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ConsommationLitige entre un particulier et un professionnel (achat, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).DivorceDivorce à l'amiable (consentement mutuel) ou contentieux (faute, altération définitive du lien conjugal, séparation de corps...).ImmobilierAchat/vente, location (bail, loyers, expulsion), copropriété, voisinage, travaux, financement.TravailRelation employeur-salarié de droit privé (contrat, exécution et rupture), salaires, sanctions, prud'hommes, discrimination, harcèlement.Permis de conduireMesures administratives. Retrait de points, suspension, annulation, invalidation, infractions et délits.Droit des étrangersTitre de séjour, visa, asile, OQTF, régularisation, renouvellement, naturalisation, travail, rétention, expulsion.PénalVictime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).Famille & PersonnesGarde d'enfants, pension alimentaire, autorité parentale, PACS, tutelle, curatelle et protection des majeurs ou mineurs.SuccessionsPréparation ou règlement (donation, testament, héritage, assurance-vie, partage...), conflit entre héritiers.AdministratifContester une décision d'une administration ou d'un établissement public (refus, sanction, absence de réponse...).AssuranceContrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.FiscalOptimisation, sécurisation ou régularisation fiscale, contestation d'impôt ou de contrôle (recouvrement, pénalités). Union européenneLibre circulation, concurrence, litiges intra-UE et application du droit de l'Union européenne.InternationalSituation impliquant plusieurs pays (tribunal compétent, loi applicable, exécution d'une décision étrangère, exequatur).FiliationReconnaissance ou contestation de paternité, adoption et actions relatives à la filiation ou à l'état des personnes.Dommage corporelAccident, agression, responsabilité, expertise médicale et indemnisation des préjudices corporels et moraux.UrbanismeRègles et projets de construction (PLU/SCOT), permis, recours contre autorisations/refus, préemption, sanctions.Entreprises en difficultéSauvegarde, redressement, liquidation judiciaire, cessation des paiements et responsabilité du dirigeant.SurendettementDettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).Bail commercialBail, renouvellement, résiliation, fixation du loyer, cession, sous-location, indemnité d'éviction et travaux.SociétésCréation, structuration, statuts, actionnaires, gouvernance, cession, conflits associés/dirigeants.Banque et créditPrêt, caution, frais bancaires, incidents de paiement, saisies et opérations contestées avec un établissement financier.Propriété intellectuelleCréer, protéger ou défendre marque, brevet, logiciel ou domaine (dépôt, contrefaçon, concurrence déloyale).Changement d'état civilChangement de nom ou prénom, rectification d'acte, mentions et modification d'état civil ou de filiation.CommercialContrats, impayés, recouvrement, concurrence et responsabilité commerciale entre sociétés.SantéErreur médicale, responsabilité hospitalière, pharmacie, indemnisation et droits des patients ou soignants.Sécurité socialeLitige sur des prestations (AT-MP, refus, trop-perçu, taux), cotisations ou contrôle.EnvironnementPollution, déchets, eau, sols, installations classées et responsabilité environnementale.RuralAchat, vente ou transmission d'exploitation et de terres agricoles, bail rural, SAFER, expropriation et foncier agricole.Nouvelles technologiesSaaS, e-commerce, plateformes, site/app, données personnelles, cybersécurité, piratage, contenus en ligne.SportClub/fédération, contrats, transferts, règlement fédéral, sponsoring, dopage, droit à l'image, relations club/joueur.TransportsVoyageurs ou marchandises (retard, bagages, fret, avarie, dommages), responsabilité, indemnisation, assurance.Associations et fondationsCréation, gestion, subventions, gouvernance et conflits au sein d'associations ou fondations.
Maître DREYFUSS
Question résolue par
Maître Lionel DREYFUSS
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Résolu

Arnaque site internet de réservation d’hotel amoma

Sujet initié par Emmail y a 7 ans - 8491 vues
Bonjour,

J'ai réservé des nuits dans un hôtel à PARIS sur le site internet de réservation AMOMA

