J'avais souscris un crédit travaux de 30000€ sur 60 mois en juillet 2022. Je me suis désisté en envoyant par recommandé avec AR la rétractation dans les temps ( 14 jours ). ils m'ont tout de même versé l'argent sur mon compte, malgré mes protestations, ils m'ont prélevé de façon aléatoire ( quand ils y pensaient ) entre juillet 2022 et janvier 2023 ( 2 mensualités de 545€ ). En Janvier 2023 je reçois enfin un email de leur part me demandant si je souhaitais toujours me retracter, dans l'affirmative, je leur proposait donc de rembourser la totalité du crédit moins les 2 mensualités déjà prélevées par eux, ce que je fis dans la foulée, en soldant les 30000€ moins les 2 mensualités qu'ils ont encaissé en janvier 2023 mais ils ont refusé et en fait ils voulaient continuer à me prélever malgré mon paiement disant que je devais plus. j'ai donc fais opposition aux prélèvements, ne pouvant pas m'entendre avec des collaborateurs de Younited Crédit complètement incompétents et ensuite en juin 2023 ils m'ont fiché Banque de France FICP. Je précise qu'avec ma protection juridique GMF qui m'a indiqué de m'adressé au médiateur ASF, celui ci m'a répondu que je n'avais pas terminé le crédit, hors c'est mensonger car Younited a omis de dire au médiateur que Younited m'a prélevé 2 mensualité de 545 €. ça va faire bientôt 2 ans en janvier 2024 et je ne sais plus quoi faire, je suis perdu, car Younided me demande environ 1600 €alors que j'ai soldé pour totalité ce crédit. Je ne sais plus à qui m'adresser.
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