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Sujet (Cloturé) initié par Sandil y a 3 mois - 757 vues
Bonjour, Je suis artisan (autoentrepreneur) suite à des travaux chez une cliente, son assurance me réclame de l'argent. L'assurance refuse de me transmettre le rapport d'expertise sur lequel elle se base pour établir ma responsabilité. J'ai demandé ce rapport et l'assurance refuse de me le communiquer. Que puis je faire pour me défendre ? Merci beaucoup.
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Si l'assurance estime que vous êtes responsable d'un dommage et vous réclame une somme d'argent, il est effectivement difficile pour vous d'organiser votre défense sans connaître les éléments sur lesquels elle fonde sa réclamation.
En pratique, lorsqu'une expertise amiable a été réalisée sans votre participation ni convocation, le rapport n'est généralement pas opposable dans les mêmes conditions qu'une expertise contradictoire. Le principe du contradictoire implique en effet que la personne à qui l'on reproche une responsabilité puisse prendre connaissance des éléments retenus contre elle et présenter ses observations.
Vous pouvez donc contester la réclamation de l'assureur en indiquant que vous n'êtes pas en mesure d'apprécier le bien-fondé de sa demande dès lors que le rapport d'expertise ne vous a pas été communiqué. Vous pouvez également lui demander de préciser les désordres reprochés, leur origine supposée et les éléments techniques sur lesquels elle se fonde pour retenir votre responsabilité.
Par ailleurs, si vous êtes assuré en responsabilité civile professionnelle ou en garantie décennale selon votre activité, il est important de déclarer immédiatement ce litige à votre propre assureur afin qu'il puisse défendre vos intérêts et intervenir dans les échanges avec l'assureur adverse.
Si l'assureur adverse engage une procédure judiciaire, il devra produire les pièces sur lesquelles il fonde sa demande. Le juge appréciera alors la valeur probante du rapport d'expertise, notamment si celui-ci a été réalisé sans caractère contradictoire.
Le simple refus de communiquer le rapport ne suffit donc pas à établir votre responsabilité. Il appartient à celui qui réclame une indemnisation de démontrer les fautes ou désordres qu'il vous impute et le lien entre ces désordres et vos travaux.
Je vous remercie par avance de bien vouloir mentionner que la question est résolue.
Bien Cordialement.
#Meilleure réponseil y a 3 mois
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