AMOMA m'a prélevé plus de 800€

Aujourd'hui l'hôtel me contact en me disant qu'un intermédiaire (SUNHOTEL) a annulé ma réservation

Je me retrouve sans hôtel et sans argent

AMOMA est déclaré en cessation d'activité sur son site internet

Que puis-je faire ? Je suis horrifié

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ConsommationLitige entre un particulier et un professionnel (achat, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

SurendettementDettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

AssuranceContrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Banque / CréditPrêt, caution, frais bancaires, incidents de paiement, saisies et opérations contestées avec un établissement financier.

Vous rencontrez un différend avec une banque ou un organisme de crédit : prêt, frais, caution, incidents de paiement, ou contestation d'opérations.

Le dossier peut porter sur l'exécution du contrat, le calcul des sommes dues, des frais contestés, ou les conséquences d'un incident bancaire.

PénalVictime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

Immobilier/terrain Achat/vente, location (bail, loyers, expulsion), copropriété, voisinage, travaux, financement.

Votre demande concerne l'achat ou la vente d'un bien, son financement ou son occupation, ou un litige lié au logement/terrain.

Elle peut viser un agent immobilier, un prêt immobilier, un vice caché, le syndic/copropriété et des résolutions d'assemblée, des baux (dont bail commercial), des loyers impayés/une expulsion, un conflit de voisinage/empiètement, la construction/VEFA, une SCI, un viager, une expropriation, ou un permis de construire.

Préjudice corporelAccident, agression, responsabilité, expertise médicale et indemnisation des préjudices corporels et moraux.

Vous avez été blessé(e) à la suite d'un accident ou d'une agression et vous demandez l'indemnisation de vos préjudices.

Le dossier peut concerner un accident de la route (conducteur, passager, cycliste, piéton), un accident du travail, un accident médical (hôpital public ou clinique/médecin), un accident de la vie (domestique, scolaire, sport, loisir) ou une agression, en tant que victime.

SuccessionsPréparation ou règlement (donation, testament, héritage, assurance-vie, partage...), conflit entre héritiers.

Votre demande porte sur la préparation ou le règlement d'une succession (donation, testament, héritage, assurance-vie) ou sur un conflit entre héritiers.

Elle peut concerner l'indivision, un partage amiable ou judiciaire, un détournement d'héritage ou un recel successoral.

Séjour/nationalitéTitre de séjour, visa, asile, OQTF, régularisation, renouvellement, naturalisation, travail, rétention, expulsion.

Votre demande relève du droit des étrangers (séjour ou nationalité) : naturalisation, titre de séjour/carte de résident, visa, changement de statut, autorisation de travail, asile, regroupement familial.

Elle peut aussi concerner une mesure d'éloignement/contrôle (OQTF, reconduite à la frontière, interdiction de retour, interdiction du territoire, expulsion, zone d'attente, rétention) et les démarches/recours associés.

Permis/infraction routièreMesures administratives. Retrait de points, suspension, annulation, invalidation, infractions et délits.

Votre demande concerne le permis de conduire ou une infraction routière, avec un enjeu de contestation ou de maintien du droit de conduire.

Elle peut viser un retrait de points (PV non reçu, contestation), une suspension/annulation/invalidation, et des infractions ou des délits (alcool ou stupéfiants, téléphone, excès de vitesse, feu rouge/stop, ligne blanche, sens interdit, stationnement dangereux, ceinture, refus d'obtempérer ou de souffler, délit de fuite), et, le cas échéant, un accident avec dommages corporels (blessures/homicide involontaires).

Litiges entre professionnelsContrats, impayés, recouvrement, concurrence et responsabilité commerciale entre sociétés.

Vous êtes un professionnel et le litige vous oppose à un autre professionnel : contrats commerciaux, impayés/recouvrement, distribution, location-gérance ou concurrence.

