Sujet initié par khaled414, il y a 6 ans - 15465 vues
Bonjour,
Je vous contact afin d'avoir votre avis.
J'ai ouvert un restaurant au mois de Mars, et afin d'assurer une visibilité sur les réseaux sociaux j'ai acheté une page Facebook auprés d'un certain Floriant qui est d'ailleurs parmi les staffs du site webfrance.com
La vente a eu lieu en direct, j'ai fait le déplacement de paris vers Amiens, je lui ai donné la somme demandée (850 euros) il m'a mis administrateur sur la page Facebook. La page que j'ai acheté était intitulée 'Planéte Télé-tréalité' elle comptait 130 membre environ, lors de nos échanges avec le vendeur, je lui ai bien expliqué que c'est indispensable pour moi de changer le nom de la page pour que ça corresponde au nom de mon restaurant.
j'ai eu la garantie que ça peut être fait dans 2-3 jours après la vente ou au maximum dans un délai d'une semaine.
Le problème c'est que jusqu'à aujourd'hui il m'est impossible de changer le nom de la page. Donc plusieurs mois après l'achat, la page m'est complètement inutile.
j'ai pris plusieurs fois contact avec le vendeur pour trouver une solution( échange contre une autre page, échange contre un compte instagram équivalent ) mais en vain. J'ai repris dernièrement contact avec lui pour annuler la vente, mais il refuse sous prétexte que nous n'avons rien signé
Cher Monsieur, je ne comprends pas ce que vous avez acheté. Une page facebook ne peut pas changer de nom. Elle a été créée avec un nom. La dénommer revient à créer une nouvelle page. Autant le faire vous-même. D'autre part, il n'y a aucun intérêt à racheter la page "planète-tele-réalité" pour promouvoir un restaurant. Les thèmes sont très différents. Enfin, acheter 130 membres n'a aucun sens. En 15 jours vous avez créé ces 130 membres. En d'autres termes vous avez acheté du vent... mais vous l'avez acheté. Si par ailleurs vous n'avez pas de document justifiant la cession, vous n'avez pas de preuve... Désolé.
Si, on peut changer les noms et c'est ce que le vendeur m'a d'ailleurs confirmé. C'est 130 000 membres. Je n'ai pas de documents de cession, mais les échanges sur Facebook confirment la vente.
La situation que vous décrivez relève très clairement d'un vice du consentement, voire d'une pratique trompeuse assimilable à une escroquerie si la promesse de changement de nom était mensongère dès le départ.
Même sans contrat écrit, une vente informelle reste encadrée par le Code civil, notamment les articles 1130 et suivants sur le dol (tromperie lors de la conclusion du contrat). Vous pouvez donc :
– Demander la nullité de la vente sur le fondement du dol, puisque le changement de nom était une condition essentielle de votre engagement, clairement exprimée et non respectée. – Ou, à défaut, réclamer une réduction de prix ou des dommages-intérêts, sur le fondement de l'inexécution partielle de l'obligation (article 1217 du Code civil).
Voici ce que vous pouvez faire :
Envoyez-lui une mise en demeure par courrier recommandé avec AR, exposant les faits, les engagements non tenus et votre demande de remboursement (ou proposition de résolution amiable).
Si aucun accord n'est trouvé, vous pouvez saisir le juge de proximité (tribunal judiciaire) pour une demande de remboursement inférieure à 5000 €, en joignant : – captures d'écran des échanges, – preuves du paiement, – preuve que le changement de nom est techniquement refusé par Facebook.
En parallèle, vous pouvez signaler le vendeur sur le site Webfrance.com s'il y a un espace dédié, et si besoin, envisager un dépôt de plainte pour escroquerie si la mauvaise foi est manifeste.
Merci de confirmer que la question a été résolue en cliquant sur le BOUTON VERT svp. Bon courage !
Cordialement Me Aurore KAYEMBE Avocat au Barreau de Paris
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