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Choix du mot-clé ou du lien commercial payant et contrefaçon

Nouvelles technologies / Par Alexia.fr, Publié le 02/03/2009 à 14h36
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De nombreux Tribunaux ont condamné les titulaires de sites ayant choisi comme mots-clés ou comme lien commercial payant la marque d'un concurrent.

Une des premières décisions a été rendue par le Tribunal de Grande Instance de Paris le 29 octobre 2002, qui a condamné l’usage du mot-clé "ODIN" comme portant atteinte à la marque "ORGUES ODIN" du demandeur.

Le Tribunal a relevé que le choix de ce mot-clé a pour objet de conduire les internautes qui portent un intérêt aux orgues à consulter un site qu'ils n'auraient pas trouvé d'initiative ; ainsi, le titulaire du site a profité de la renommée de la marque "ODIN" pour se faire connaître et élargir sa clientèle.

Beaucoup d’autres décisions ont été rendues dans ce sens, et cette jurisprudence a été étendue aux liens commerciaux payants.

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Numérique/Internet  : SaaS, e-commerce, plateformes, site/app, données personnelles, cybersécurité, piratage, contenus en ligne.

Votre demande porte sur un projet ou un litige lié au numérique et à Internet : création/cession de site, contrats informatiques/SaaS, e-commerce, responsabilité en ligne, bases de données et données personnelles, intermédiaires techniques.

Elle peut aussi viser la cybersécurité/sécurité des SI, la diffusion de contenus, une application mobile, les télécommunications ou un nom de domaine.

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Consommation : Litige entre un particulier et un professionnel (achat, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

Environnement : Pollution, déchets, eau, sols, installations classées et responsabilité environnementale.

Votre demande porte sur une atteinte à l'environnement ou un risque environnemental : installations classées, déchets, eau, énergies renouvelables, sites et sols pollués, carrières et mines.

Le dossier peut aussi inclure la gestion de risques/accidents (risques naturels ou technologiques, accidents industriels) et les responsabilités associées.

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Vente ou transfert d'un site, avec ses contenus, son nom de domaine, ses contrats ou sa base clients.

Exemple : rachat d'un site e-commerce existant.

Contrats informatiques (logiciel / licence / SaaS)

Contrats portant sur un logiciel, une prestation numérique, une maintenance, un hébergement ou une licence.

Exemple : contrat de développement d'une application.

Commerce électronique

Vente de biens ou services en ligne, avec des règles sur l'information du client, le paiement, la livraison et la rétractation.

Exemple : litige avec une boutique en ligne.

Responsabilité sur Internet

Concerne les conséquences juridiques d'un contenu, d'un service ou d'un comportement en ligne.

Exemple : propos diffamatoires, avis en ligne ou contenu publié par un utilisateur.

Base de données

Ensemble organisé d'informations pouvant être protégé ou exploité juridiquement.

Exemple : fichier clients, catalogue produit ou base d'annonces.

Données personnelles

Informations permettant d'identifier une personne, directement ou indirectement.

Exemple : nom, adresse e-mail, numéro client, adresse IP ou données de compte.

Intermédiaires techniques

Acteurs qui rendent possible la diffusion ou l'accès à un service en ligne, comme un hébergeur, une plateforme ou un fournisseur d'accès.

Exemple : demande de retrait adressée à un hébergeur.

Sécurité des systèmes d'information (cyberattaque / piratage / fuite de données)

Mesures juridiques et techniques liées à la protection des réseaux, comptes, logiciels et données.

Exemple : cyberattaque, fuite de données ou faille de sécurité.

Diffusion de contenus en ligne

Publication de textes, images, vidéos, avis ou messages sur un site, une plateforme ou un réseau social.

Exemple : retrait d'un contenu illicite ou atteinte à l'image.

Application mobile

Service numérique utilisé sur smartphone ou tablette, avec des enjeux de contrat, données, conditions d'utilisation et responsabilité.