La demande peut porter sur l'exécution ou la rupture d'un contrat, la responsabilité entre entreprises, la négociation précontentieuse ou une procédure.

Bail commercialBail, renouvellement, résiliation, fixation du loyer, cession, sous-location, indemnité d'éviction et travaux.

Vous êtes concerné(e) par un litige lié à un bail commercial (location d'un local professionnel) : rédaction/conditions du bail, changement d'affectation, déspécialisation, renouvellement, révision, résiliation, cession ou sous-location.

Le différend peut aussi porter sur des loyers impayés, l'indemnité d'éviction (et le droit de repentir), ainsi que les réparations et les travaux.

Santé / MédicalErreur médicale, responsabilité hospitalière, pharmacie, indemnisation et droits des patients ou soignants.

Votre demande concerne les soins, la responsabilité et la réglementation en matière de santé : responsabilité médicale ou hospitalière (erreur médicale, préjudice corporel) et droits du patient (information, secret médical).

Elle peut aussi viser l'organisation de l'exercice (structure/contrat d'exercice, gestion/cession de cabinet), la pharmacie et les officines (responsabilité, création/transfert/regroupement, gestion), et les produits de santé (médicaments, dispositifs médicaux, produits frontières, cosmétiques, sécurité sanitaire des aliments).

Entreprises en difficultéSauvegarde, redressement, liquidation judiciaire, cessation des paiements et responsabilité du dirigeant.

Votre entreprise traverse des difficultés financières ou une procédure collective, ou vous devez gérer une étape de prévention/traitement (conciliation, mandat ad hoc, sauvegarde, cessation des paiements, redressement, liquidation).

Le sujet inclut aussi les conséquences pratiques : déclaration de créances, reprise d'une société en difficulté, et responsabilité du dirigeant.

Famille / EnfantsGarde d’enfants, pension alimentaire, autorité parentale, PACS, tutelle, curatelle et protection des majeurs ou mineurs.

Votre demande concerne la vie familiale ou la protection des personnes : PACS/concubinage (annulation, mariage blanc/gris, dissolution), régimes matrimoniaux.

Elle peut aussi porter sur les enfants (garde, autorité parentale, pension, assistance éducative), la tutelle/curatelle.

Litige administratifContester une décision d'une administration ou d'un établissement public (refus, sanction, absence de réponse...).

Votre situation oppose une administration ou un établissement public et vous souhaitez contester une décision (refus, retrait, sanction, autorisation) ou l'absence de réponse de l'administration.

Le dossier relève d'un recours administratif et, le cas échéant, du tribunal administratif, notamment en marchés publics, responsabilité de l'administration, élections et collectivités, fonction publique, urbanisme, droit des étrangers.

Filiation / AdoptionReconnaissance ou contestation de paternité, adoption et actions relatives à la filiation ou à l'état des personnes.

Votre demande vise l'établissement ou la contestation d'un lien de parenté : adoption, reconnaissance, recherche ou contestation de paternité/maternité (présomption de paternité, possession d'état).

Elle peut aussi concerner une délégation d'autorité parentale (volontaire ou forcée) ou une action aux fins de subsides.

UrbanismeRègles et projets de construction (PLU/SCOT), permis, recours contre autorisations/refus, préemption, sanctions.

Votre demande concerne une règle d'urbanisme ou une autorisation, ou un projet de construction/aménagement : SCOT, PLU, carte communale, ZAC.

Elle peut viser un permis de construire/d'aménager/de démolir, une déclaration de travaux, le droit de préemption, l'expropriation, une construction illégale, les règles littoral et environnement, l'urbanisme commercial et les recours (dont CNAC).

TransportsVoyageurs ou marchandises (retard, bagages, fret, avarie, dommages), responsabilité, indemnisation, assurance.

Votre demande concerne un litige lié au transport de voyageurs ou de marchandises : retard/annulation d'un voyage, bagages, ou questions de responsabilité et d'indemnisation.

