Chère madame,
Je comprends tout à fait votre détresse. Vous êtes confrontée à une situation financière difficile, surtout étant au chômage, et ces factures et amendes semblent très injustes. Analysons les deux problèmes distincts : les factures de la voisine et l'amende pour le sac poubelle, puis la taxe d'ordures ménagères rétroactive.
1. La facture ménagère de votre voisine du dessus
Ce n'est absolument pas normal.
Principe de "qui paie quoi" : Chaque foyer est redevable de ses propres frais de services (eau, électricité, gaz, ordures ménagères). Si vous êtes dans un logement indépendant, avec votre propre compteur ou votre propre base de calcul pour les ordures ménagères, vous ne devez pas payer pour la consommation d'une autre personne, même si elle est votre voisine.
Logement séparé : Le fait que la maison soit séparée en deux et que vous ayez votre propre logement implique que vous devriez avoir votre propre facturation pour les services, y compris les ordures ménagères.
Rôle du propriétaire : C'est au propriétaire de s'assurer que les occupants de chaque logement sont correctement déclarés et facturés individuellement pour leurs consommations (sauf si un contrat de location prévoit une quote-part claire pour des services communs, ce qui ne semble pas être le cas ici pour le ménager de la voisine).
Action à mener :
Cessez immédiatement de payer la moitié des factures de votre voisine.
Demandez à votre propriétaire et à votre voisine des justificatifs précis de ce qui vous est demandé et sur quelle base légale ou contractuelle.
Exigez le remboursement des sommes que vous avez déjà payées pour les factures de votre voisine. Si votre propriétaire refuse, vous pourriez envisager une mise en demeure.
2. L'amende de 300 € pour le sac poubelle
Vous avez des arguments solides pour contester cette amende.
Absence de preuve directe : Le fait que votre nom et adresse soient sur un carton ne prouve pas que le sac vous appartient ou que c'est vous qui l'avez déposé. Le carton a pu être jeté par quelqu'un d'autre ou récupéré.
Nature des sacs : L'argument des sacs biodégradables verts contre les sacs noirs est une preuve matérielle de votre habitude. C'est un détail important à faire valoir.
Date du déménagement et cartes de déchèterie : Le fait que vous ayez déménagé deux semaines avant l'incident et que vous aviez déjà des cartes pour d'autres déchèteries prouve votre démarche proactive pour l'élimination de vos déchets de manière légale. Cela montre que vous n'aviez aucune raison de faire un dépôt sauvage.
Actions à mener :
Contestez formellement l'amende. Envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception (LRAR) au SIVOM (ou l'organisme qui vous a envoyé l'amende).
Dans cette lettre, détaillez vos arguments :
Le sac ne vous appartient pas (couleur, type).
Vous aviez déménagé deux semaines avant la date de la photo.
Vous aviez déjà obtenu des cartes pour des déchèteries et les utilisiez.
Demandez l'annulation de l'amende faute de preuve de votre culpabilité.
Joignez les preuves : Copie des cartes de déchèterie, idéalement un justificatif de votre nouvelle adresse prouvant la date de votre déménagement.
3. La taxe d'ordures ménagères rétroactive de 700 €
C'est lié au point 1. Il y a eu un dysfonctionnement dans la déclaration de votre arrivée et dans la facturation des ordures ménagères.
Qui doit déclarer l'emménagement ? Le SIVOM a raison de dire que l'occupant (vous, le locataire) doit signaler son arrivée pour être taxé correctement. Cependant, il y a souvent aussi une responsabilité du propriétaire.
Pour le propriétaire : En tant que propriétaire-bailleur, votre bailleur doit déclarer l'occupation du logement à l'administration fiscale (qui gère la taxe d'enlèvement des ordures ménagères - TEOM, si c'est ce dont il s'agit, elle est liée à la taxe foncière) et/ou à l'organisme local de gestion des déchets. Il semble que votre propriétaire actuelle ait fait la démarche, ce qui est en votre faveur.
Pour le locataire : En tant que locataire, vous êtes en principe redevable de cette taxe (si c'est la TEOM) ou de la redevance d'enlèvement des ordures ménagères (REOM).
Absence de facturation : Le fait que vous n'ayez jamais été taxée est une anomalie. Le SIVOM est en droit de réclamer les arriérés, mais la faute n'est pas uniquement de votre côté.
Actions à mener :
Demandez au SIVOM le détail de cette somme de 700 € : Sur quelle période porte-t-elle ? Est-ce la TEOM ou la REOM ? Demandez des justificatifs.
Mettez en avant le manque d'information : Expliquez que vous n'avez jamais reçu de facture, que vous avez déménagé à une nouvelle adresse où vous avez fait les démarches pour les déchèteries, et que vous n'aviez aucune idée de cette dette.
Demandez une remise gracieuse ou un étalement : Compte tenu de votre situation financière actuelle (chômage, licenciement suite à accident du travail), demandez une aide. Expliquez que ces frais imprévus vous mettent en grande difficulté. Joignez les justificatifs de votre situation (attestation France Travail, attestation de licenciement).
Conseils généraux pour votre défense :
Agissez par écrit (LRAR) : C'est essentiel pour avoir une preuve de vos démarches, des dates d'envoi et de réception.
Soyez factuelle : Restez calme et expliquez la situation de manière claire, précise, en fournissant toutes les preuves.
Ne pas reconnaître de culpabilité : Pour l'amende de 300 €, ne dites jamais que vous êtes responsable.
Invoquez votre situation financière : C'est un argument important pour la réclamation des 700 € et pour les négociations.
Recherchez de l'aide :
Conseil juridique gratuit : Renseignez-vous auprès de votre mairie ou du Tribunal Judiciaire pour connaître les permanences d'avocats ou d'associations qui offrent des conseils juridiques gratuits.
Associations de consommateurs : Elles peuvent vous aider à rédiger vos courriers et à négocier.
Votre situation n'est pas simple, mais vous avez des arguments solides pour vous défendre. La clé est la communication écrite et la production de preuves.
Bon courage !
Merci d’indiquer que j’ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
il y a 19 heures
Cliquez ici pour ajouter un commentaire