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Sujet (Cloturé) initié par Mike 65il y a 11 mois - 1332 vues
J'ai été prélevé de la somme de 990 euros en deux fois sans aucune autorisation . Vendant un meuble sur market , j'ai reçu un sms d'un escroc se faisant passer pour la plate forme Wero . J'ai cliqué sur un lien qui devait me permette de récupérer le montant de la vente du meuble . Me rendant compte de la tentative d'escroquerie, j'ai fait opposition par le service en ligne et j ai téléphoné le lendemain à ma banque pour signaler la fraude et régulariser la situation . Plusieurs prélèvements ont été rejetés mais deux d'entre eux sont passés le lendemain . J'ai demandé le remboursement auprès de ma banque mais je n'ai pas eu gain de cause , un médiateur a été saisi et a rejeté mon appel , proposant un remboursement à l'amiable de 250 euros ce qui représente 10 % du préjudice financier Merci de votre réponse . Cordialement .
Victime d'une arnaque ? voici ce que dit vraiment la loiles fraudes bancaires se multiplient, notamment via le spoofing (usurpation d'identité du conseiller bancaire), les
Vous venez de faire un virement, mais vous avez un doute. après vérification, vous vous êtes trompé d’un chiffre et donc de destinataire. cependant, cela arrive
Je me permets de vous solliciter au sujet d'un achat réalisé entre particulier d'une pièce. je fais régulièrement des achats auprès de particuliers sur des
Voilà, un contrôleur de la caf va venir me visiter et me demande plusieurs document, je suis ok mais je souhaiterais savoir sur ma banque , la personne va me demander
Vous n'êtes évidemment pas tenu par les suggestions du médiateur qui n'a pas autorité pour imposer quoi que ce soit.
En revanche, si vous souhaitez récupérer le montant du préjudice, vous devez intenter une action contre l'établissement bancaire et il vous faudra démontrer que vous n'avez pas fait preuve de négligence mais que c'est la banque qui a manqué à son devoir de vigilance.
Merci d'indiquer que j'ai répondu à votre question. Cordialement.
#Meilleure réponseil y a 11 mois
Mike 65
Merci, vous avez répondu à ma question. Vous avez résumé la situation , à savoir que la banque me considère comme fautive , ayant commis une négligence grave , alors que cette même banque n'a pas exercé son devoir de protection . Qui plus est , depuis cet incident , des mesures de contrôle ont étés mise en place , preuve qu'il y avait manifestement une faille dans le système de sécurité. Cordialement
il y a 11 mois
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