Elle peut aussi porter sur l'affrètement ou la commission de transport, la perte/avarie/vol de marchandises, l'assurance transport (dont assurances maritimes), la plaisance et, le cas échéant, la saisie de navires.

Etat civilChangement de nom ou prénom, rectification d'acte, mentions et modification d'état civil ou de filiation.

Vous souhaitez modifier ou rectifier une mention d'état civil (prénom, nom, ou autre mention d'un acte), pour vous-même ou pour un proche (mineur ou majeur protégé).

La demande peut viser l'ajout/modification/suppression de prénom, le changement de nom ou une rectification, pour des motifs comme l'usage, la francisation, la consonance, un nom/prénom jugé ridicule, le changement de sexe, la sauvegarde d'un nom ou l'harmonisation familiale (fratrie).

FiscalitéOptimisation, sécurisation ou régularisation fiscale, contestation d'impôt ou de contrôle (recouvrement, pénalités).

Vous souhaitez optimiser, sécuriser ou régulariser votre situation fiscale, et/ou contester un impôt ou un contrôle/redressement (réclamation, recouvrement, pénalités).

Le sujet peut porter sur l'IR, les impôts locaux, ISF/IFI, IS, TVA, droits d'enregistrement/douane, plus-values, prix de transfert, domiciliation/double imposition, fiscalité d'entreprise (création, restructuration, transmission), patrimoine (démembrement, immobilier) et succession/donation, avec éventuellement un risque de fraude fiscale.

Sécurité sociale / CPAM / CAF / MSA / URSSAFLitige sur des prestations (AT-MP, refus, trop-perçu, taux), cotisations ou contrôle.

Vous contestez une décision d'un organisme social ou un dossier de protection sociale (CPAM/CAF/MSA, URSSAF).

Le sujet peut concerner l'accident du travail/maladie professionnelle (AT/MP), la faute inexcusable de l'employeur, l'invalidité/handicap, les congés parentaux, la retraite, le chômage, les prestations, ou les cotisations et les contrôles sociaux.

DivorceDivorce à l'amiable (consentement mutuel) ou contentieux (faute, altération définitive du lien conjugal, séparation de corps...).

Votre demande concerne une procédure de divorce : divorce par consentement mutuel (divorce à l'amiable) ou divorce contentieux (divorce pour faute, divorce pour altération définitive du lien conjugal ou séparation de corps...).

TravailRelation employeur-salarié de droit privé (contrat, exécution et rupture), salaires, sanctions, prud'hommes, discrimination, harcèlement.

Votre demande concerne une relation employeur-salarié et ses conséquences : contrat de travail (CDI, CDD, intérim, stage), exécution du contrat (salaires/primes, heures supplémentaires, congés payés, clauses de mobilité ou de non-concurrence) ou modification des conditions de travail.

Elle peut aussi porter sur la rupture (licenciement pour faute/économique/motif personnel, démission, rupture conventionnelle), des sanctions disciplinaires, la discrimination, le harcèlement moral ou sexuel, le règlement intérieur, les représentants du personnel/syndicats, l'intéressement/participation/épargne salariale, l'accident du travail, et éventuellement le pénal du travail (santé-sécurité, travail dissimulé, entrave, prêt illicite de main-d'oeuvre, etc.).

InternationalSituation impliquant plusieurs pays (tribunal compétent, loi applicable, exécution d'une décision étrangère, exequatur).

Votre situation comporte un élément d'extranéité (un ou plusieurs pays) et soulève une question de droit international privé : compétence des tribunaux, loi applicable, ou exécution en France d'une décision étrangère (exequatur).

Le dossier peut concerner par exemple un divorce, une adoption, une pension/prestation compensatoire, des dommages-intérêts, une dette, des contrats internationaux, des questions de droits de l'homme ou des sanctions internationales.

SociétésCréation, structuration, statuts, actionnaires, gouvernance, cession, conflits associés/dirigeants.

