Sujet (Cloturé) initié par Anna, il y a 1 mois - 423 vues
Bonjour, j’aurais besoin de conseils sur la marche à suivre concernant notre cas, je vais essayer de condenser pour éviter un pavé. Nous avons réceptionné notre maison le 18 juin 2020 ( la date butoir de réception était le 3/03/20), mais avec le Covid ils en ont profité pour rattraper le retard et ne pas payer les indemnités. A la réception sur le pv il y avait des réserves émises , avec une mention comme quoi le constructeur s’engager à les lever sous 3 mois, malgré des recommandés et une mise en demeure ils ne sont jamais venus et n’ont jamais répondu. La semaine dernière une commerciale du groupe a été mandaté pour négocier avec nous un protocole d’accord pour clôturer notre dossier, nous informant qu’ils ne viendront pas levé les réserves car le groupe fait une restructuration et ferme la commercialisation dans plusieurs régions sauf sud-est. Je tiens à préciser que les 5% restant avait était consigné mais notre conducteur de travaux n’a pas envoyé le dossier de consignation à la caisse des dépôts au bout de 3 mois la caisse nous a retourné le virement, j’ai contacté le conducteur pour le prévenir et j’ai renvoyé un dossier pour qu’il le signe et que l’on consigne la somme à nouveau mais ils ne m’ont jamais retourné le dossier.
Que faire? Devons-nous refuser l’accord ? Négocier une somme est être débarrassé du groupe?arrivant bientôt sur 4 années après réception n’y a t’il pas un texte sur le dépassement de levé des réserves ? Merci Cordialement
Bonjour Je vous invite à vous faire assister par un avocat, il faut voir votre dossier, vous avez des garanties à mobiliser, la signature de ce protocole n'est pas forcément la solution. Merci d'indiquer si la question est résolue
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