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Question résolue par Maître Yvan BELIGHA
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Yvan

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Sujet initié par Umi, il y a 11 heures - 258 vues

Bonjour
Je me permets de vous, écrivez, concernant la demande de passeport de mon fils
Le dossier a été déposé en mairie le 5 mai 2025, mais à ce jour, je n’ai toujours reçu aucun retour.

J’ai envoyé un courrier recommandé à la mairie ainsi qu’un e-mail à la préfecture pour relancer la procédure.
Si je ne reçois pas de réponse d’ici une semaine ou dix jours, je pensais saisir le Défenseur des droits.
Qu’est-ce que vous conseillez ?
Est-ce selon vous une bonne démarche ? Et si oui, quelle est la meilleure façon de les contacter : par mail, téléphone ou courrier ?

Je vous remercie d’avance pour votre retour et votre aide précieuse

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1 réponse
Bonsoir,

Sachez que l'administration n'est pas légalement contrainte de respecter un délai précis pour la délivrance d'un passeport.

En effet, le délai dépend de divers facteurs, tels que le lieu de la demande et la période de l'année.

Je vous recommande d'attendre la remise du passeport avant de procéder à des réservations de voyage.

Cependant, si vous avez déjà relancé la mairie et la préfecture sans obtenir de réponse, saisir le Défenseur des droits peut être une démarche pertinente.

Cet organisme est chargé de veiller au respect des droits des citoyens et peut intervenir en cas de dysfonctionnement administratif.

Concernant la manière de les contacter, vous pouvez le faire par courrier, par téléphone ou via leur site internet.

Je vous conseille de privilégier le courrier recommandé pour garder une trace de votre demande, mais un contact par téléphone peut également permettre d'obtenir des informations plus rapidement.

En résumé, saisir le Défenseur des droits est une bonne démarche si vous ne recevez pas de réponse dans un délai raisonnable.

Vous pouvez choisir le mode de contact qui vous semble le plus approprié, en tenant compte de l'importance de garder une trace écrite de votre démarche.

Je reste à votre disposition si vous avez d’autres questions.

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#Meilleure réponse
il y a 11 heures
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