Votre demande concerne la création, la structuration ou la vie d'une société, ou un litige lié à son fonctionnement : création d'entreprise, pacte d'actionnaires, gouvernance (AG, statuts, PV, comptes) et exercice des droits de l'actionnaire.

Elle peut aussi porter sur une levée de fonds/investisseurs, des restructurations (fusion, scission, transformation, acquisition), la cession de titres (et garanties type garantie de passif), la dissolution, des litiges avec des tiers, ou des conflits internes (abus de majorité/minorité, fautes de gestion, conventions réglementées, infractions).

Agricole / RuralAchat, vente ou transmission d’exploitation et de terres agricoles, bail rural, SAFER, expropriation et foncier agricole.

Votre demande concerne le foncier ou l'activité agricole : bail rural (congés), achat/vente de terres, droit de préemption (SAFER), contrôle des structures, aménagement foncier agricole.

Elle peut aussi porter sur des sociétés agricoles, la transmission d'exploitation, l'expropriation, ou des questions d'urbanisme en zone rurale.

Propriété intellectuelleCréer, protéger ou défendre marque, brevet, logiciel ou domaine (dépôt, contrefaçon, concurrence déloyale).

Vous souhaitez protéger, exploiter ou défendre une création ou un signe distinctif : droits d'auteur, marque, brevet, dessin et modèle, logiciel ou nom de domaine.

Le dossier peut aussi porter sur une contrefaçon, une concurrence déloyale ou une revendication de propriété (y compris invention de salariés), ainsi que des démarches douanières, des contrats (cession/licence) ou un arbitrage.

Associations / FondationsCréation, gestion, subventions, gouvernance et conflits au sein d'associations ou fondations.

Vous créez, gérez ou contestez le fonctionnement d'une association, d'une fondation ou d'un fonds de dotation (statuts, dirigeants, assemblée générale, agrément, reconnaissance d'utilité publique, subventions).

Le sujet peut aussi concerner l'activité de la structure (mécénat/parrainage, legs/donations) et ses responsabilités (contrats de travail, responsabilité des dirigeants, dissolution).

SportClub/fédération, contrats, transferts, règlement fédéral, sponsoring, dopage, droit à l'image, relations club/joueur.

Votre demande concerne une activité sportive encadrée et ses règles : structure sportive (club/fédération), contrat de travail ou convention de formation, agent sportif, transfert de joueurs.

Elle peut aussi porter sur le parrainage/sponsoring, le droit à l'image, l'organisation d'événements, la billetterie, les paris sportifs ou le dopage.

EnvironnementPollution, déchets, eau, sols, installations classées et responsabilité environnementale.

Votre demande porte sur une atteinte à l'environnement ou un risque environnemental : installations classées, déchets, eau, énergies renouvelables, sites et sols pollués, carrières et mines.

Le dossier peut aussi inclure la gestion de risques/accidents (risques naturels ou technologiques, accidents industriels) et les responsabilités associées.

Numérique/Internet SaaS, e-commerce, plateformes, site/app, données personnelles, cybersécurité, piratage, contenus en ligne.

Votre demande porte sur un projet ou un litige lié au numérique et à Internet : création/cession de site, contrats informatiques/SaaS, e-commerce, responsabilité en ligne, bases de données et données personnelles, intermédiaires techniques.

Elle peut aussi viser la cybersécurité/sécurité des SI, la diffusion de contenus, une application mobile, les télécommunications ou un nom de domaine.

Union européenneLibre circulation, concurrence, litiges intra-UE et application du droit de l'Union européenne.

Votre situation nécessite l'application du droit de l'Union européenne, souvent dans un contexte transfrontalier (libre circulation, concurrence, règles européennes applicables, contentieux européens).

Selon le cas, des questions liées à la CEDH (Cour européenne des droits de l'homme) peuvent également se poser.

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Maitre Lionel DREYFUSS
Maître Lionel DREYFUSS
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Bonjour,

Amoma est une société de droit Suisse domiciliée à Genève.

A ce jour, la procédure de faillite ne semble pas avoir été engagée.

