pas de pathologie cardiaque et que les prélèvements des masses aux foie et rate ont été envoyés, donc qu il faut atttendre les résultats pour un traitement éventuel
Je paye
TOUJOURS PAS DE CHAT
On m isole de nouveau sur le côté dans une salle car le vétérinaire veut me voir, je me dit qu il a oublier de préciser quelque chose donc j enregistre en audio pour pourvoir transmettre à mon conjoint les informations concernant son état
Il me dit que notre chat a paniqué en voulant rentrer dans sa caisse de transport et qu il est en arret
Je supplie pour le voir malgré leur refus j y vais quand même
Il n est pas dans une salle spéciale comme mentionné par ce vétérinaire ( enregistrement audio des faits , car je pensais au départ que le vétérinaire voulait me donner d autre informations sur son état, du coup cet audio a effacé le résumé des résultats que je voulais transmettre à mon conjoint)
Mais dans une salle d examens avec une pseudo réanimation et déjà froid
Une mise en scène pour m isoler et ne pas voir son transfert dans cette salle
Des mensonges
Ensuite ce même vétérinaire revient et me dit que cela s est passé à 13h45?
Juste après lui avoir dit que son corps est déjà froid!
Pourquoi le mettre 2 h avant sa sportive en caisse de transport, d ailleurs il y rentrait seul
pourquoi ne pas m avoir proposer de le récupérer à 11 h38 suite a mon appel téléphonique ( d ailleurs au départ sa sortie était prévue à 17 h, j ai réussi à avancer sa sortie ce matin la )
Il n'a pas eut à manger comme cela a été promis , il est décédé seul chez eux dans l ignorance complète sans surveillance!
Personne n a pris soin de lui correctement!

Il est clair qu en plus de me mentir ils ont voulu camoufler l heure de son décès et qu aucune fois lors de son séjour une surveillance médicale n a été faite , qu il a été au contraire maltraité car privé de nourriture et eau , les vétérinaires ont failli à leur devoir de bien s en occuper car il était sous leur responsabilité!
Cette clinique a au moins 80 employés et personne ne s est soucié de son bien être ou état!
Je vous passe les détails de mon état me sentant coupable de leur avoir confié Saphir ...
Comment lui rendre justice ?

Merci de vos réponses