Bonjour
Tu es dans une situation fréquente lorsqu’il s’agit d’une première demande de titre de séjour. Le numéro étranger (appelé aussi numéro AGDREF) est attribué uniquement après une première instruction de dossier ou une première carte de séjour. Tu ne l’as pas encore, donc la plateforme bloque ta confirmation de rendez-vous.
1- Ce que tu dois faire immédiatement
Contacter la préfecture directement
Par e-mail (adresse disponible sur le site officiel de ta préfecture, rubrique "contact étrangers")
Ou par téléphone (si disponible, souvent via un standard avec menu dédié aux étrangers)
Objet du message : blocage lors de la prise de rendez-vous
Contenu : précise bien que c’est ta première demande, que tu as reçu l’e-mail d’invitation pour la prise d’empreintes, mais que le système exige un numéro étranger que tu n’as pas encore.
Demander une solution alternative
2- La préfecture peut :
Te fournir un numéro provisoire ou interne
Te proposer un rendez-vous confirmé manuellement
Ou te donner accès à un lien de confirmation personnalisé
3- Conseils utiles
N'attends pas trop : les créneaux pour les empreintes sont limités et parfois reportés si non confirmés.
Capture d’écran du blocage : tu peux joindre une image de la page où le numéro est exigé, cela aide à illustrer ton problème.
Vérifie tes spams : parfois la préfecture envoie un numéro AGDREF dans un courrier électronique ou courrier postal séparé.
En résumé
Le système t’empêche de confirmer ton rendez-vous faute de numéro étranger, mais ce n’est pas une erreur de ta part. Ce numéro arrive après instruction, donc tu dois signaler ton cas à la préfecture dès maintenant pour débloquer la situation.
Je reste à votre disposition pour vous conseiller et vous assister.
Merci d’indiquer votre préoccupation comme résolue en cliquant sur le BOUTON VERT.
il y a 5 jours
Merci, vous avez répondu à ma question.
Je vais rentré en contact avec la préfecture et vous tenir informé de la suite.
Cordialement
il y a 5 jours
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