Il faudrait très rapidement l'assigner en paiement devant le Tribunal Suisse compétent, ou en France si une filiale française existe.

Il me faudrait plus d'éléments pour vous conseiller utilement.

Je vous invite à me contacter en privé.
il y a 7 ans
Emma
Merci pour votre réponse !

Faudrait il l'assigner avant l'an procédure de faillite ?
il y a 7 ans
Emma
Merci pour votre réponse !!!

Faut il l'assigner avant l'engagement de la procédure de faillite ?

Comment savoir quand est-ce que cette procédure de faillite débute ?

Merci
il y a 7 ans
Maitre Lionel DREYFUSS
Maître Lionel DREYFUSS
Avocat au barreau de Strasbourg
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Bonjour,

Il faut contacter l'Office des Poursuites et des Faillites de Genève pour savoir où en est la procédure.

Si la société n'est pas encore en procédure collective, il faut l'assigner le plus rapidement possible pour obtenir paiement sans avoir à produire votre créance.

A défaut, vous risquez d'être payée après les administrations et la banques.
#Meilleure réponseil y a 7 ans
Daniela
Bonjour,

Pour moi pareil, j'ai réservé un appart'hôtel à marseille sur leur site, du 15 au 22 septembre.

Quand je suis arrivée hier soir, ils m'ont seulement dit que ma reservation avait été annulée, je viens d'apprendre pourquoi.

Ils m'ont toutefois donné une chambre, mais j'ai dû payer à nouveau.

Mes vacances finissent le 22, avant cette date je n'ai pas le temps de vérifier quoi que ce soit. C'est possible que je ne récupère plus mon argent ? Ce n'est que via des démarches légales que ce sera possible ?
il y a 7 ans
Mary
Bonsoir très mauvaise surprise pour moi aussi une chambre réservée pour une semaine à Paris dans le cadre d un déplacement professionnel l hôtel n a rien et j'ai été prélevée de 555 euros! !!
il y a 7 ans
Maitre Lionel DREYFUSS
Maître Lionel DREYFUSS
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Bonsoir,

Toutes les personnes concernées peuvent me contacter en privé, pour lancer une action ensemble.
il y a 7 ans
Min212
Bonjour
Je serai intéressée pour mener une action tant qu'il est encore temps
Cdt
il y a 7 ans
Elodie
Bonjour. Même cas de figure pour nous.
Chambre réservée mercredi soir, et débitée samedi , pour un montant de 1300€.

Vacances annulées car plus de budget pour repayer un autre hôtel.
il y a 7 ans
Emanuelle
Bonjour pareil pour nous... 740€ débités et réservation annulée quelques jours après par Amoma...
il y a 7 ans
Samir
Bonjour Maître,

Pouvez vous nous communiquer votre adresse mail afin que nous puissions vous contacter dans le cadre d'une action collective?

Par avance merci.
il y a 7 ans
Maitre Lionel DREYFUSS
Maître Lionel DREYFUSS
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Bonjour vous pouvez me contacter par mon site internet, accessible avec Google.
il y a 7 ans
RAFFALLI
Bonjour à tous,

* J'ai également des personnes qui m'ont contacté au sujet d'AMOMA !

Pour certaines, j'ai réussie à régler le litige et à récupérer les avances versées à AMOMA en sollicitant la société intermédiaire qui est, dans les cas m'ayant été soumis, la société SUNHOTEL.

=> Ne négligez donc pas cette piste amiable avant une éventuelle instance au fond !

* Par ailleurs, la société AMOMA n'est, à ce jour, pas en faillite.

=> Cela laisse une grande porte ouverte pour l'assigner, le cas échéant collectivement, en paiement.
il y a 7 ans
Laure26130
Bonjour,

Je suis dans le meme cas, amoma m a debite 224€ pour 2 nuits d hotel et ils ont annule ma reservation.
Comment fait on pour connaitre la societe intermediaire ?
J ai essaye de contacter maitre dreyfuss comme il le demande, cela me donne 1 devis...

