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Problème avec assurance juridique
Sujet (Cloturé) initié par Monoke, il y a 10 mois - 1108 vues

Bonjour,
J'ai déjà eu la chance d'avoir un avis éclairé d'un de vos avocat, sur le défaut de diligences avéré et faute professionnelle de mon avocat, concernant une procédure judiciaire bloquée..

J'en ai donc fait part à mon assurance juridique avec l'ensemble des pièces justificatives, car, je suis désormais dans l'obligation de remettre mon dossier à un autre Conseil, ( qui estime que pour rattraper les manquements du premier et reprendre la procédure, le montant se chiffrerait à 6000€ )
Ce nouveau conseil m a bien confirmé que ma procédure était bloquée
(La date de mise en état des opérations d'expertise a été dépassée de 8 mois )

Mon assurance juridique m'a transféré à son avocat conseil, qui n'a pas émis un avis favorable à appeler la responsabilité professionnelle de mon avocat, et de ce fait d'entreprendre une démarche judiciaire à son encontre...

Il m'a dit de contester moi-même les honoraires versés de 3500€ auprès du Bâtonnier ..
Et a rajouté qu'en cas d'issue de procès favorable, j'aurais rentabilisé les 3500€ d'insuffisance de mon avocat..!!

Bien entendu, cette situation me retourne, car il semble avoir nié totalement les frais que je vais devoir investir pour la reprise de mon dossier due à l'incurie du 1er avocat,( l'assurance ne les prendra pas en charge, car à l'époque, je n'étais pas assurée)
il nie aussi tout le stress et l'angoisse que je vis a porter cette procédure seule, et surtout, je remets en question son impartialité, puisqu'il est l'avocat conseil partenaire de mon assurance juridique !!

Je vous sollicite donc une nouvelle fois, pour savoir comment me positionner face à mon assurance juridique?
Enfin, une attestation auprès d'un avocat habitué aux procédures contre les autres avocats, permettrait elle a mon assurance juridique d'admettre la nécessité de me faire accompagner dans le cadre de mon préjudice ?
Avec tous mes remerciements anticipés pour votre expertise,

Merci de vos réponses
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Consommation : Litige entre un particulier et un professionnel (achat, livraison, remboursement, garantie, SAV, travaux, rétractation).

Vous êtes un particulier en litige avec un professionnel (achat, travaux, remboursement, garantie, rétractation).

Le dossier peut notamment concerner la vente à distance (internet/catalogue), le démarchage à domicile, un abonnement téléphonique/internet, un crédit à la consommation, un voyage, une assurance, un vice caché/tromperie, un abus de faiblesse, la publicité/promotions, des pratiques commerciales déloyales, ou une question de fraude/réglementation des produits et de contrôle DGCCRF.

Surendettement : Dettes et dossier Banque de France (dépôt, contestation, plan, mesures imposées, effacement, recours).

Vous avez plusieurs dettes et vous n'arrivez plus à faire face à vos remboursements : dépôt ou contestation d'un dossier de surendettement (Banque de France).

Le dossier peut viser une solution (plan conventionnel de redressement, mesures imposées, rétablissement personnel), la contestation d'un refus, et la gestion de crédits (notamment crédits à la consommation) ou de situations aggravantes comme un abus de faiblesse.

Assurance : Contrat, sinistre, refus de garantie, expertise, résiliation et indemnisation dans un litige avec une compagnie d'assurance.

Vous êtes en désaccord avec un assureur au sujet d'un contrat ou d'un sinistre : refus de garantie, montant d'indemnisation, expertise, résiliation ou contestation des conditions de prise en charge.

Cela peut viser une assurance habitation, automobile/véhicule, dommages-ouvrage, responsabilité civile (particulière ou professionnelle), garantie décennale, assurance de prêt (décès/invalidité), ou encore une problématique de fausse déclaration ou de réparation d'un préjudice corporel.

Banque / Crédit : Prêt, caution, frais bancaires, incidents de paiement, saisies et opérations contestées avec un établissement financier.

Vous rencontrez un différend avec une banque ou un organisme de crédit : prêt, frais, caution, incidents de paiement, ou contestation d'opérations.

Le dossier peut porter sur l'exécution du contrat, le calcul des sommes dues, des frais contestés, ou les conséquences d'un incident bancaire.

Pénal : Victime, suspect(e), mis(e) en cause ou condamné(e) (plainte, audition, garde à vue, jugement, appel, recours, partie civile).

