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Arrêt formation au cef
Sujet initié par Laurine67, il y a 6 heures - 173 vues

Bonjour,

Je vous écris car j’ai débuté le 17 mars 2025 une formation de secrétaire assistante médico-sociale via le centre européen de formation.
Au début, très motivée, j’étais assidue dans ma formation et j’arrivais à rendre les devoirs à temps, à gérer cette formation en plus de ma vie pro et perso.
Malheureusement, plus le temps passe et plus j’ai du mal à lier tout ça ensemble.
Une réelle fatigue ce fait sentir ainsi qu’un stress grandissant en ayant peur de ne pas réussir à finir cette formation dans les temps, de ne pas rendre les devoirs quand il faut etc…
De plus, je ne sais pas du tout comment je vais pouvoir réaliser les 6 semaines de stages obligatoire, à côté de mon emploi d’aide soignante en EHPAD, sans devoir poser des jours de congé sans solde et manquer une partie de mon salaire.
Il y a aussi l’examen de fin de formation, que je vais devoir réaliser en présentiel dans un lieu dédié, où je vais devoir financer le déplacement et le logement, je ne sais même pas où cela aura lieu.
Bref, inutile de vous dire à quel point cela me préoccupe.
Ma formation est financée par mon CPF, presque en intégralité, j’ai juste payé 380€ de ma poche au moment de l’inscription.
Je souhaiterait aujourd’hui pouvoir stopper cette formation, cela mets égal si je ne récupère pas l’argent de mon CPF, j’aimerais juste trouver une solution afin de m’ôter ce stress quotidien qui me ronge.
De plus, sur le site, je n’arrive pas a visualiser mon contrat.

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Bonjour

Vous avez traversé une période de forte implication personnelle en vous lançant dans une formation exigeante, tout en jonglant avec votre emploi d’aide-soignante et votre vie personnelle. Il est parfaitement compréhensible que la fatigue s’installe et que la pression liée à la réussite de cette formation finisse par peser lourdement sur votre quotidien. Ce que vous décrivez — stress, surcharge mentale, crainte de ne pas respecter les échéances — sont des signaux qu’il est essentiel de prendre en compte avant que la situation ne devienne plus difficile à gérer.

L’obligation de réaliser six semaines de stage, combinée à l'examen final en présentiel, représente un défi logistique et financier non négligeable. Cela est d’autant plus compliqué que votre emploi actuel ne vous permet pas aisément de poser des congés ou de vous libérer sans impact direct sur vos revenus. Vous avez clairement pris le temps de analyser vos capacités à poursuivre ce parcours, et votre volonté de vous préserver est un choix responsable.

Concernant votre souhait d’interrompre la formation, il est tout à fait possible d’y mettre un terme, même si celle-ci a été financée par le Compte Personnel de Formation (CPF). Les droits CPF déjà consommés ne sont généralement pas récupérables une fois la formation entamée, à moins qu’une interruption pour raison exceptionnelle soit acceptée. Toutefois, vous pouvez parfaitement décider de ne pas poursuivre, sans être tenue de rembourser les sommes déjà mobilisées, ni les 380 € versés au moment de l’inscription — sauf mention contraire dans le contrat.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre contrat via le site du Centre Européen de Formation, vous pouvez les contacter directement pour demander une copie, indispensable pour vérifier les conditions exactes d’interruption. Il est également recommandé de leur écrire un courrier clair pour exprimer votre volonté d'arrêter la formation, et éventuellement expliquer les raisons de votre décision, notamment la surcharge mentale et l’impossibilité de concilier les stages avec votre emploi.

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Chère madame,

Je comprends parfaitement votre situation. Le stress et la fatigue sont des signaux importants, et il est tout à fait légitime de vouloir mettre fin à une formation qui devient trop lourde. Voici une réponse synthétique et argumentée sur la manière de procéder pour stopper votre formation.

Oui, vous pouvez stopper votre formation. Même si elle est financée par le CPF, vous avez la liberté d'y mettre fin. La question principale est de connaître les modalités et les conséquences financières, notamment pour la partie déjà versée.

Retrouvez votre contrat de formation. Il doit vous avoir été fourni au moment de l'inscription. Vérifiez vos e-mails, courriers, et le portail de votre espace client sur le site du Centre Européen de Formation (CEF). Il est crucial car il contient les conditions générales de vente, les modalités de rétractation/résiliation, et les conditions de remboursement.

Contactez le CEF par écrit (e-mail, puis lettre recommandée si pas de réponse) pour leur demander une copie immédiate de votre contrat de formation, en précisant que vous ne le trouvez pas sur votre espace personnel.

Après l'inscription à une formation à distance, il existe un délai de rétractation légal de 14 jours à compter de la signature du contrat.

Ayant débuté le 17 mars 2025, ce délai est très largement dépassé (nous sommes en juillet 2025). Il est donc peu probable que vous puissiez bénéficier d'un remboursement via la rétractation.

Votre contrat de formation doit prévoir les conditions de résiliation. Il est fort probable que le CEF retienne une partie du coût total de la formation (voire la totalité) pour la part déjà engagée ou pour les modules auxquels vous avez eu accès.

Vous devez notifier votre décision de résilier par lettre recommandée avec accusé de réception au Centre Européen de Formation. Précisez la date de début de votre formation et votre souhait de l'arrêter.

Vous n'êtes pas obligée de donner des motifs détaillés, mais vous pouvez mentionner la difficulté à concilier vie professionnelle/personnelle et formation, et le stress engendré.

L'argent mobilisé sur votre CPF a déjà été versé au CEF. En cas de résiliation, il est très peu probable que ces fonds soient reversés sur votre compte CPF. Le CEF conservera la part correspondante aux prestations déjà fournies ou au matériel déjà mis à disposition.

Votre apport personnel (380€) : Le remboursement de cette somme dépendra des conditions de résiliation du contrat. Selon l'avancement de la formation et les clauses contractuelles, vous pourriez ne rien récupérer ou seulement une petite partie.

En arrêtant la formation, vous n'aurez plus à vous soucier des 6 semaines de stage ni de l'examen final et des frais associés. C'est l'un des bénéfices directs de l'arrêt.

En conclusion, pour stopper votre formation et vous libérer de ce stress, la première étape est de retrouver votre contrat de formation.

S'il n'est pas sur votre espace client, demandez-en une copie au CEF par écrit.

Une fois le contrat en main, adressez une lettre recommandée avec accusé de réception au Centre Européen de Formation pour notifier votre résiliation, en vous conformant aux clauses du contrat.

Attendez-vous à ne pas récupérer les fonds du CPF et, potentiellement, une partie ou la totalité de votre apport personnel de 380€, car le délai de rétractation est dépassé et le CEF a déjà engagé des frais pour votre formation. L'essentiel est de mettre fin à cette source de stress.

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il y a 35 minutes
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