Merci de m aider et mz renseigner sur la marche a suivre
il y a 7 ans
Laure26130
Bonjour,

Meme cas... comment peut on connaitre la societe intermediaire svp ?
Merci
il y a 7 ans
Elodie
Bonjour, que dois t on faire alors ?
il y a 7 ans
Maitre Lionel DREYFUSS
Maître Lionel DREYFUSS
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Bonjour,

Je vous propose de me transmettre vos dossier, et de les prendre en charge tous ensemble, ce qui réduira vos frais de manière conséquente.
il y a 7 ans
Laure26130
Oui mais a quel tarif ... on a deja perdu de l argent et on n est pas du tout sure de toucher quoique ce soit
il y a 7 ans
Elodie
Bonjour maitre.

C'est à dire ? Comment avez vous pu régler le.litige si rapidement ?
il y a 7 ans
Sylvia1980
Idem, je me retrouve dans un hôtel pourri à Cancun après avoir perdu mes nuits ds un magnifique 5 étoiles. Montant: 1660 usd.
il y a 7 ans
Jeremy
Bonjour à tous,

Je suis également dans le même cas ... hôtel annulé pour décembre et perte de plus de 600 €.

Comment retrouver la société intermédiaire pour régler ce litige rapidement à l'amiable ? Comme cité par Maître Emmanuelle RAFFALLI.

Vous remerciant de votre retour.
il y a 7 ans
Elodie
Jeremy, tout dépend il y en a tellement ...malheureusement .
Essayez d'avoir la réponse avec votre hôtel ..

Pour moi , c'est une société espagnole au baleares.
il y a 7 ans
Jeremy
Elodie,
Merci pour ton retour, j'attends des retours de l'hôtel à ce sujet, en espérant avoir un retour positif.

Avez-vous réussi à joindre cette société et obtenir quelque chose auprès d'elle ?
il y a 7 ans
RAFFALLI
Chers tous,

En principe, c'est la société intermédiaire que a annulé la réservation AMOMA auprès de votre hôtel par mail.

Vous pouvez donc demander à l'hôtel de vous transmettre le mai d'annulation émanant de la société intermédiaire et avoir, ainsi, ses coordonnées.

Vous pouvez contacter Me Lionel DREYFUSS et moi même en cliquant simplement sur le bouton contacter.

Vous pouvez, également, trouver nos coordonnées dans l'annuaire des avocats du barreau de PARIS pour moi et du barreau de STRASBOURG pour Me Lionel DREYFUSS.

Nous pourrons, aux vues des pièces, mieux vous éclairer sur les suites à donner et vous faire une proposition d'honoraires.

Bien cordialement,
il y a 7 ans
Emanuelle
Bonjour

Pour ma part j'ai appelé l'hôtel mais la personne ne parle pas français du coup tout en anglais pas facile bref. Je ne suis pas sûre d'avoir compris le nom de l'intermédiaire, ce serait ITAL CARMEN un truc du style, mais je ne trouve rien à ce sujet à part une entreprise en Bolivie... Si cela parle à quelqu'un ...
il y a 7 ans
Sylvia1980
Bonjour
Pour nous, je viens d'avoir la réponse de l'hôtel et il s'agit d'hotelBeds.
Quelle est la prochaine étape ?
il y a 7 ans
Fabdaux
Cher Maître,
Nous avons un gros préjudice d'un peu moins de 6000€ pour des réservations sur le site Amoma de 9 nuits dans 3 hôtels à Dubai pour le mois de novembre. Pour un des hôtels c'est la société Meeting point qui a procédé à l'annulation. Les 2 autres hôtels ont refusé de nous donner plus de détail sur l'intermédiaire. Que pouvez vous faire pour nous aider à recouvrer cette somme. Merci de votre réponse.
il y a 7 ans
RAFFALLI
Chère Sylvia,
Chers tous,

Nous avons besoin de pièces pour vous conseiller au mieux (VOUCHER, preuve du paiement à AMOMA, annulation de votre réservation auprès de l'hôtel ...).