Vous êtes victime, suspect(e)/mis(e) en cause ou condamné(e) dans une affaire pénale : plainte, convocation, audition, garde à vue, enquête ou instruction.

La procédure peut passer par une alternative (médiation, composition pénale), une CRPC ou une comparution immédiate, puis un jugement devant le tribunal de police, le tribunal correctionnel ou la cour d'assises, avec constitution de partie civile possible et recours (appel, cassation). Le sujet peut aussi inclure les infractions routières/permis et l'exécution/aménagement de peine.

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Exemple : signature d'un bon de commande après visite d'un commercial.

Crédit à la consommation

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Exemple : crédit affecté à l'achat d'un véhicule ou d'un équipement.

Assurances

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Correspond au droit de revenir sur certains contrats dans un délai prévu par la loi.

Exemple : achat en ligne annulé dans le délai de rétractation.

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Exemple : appareil vendu comme neuf alors qu'il présente un défaut important.

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Exemple : publicité promettant une caractéristique que le produit n'a pas.

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BELIGHA
Bonjour,

Je comprends parfaitement votre désarroi et votre sentiment d'injustice face à cette situation. Vous êtes confronté à un manque de diligence flagrant de votre premier avocat, et maintenant, votre assurance juridique semble minimiser les préjudices que vous subissez.

Votre intuition est bonne : le conseil de votre assurance juridique n'est pas neutre. Son rôle est de défendre les intérêts de l'assureur, qui cherche à éviter une procédure longue et coûteuse. Il a d'ailleurs fait une erreur d'appréciation en vous disant que vous rentabiliserez les 3500€ d'insuffisance de votre avocat en cas d'issue de procès favorable.

La position de l'assurance juridique
L'assurance juridique évalue la solidité d'une action judiciaire avant de l'engager pour le compte de son client. Le conseiller qu'elle vous a désigné a émis un avis défavorable, ce qui est le point de blocage. L'assurance ne veut pas engager de frais (avocat, frais de justice) pour une procédure qu'elle estime peu probable d'aboutir favorablement.

Cependant, son évaluation est biaisée, car elle ne tient pas compte des préjudices réels que vous subissez :

Les frais de 6000€ pour rattraper la procédure.

Le préjudice moral lié au stress et à l'angoisse.

Le conseil de vous adresser au Bâtonnier pour contester les honoraires est une bonne chose en soi, car cela peut vous permettre de récupérer une partie des 3500€ versés. Mais cette démarche ne couvre en rien les 6000€ de frais que vous allez devoir débourser, ni le préjudice moral.

Votre stratégie face à l'assurance juridique
Pour contourner ce refus et faire valoir vos droits, vous devez adopter une position ferme et justifiée.

1. Réfuter l'avis du conseiller de l'assurance
Vous devez contester formellement l'avis du conseiller de l'assurance par un courrier recommandé. Dans ce courrier, expliquez que cet avis ne prend pas en compte l'intégralité de votre préjudice. Insistez sur les points suivants :

Le préjudice financier de 6000€ nécessaire pour reprendre la procédure, montant qui est une conséquence directe de la faute de votre premier avocat.

Le préjudice moral lié à la situation de blocage et aux angoisses générées.

2. Obtenir une attestation d'un avocat indépendant
Votre idée de faire attester la situation par un avocat spécialisé dans ce type de contentieux est excellente.

Pourquoi cela est-il efficace ? L'attestation d'un avocat spécialisé, qui a l'habitude de ce type de litiges, aura un poids juridique bien plus important que l'avis du conseiller de votre assurance. Cette attestation démontrera que la faute professionnelle de votre premier avocat est avérée et qu'il est nécessaire de l'assigner pour obtenir réparation des préjudices subis (les 6000€ et le préjudice moral).

Quel est l'objectif ? Cette attestation vous servira de "contre-expertise". Elle forcera votre assurance juridique à reconsidérer son avis, car elle pourra difficilement ignorer l'avis d'un professionnel extérieur, sous peine d'être elle-même accusée de ne pas remplir ses obligations.

En résumé, vous devez vous munir d'une preuve de la nécessité d'une procédure et du préjudice que vous subissez. L'avis d'un avocat extérieur, spécialisé et indépendant, est la pièce manquante qui vous permettra de faire plier votre assurance juridique.

Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question en cliquant sur le bouton vert de ma réponse.
Monoke
Merci infiniment, je vais suivre vos précieux conseils ..
Je vous souhaite une bonne journée!
il y a 10 mois
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