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Regularisation de charges contestée et provisions réévaluées: que doit-on payer?
Sujet initié par Jeanil y a 10 jours - 281 vues
Bonjour,
Nous sommes locataires d'un appartement géré par une agence immobilière.
L'agence a récemment révisé notre loyer selon l'IRL. Nous avons constaté que le nouveau montant n'avait pas été clairement communiqué et qu'un écart s'était créé sur les deux derniers mois. Nous venons donc de régulariser cette différence.
Parallèlement, l'agence nous réclame une régularisation de charges sur deux ans ainsi que la TEOM et une augmentation mensuelle des provisions à 155 euros sur la base de la régularisation. Nous contestons ces montants car, malgré plusieurs demandes, elle refuse de nous fournir les justificatifs, notamment les factures d'eau et l'avis de taxe foncière. Nous avons notamment relevé des consommations d'eau qui nous paraissent anormalement élevées.
Nous avons donc continué à payer les provisions habituelles de 90 € par mois.
L'agence a ajouté les sommes litigieuses au débit de notre compte locataire. Nous craignons qu'elle ne cherche ainsi à faire apparaître artificiellement une situation d'impayé afin de nous réclamer ces sommes sans avoir préalablement justifié leur montant.
Elle nous adresse désormais une relance sous huitaine comprenant la régularisation contestée, la TEOM et pour la régularisation des provisions sur plusieurs mois à 155 €.
Devons-nous régulariser les provisions que nous avions versées à 155 € sans que cela soit considéré comme une acceptation de la régularisation contestée, ou pouvons-nous continuer à verser 90 € tant que les justificatifs ne nous sont pas fournis ?
Quels sont nos recours pour obtenir ces justificatifs et contester les sommes réclamées ? L'agence inscrit cela en débit sur notre compte locataire
Quels sont nos recours pour obtenir ces justificatifs et contester les sommes réclamées ?
Tant que le bailleur ou l'agence ne vous a pas permis de consulter les justificatifs des charges (factures d'eau, taxe foncière pour la TEOM, décompte détaillé), vous êtes fondés à contester la régularisation réclamée.
Vous pouvez continuer à régler le loyer et les provisions habituelles en précisant par écrit que les sommes complémentaires sont contestées dans l'attente de la communication des justificatifs. En revanche, évitez de laisser s'accumuler un arriéré important sans formaliser votre contestation.
Adressez un courrier recommandé demandant la communication des pièces justificatives et l'accès au détail des charges. À défaut de réponse, vous pourrez saisir la commission départementale de conciliation.
Le fait que l'agence inscrive ces sommes au débit de votre compte locataire ne suffit pas à démontrer que la créance est fondée si elle n'est pas justifiée.
Merci d'indiquer votre question comme résolue
il y a 10 jours
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