Mail de recouvrement société intrum pour resiliation fitness park
Sujet initié par Anonyme, il y a 4 ans - 6256 vues
Bonjour, je me suis inscrite en septembre 2021 a fitness park a nancy au moment de mon inscription l'employé me precise bien que je peux resiliser avant la fin des 1an d'abonnement dans le cas d'un déménagement. Arrive decembre 2021 je resilie avec lettre recommandée et le justificatif de déménagement que j'ai aussi envoyé au prealable a l'emploé de fitness park pour etre sur que ca passe il me repond que oui (j'ai malheureusement pas les preuves de cette conversation) je reçois aujourd'hui un mail de recouvrement de 350euros !!!! J'appelle la société de recouvrement qui me dit que si le déménagement se fait a moins de 30km d'une salle fitness park ca passe pas or on me l'a jamais ditt mais maintenant on me le reprochera quand meme puisque c'est dans les conditions. Que ce qui va se passer si je decide de pas payer quand meme et que je sois poursuivi juridiquement ? Merci pour vos reponses
Le mieux serait de négocier directement avec la salle. Ils pourront se montrer conciliant dans la mesure un ancien client mécontent leur ferait de la mauvaise publicité.
Si vous ne payez pas, ils risquent de vous relancer, c'est certain et il y a toujours le risque qu'il tente de recouvrer leur créance judiciairement.
Tentez de négocier avec eux en invoquant éventuellement des articles du code de la consommation.
Je reste à votre disposition au besoin,
Merci d'indiquer que cette question est résolue si cette réponse vous convient.
La première chose est de vérifier si dans le contrat il est fait état de cette clause de déménagement et si la distance des 30 kms est mentionnée. Si malheureusement ce n'est pas le cas vous risquez d'avoir une décision ( sous forme d'une ordonnance de payer) prononcée contre vous. Compte tenu de l'absence de preuve tangible, saisissez le médiateur de la consommation ( au niveau national) ou un conciliateur de justice près de chez vous pour essayer une médiation ou une conciliation.
Bon courage.
Merci de m'indiquer si j'ai répondu à votre question
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