Sujet initié par Lessentiel35, il y a 1 an - 2991 vues
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Bonjour,
J'ai souscrit un contrat d'assurance en agence bancaire j'ai signé le contrat et le mandat de prélèvement de manière électronique. L'assurance à continuer pendant 6 mois a prélever mon ancien contrat puis a stopper tous les autres prélèvements automou sans m'en avertir et sans aucune demande de ma part. 1 an et 10 mois plus tard elle me demande le remboursement de 2 ans de cotisation qui n'ont pas été prélevé sur un problème technique de leur part. La somme est importante et je n'ai jamais agit sur le contrat afin d'interrompre les prélèvements. Je suis bonne foi et j'ai toujours honorer mes assurances habitation. Puis je avoir un recours ou une annulation de ces primes ?
Si l'interruption des prélèvements n'est pas de votre fait, votre responsabilité n'est pas en cause et l'assurance ne peut donc pas vous réclamer de payer les échéances non payées en une fois.
Vous pouvez donc solliciter la régularisation de cette dette à travers des paiements échelonnés.
Vous pouvez donc adresser un courrier dans ce sens à l'assurance.
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