Sujet (Cloturé) initié par mikalgr, il y a 6 mois - 900 vues
Bonjour, je vous contacte car j'ai payé une formation en ligne d'e-commerce en juillet sur 4 mois donc c'était à peu près 500€ par mois, j'ai payé le premier mois et après je me suis rendu compte que ça ne me correspondait pas alors j'ai bloquer les autres paiements et maintenant ils me réclament l'argent ou ils feront appel à un "service de recouvrement". Sachant que je n'ai rien signé il y a aucun contrat écrit ou quoi que ce soit, est-ce que je suis obligé de payer le reste sachant qu'ils m'ont bloqué l'accès à la formation au moment où j'ai arrêté de payer donc début août. Merci d'avance pour votre réponse Bonne journée
Même sans contrat écrit, si vous avez validé l'achat d'une formation d'une durée déterminée et que vous avez commencé à y accéder, un accord contractuel verbal ou tacite existe, mais vous pourriez argumenter le droit de rétractation ou la résiliation pour inexécution après l'interruption du service, et le service de recouvrement devra prouver la dette.
J'envoie un courrier au service de recouvrement en évoquant le droit de rétractation ou la résiliation pour inexécution après interruption du service, c'est bien ça? Merci énormément pour votre aide car je n'ai vraiment pas les moyens de payer le reste de la formation alors je ne veux pas que ça foire
D'accord et je vous embête une dernière fois après je met la question en résolue. Pourriez-vous me rédiger une base de texte pour expliquer ce que vous m'avez dit? Si ça ne vous dérange pas, je peux même payer si c'est possible sur le site
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