Exemple : application collectant des données utilisateurs.

Télécommunications

Concerne les services de communication électronique : téléphone, internet, opérateurs, réseaux ou abonnements professionnels.

Exemple : litige avec un opérateur ou fournisseur de service.

Nom de domaine

Adresse permettant d'identifier un site internet.

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Exemple

Le Tribunal de Grande Instance de Lyon a, le 13 mars 2008, constaté qu'une recherche opérée sur le moteur de recherche "google.fr" à partir du mot "rentabiliweb" protégé par la marque du demandeur, faisait apparaître à droite de l'écran, et au regard du résultat normal de la recherche, un encadré intitulé "liens commerciaux" comportant un renvoi au site "tel4money.com", donnant accès au site d'un concurrent.

Le Tribunal a ensuite constaté que le service proposé par le concurrent était identique à celui du demandeur (il aurait d'ailleurs dû chercher s'il s'agissait d'un service identique ou similaire à celui protégé par la marque), et, de ce fait, a condamné le titulaire du site pour contrefaçon et pour concurrence déloyale.

La Société GOOGLE FRANCE a également été condamnée puisqu'il s'agissait ici d'un service qu'elle proposait, de réservation de liens payants.

Les titulaires de sites ont peut être pensé qu’ils échapperaient à toute condamnation, au profit de celle des moteurs de recherches, et en particulier de la Société GOOGLE France, qui ont fait l’objet de condamnations sévères et retentissantes, comme par exemple par la Cour d’appel de Versailles, le 10 mars 2005 , ou la Cour d’appel de Paris, le 1er février 2008.

Cependant, la responsabilité de la Société GOOGLE, qui est parfois retenue en raison du fait qu’elle propose parfois elle-même les marques contrefaisantes à l’annonceur, par son générateur de mot-clé, n’exclut pas la responsabilité du titulaire du Site lui-même (voir par exemple la décision citée plus haut rendue par le Tribunal de Grande Instance de LYON).

Enfin, pour être tout à fait précis, signalons que la Cour de Cassation vient d'interroger la Cour de Justice des Communautés Européennes pour savoir notamment si le prestataire de services de référencement (comme GOOGLE), qui met à la disposition des annonceurs des mots-clés reproduisant ou imitant des marques déposées, fait un usage de ces marques que son titulaire est habilité à interdire (cliquez ici, et ici).

L’appréciation de la contrefaçon elle-même se fait en tenant du compte du risque de confusion existant entre le signe déposé et le signe utilisé, et la similarité entre les produits et services déposés, et ceux utilisés (voir les développements ci-dessus concernant la disponibilité du nom de domaine).


La marque de renommée a une protection un peu particulière, puisque l'article L713-5 du Code de la Propriété Intellectuelle (mettre un lien) condamne l'emploi d'une marque jouissant d'une renommée pour des produits ou services non similaires à ceux désignés dans l'enregistrement.


En d'autres termes :
- si la marque est renommée, il ne faut pas l'utiliser à titre de mot-clé, sauf pour désigner les produits légitimement vendus sur le site (voir à cet égard plus loin : vente sur le site)
- si la marque n'est clairement pas connue, on peut alors envisager d’utiliser un signe identique ou similaire pour un produit ou un service différent.

Exemple

La Cour d'Appel de Paris a, par un arrêt du 3 mars 2004, condamné l'usage notamment à titre de balises méta insérées dans le code source des pages du site, du terme "AXA" pour un site Internet ayant un objet pornographique, pourtant non similaire à un produit ou service de communication par terminaux d'ordinateurs ou d'équipements pour le traitement de l'information pour lesquels la marque "AXA" était déposée.

Elle a en effet estimé que la marque "AXA" pour désigner des produits financiers et d'assurance jouit d'une renommée incontestable.

Le choix des mots-clés et des liens commerciaux payants doit donc faire l’objet d’une vigilance particulière.

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