Vous pouvez prendre attache avec Maître DREYFUSS et/ou moi même en cliquant sur le bouton "CONTACTER".

Vous pouvez également trouver nos coordonnées sur le site internet du barreau de STRASBOURG pour Maître DREYFUSS et sur le site internet du barreau de PARIS pour moi.

Bien cordialement,
il y a 7 ans
Maitre Lionel DREYFUSS
Maître Lionel DREYFUSS
Avocat au barreau de Strasbourg
28 avocats recommandent
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1 publications
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Madame,

Monsieur,

Plusieurs éléments du dossier me font penser qu'un recours dirigé en France contre AMOMA pourrait permettre l'indemnisation des victimes.

J'ai mis en ligne une page spécialement dédiée à cette action : https:// #Site internet# /recours-collectif-amoma

Le tarif prévisible du recours collectif y est indiqué.

Il sera actualisé à mesure que des participants désireront s'y ajouter.
il y a 7 ans
Sylvia1980
J'ai ajouté mon nom également si et seulement si le montant descend à 30 eur. Assez perdu comme ça comme vous l'avez dit.
Enfin plutôt le nom de mon copain qui a dépense avec sa CB
il y a 7 ans
nikos44
Maitre,

Même chose pour moi, j'ai la confirmation (le voucher) et la lettre d'annulation et la notification de cessation d'activité (faillite) d'amoma, j'ai perdu 350€ sur ma réservation d'une chambre à dubai chez l'holiday inn et ai dû racheter une chambre pour 550€ et subi un préjudicide moral, sachant qu'après recherche les patrons d'amoma ne sont pas à leur première faillite, c'est la seconde fois que cela se fait, je vous invite à lire cet article https://www.tendancehotellerie.fr/artic ... er-la-note et cela parait comme une escroquerie?! Ai contacté la gendarmerie pour un dépôt de plainte, qui me suggère de contacter la chambre de commerce ou tribunal de commerce, ma visa premier qui ne peut me rembourser par cause de faillite. Que faire?
il y a 7 ans
Maitre Lionel DREYFUSS
Maître Lionel DREYFUSS
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Cher Monsieur,

Je vous invite à me contacter en privé : https:// #Site internet# /recours-collectif-amoma

Salutations distinguées.
il y a 7 ans
DHA75
Bonjour,
Voyez mes posts DHA75 sur le forum du Routard " arnaque Amoma Tunisie" , posts d'hier soir et d'aujourd'hui ça peut aider pas de monde
Bonne chance.
il y a 7 ans
DHA75
Bonjour voir mon post DHA75
il y a 7 ans
me
Il y a bien sûr un recours, il faut faire une demande de chargeback (rétro facturation) auprès de votre banque qui va transmettre à Visa ou mastercard

le chargeback est dans la loi française et européenne

Peut être que votre banque va vous dire que si c'est vous qui avez fait l'achat (et non utilisation frauduleuse d'un tiers de votre numéro carte) et que vous pouvez rien faire, ou peut être vont ils vous dire que le chargeback n'existe pas

Mais c'est faux, nous avons été remboursé par chargeback auprès de notre banque hier après 4 mois de bataille pour une résa avec amoma
Je remarque que les banques anglaises sont plus cool pour appliquer le chargeback, ils ont remboursé les clients anglais sans poser de problème contrairement aux témoignages que l'on a des clients de banques françaises qui gelèrent à le faire appliquer, ils nous a fallut 4 mois quand même après s'être entendu dire des mensonges, qu'on ne pourrait rien faire car ce n'est pas un tiers qui a utilisé la carte, et que le chargeback n'existait pas....

allez voir les sites 60 millions de consommateur ou le guide du routard, au sujet d'amoma, nous parlons de tout cela
il y a 6 ans
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