Nous utilisons des cookies et autres technologies pour :
Vous offrir les fonctionnalités essentielles
Analyser l'audience et les performances
Si vous cliquez sur « Tout accepter », nous et nos partenaires, dont Google, utiliserons également des cookies et autres technologies, notamment pour :
Personnaliser les annonces
Mesurer et améliorer l'efficacité des annonces
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » disponible en bas de toutes les pages.
Les cookies nécessaires contribuent à rendre un site web utilisable en activant des fonctions de base comme la navigation de page et l'accès aux zones sécurisées du site web. Le site web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
Fonctionnel
Les cookies et traceurs fonctionnels servent à vous rendre un service que vous demandez, sans mesurer votre navigation ni alimenter de publicité. Ils sont actifs par défaut ; les refuser désactive la messagerie d'assistance, le reste du site continue de fonctionner.
Nom : crisp-client* | crisp-loader (stockage local du navigateur, et non cookies)
Objet : Crisp fait fonctionner la messagerie d'assistance de votre demande de devis. Le traceur conserve votre conversation d'une page à l'autre et rattache vos messages à votre dossier, afin que vous n'ayez pas à tout réexpliquer.
Information complémentaire : Le chargement de la messagerie contacte client.crisp.chat et client.relay.crisp.chat. Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.
Période de stockage : Jusqu'à effacement des données de navigation
Marketing
Les cookies marketing sont utilisés pour effectuer le suivi des visiteurs au travers des sites web. Le but est d'afficher des publicités qui sont pertinentes et intéressantes pour l'utilisateur individuel et donc plus précieuses pour les éditeurs et annonceurs tiers.
Objet : Avec Google Analytics, nous mesurons comment vous utilisez nos sites, comment vous avez trouvé notre site et si vous rencontrez des erreurs. Nous utilisons ces données pour améliorer notre site.
Information complémentaire : Google peut stocker ou utiliser une partie ou l'ensemble des cookies ou technologies similaires dans votre navigateur, appli ou appareil aux fins décrites ci-dessus. Pour gérer la manière dont les cookies sont utilisés, consultez g.co/privacytools. Vous pouvez aussi gérer les cookies dans votre navigateur.
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Google et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Nom : MSCC | MUID | MUIDB | SRCHD | SRCHHPGUSR | SRCHUID | SRCHUSR | _uetsid
Objet : Ces cookies gardent la trace des pages que vous consultez. Cela nous permet de vous montrer des annonces pertinentes sur Bing et ses partenaires et de mesurer l'efficacité de nos campagnes.
Objet : Ces cookies permettent d'afficher des annonces publicitaires personnalisées (ciblage et reciblage publicitaire), de mesurer l'efficacité de nos campagnes Facebook et d'analyser le fonctionnement du site.
Sujet (Cloturé) initié par Miimiiil y a 1 an - 1151 vues
Bonjour, je suis actuellement en possession d'un véhicule en LOA depuis 2023. Actuellement je souhaite faire une reprise de mon véhicule afin d'en prendre un autre avec des mensualités plus petites. On m'annonce un solde incompréhensible. Mon contrat présenté énormément d'incohérence.
L'échéance annoncée sur le contrat et sur tableau d'amortissement ne correspondent pas. Lorsque j'effectue le calcul des mensualités déjà versées et ce qui reste ça ne correspond pas du tout au solde annoncée.
Le contrat qui n'affiche pas les taux ainsi que les kilomètres à ne pas dépasser.
Je viens de faire l'acquisition d'un lit (sommier, matelas, pieds de lit..) dans une grande surface. j'ai signé un bon de commande et réglé la totalité
Une question en droit de la consommation ?
Nos avocats vous répondent gratuitement
83%
de réponse
2 réponses
BELIGHA
Bonjour,
Le contrat de LOA doit être clair et précis, notamment en ce qui concerne le montant des mensualités, le taux d'intérêt, ainsi que les conditions de restitution du véhicule.
Si ces éléments ne sont pas correctement indiqués, cela peut constituer un manquement aux obligations d'information de l'établissement financier.
De plus, le contrat doit également préciser la valeur de rachat du véhicule, ainsi que les modalités de calcul des mensualités.
Si vous constatez des incohérences entre le tableau d'amortissement et le solde annoncé, vous êtes en droit de demander des explications à l'établissement financier.
Il est également important de vérifier si des clauses abusives sont présentes dans votre contrat.
Par exemple, la commission des clauses abusives considère comme abusive toute clause qui impose au locataire de supporter le coût des réparations selon l'estimation du bailleur sans possibilité de contestation.
Dans votre cas, il serait judicieux de rassembler tous les documents relatifs à votre contrat, y compris le tableau d'amortissement et toute correspondance avec l'établissement financier.
Vous pourriez ensuite envisager de contester le solde annoncé en vous rapprochant du service client de l'agence de location, en faisant intervenir un médiateur, ou en saisissant le tribunal compétent si aucune solution amiable n'est trouvée.
Enfin, sachez que vous avez un droit de rétractation de 14 jours à partir de la signature du contrat, ce qui pourrait également être pertinent si vous estimez que les conditions de votre contrat ne sont pas respectées.
Je me tiens à votre disposition si besoin.
Merci d'indiquer la question comme résolue.
#Meilleure réponseil y a 1 an
Miimii
Merci, vous avez répondu à ma question. Malheureusement je ne peux plus contester ça fait déjà deux ans. Je fait le nécessaire auprès de l'établissement et le concessionnaire.
il y a 1 an
Partagez la question sur :
Le forum met à votre disposition un espace où vous pouvez échanger avec vos confrères et obtenir des conseils sur vos problématiques juridiques.
Seuls les avocats peuvent échanger grâce à cette fonctionnalité.
De la même façon, vous pouvez aider vos confrères en répondant à leurs interrogations.
Vous avez le choix de poser votre question en gardant votre profil visible ou en étant anonyme.
Vous vous interrogez sur un point de droit ? Échangez avec vos confrères sur le forum.