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Travaux suite dégât des eaux – incohérences bailleur social
Sujet initié par Camilleil y a 7 mois - 605 vues
Bonjour, Je me permets de demander vos avis et retours d'expérience car je suis dans une situation compliquée qui dure depuis juin 2025 suite à un dégât des eaux usées dans mon appartement (bailleur social).
Lors du sinistre, l'eau s'est propagée dans tout l'appartement, seule la cuisine a été épargnée. Un expert de notre assurance habitation est passé, un tableau des dégâts a été établi et une indemnisation a été versée.
👉 Au départ, il était question de refaire les sols dans tout l'appartement. 👉 Aujourd'hui, on nous annonce que les travaux seraient réalisés uniquement dans les WC et deux pièces, ce que je ne comprends absolument pas.
Problèmes concrets : •les plinthes sont pourries et décollées à cause de l'humidité •les portes endommagées doivent seulement être repeintes, sans réparation réelle •aucune cohérence technique ni esthétique (sols partiels, finitions différentes) •après plus de 8 mois, les travaux ne sont toujours pas faits
L'assurance nous répond que « le chiffrage n'est pas définitif » et que « l'artisan ajustera s'il le juge nécessaire », sans nouvelle expertise contradictoire.
Je trouve cette situation anormale, surtout pour un bailleur social censé garantir un logement décent et durable.
👉 Mes questions : •Quels sont les recours concrets dans ce type de situation ? •Mise en demeure ? •Médiateur de l'assurance ? •Commission Départementale de Conciliation ? •Certains ont-ils déjà vécu une situation similaire (travaux partiels après dégât des eaux) ?
Merci d'avance à ceux qui prendront le temps de répondre 🙏 Tous les conseils sont les bienvenus.
Le bailleur social est tenu de respecter le contrat de location signé avec son client ou locataire, donc si la responsabilité contractuelle du bailleur est engagée
Suite à un dégât des eaux survenu chez un voisin qui a endommagé mon parquet, mon bailleur (logement social) ainsi que mon assureur ne m'ont proposé aucun
Litige persistant avec mon bailleur social, depuis 2023. une fuite importante au niveau de la vmc de ma salle de bain survient uniquement lors des épisodes pluvieux
Je suis en location chez un bailleur social, et j'ai une fuite d'eau très importante depuis 2 mois . apparemment, il y a de gros travaux à faire. je suis
Je me permets de solliciter votre expertise juridique concernant une situation liée à des travaux que j’ai dû engager dans mon logement, dont je suis locataire en
En tant que locataire, vous devez restituer le logement dans un état qui résulte d’un usage conforme lors de la fin du bail. afin de vérifier l’état du logement
Dans certaines hypothèses, votre assureur est en droit de vous réclamer la restitution des indemnités qu'il vous a versées à la suite d'un sinistre.c'est le cas lorsque le
La régie des eaux m'a envoyé un courrier en précisant que ma consommation d'eau est anormale et a augmenté, ils préconisent la fuite dans la maison. du coup
Dans le cadre d'un dégât des eaux, votre bailleur social reste tenu de vous fournir un logement décent et d'assurer les réparations nécessaires (article 6 de la loi du 6 juillet 1989). Lorsque le sinistre a été indemnisé par l'assurance, les travaux doivent être réalisés conformément au rapport d'expertise et aux obligations du bailleur.
Si les réparations annoncées sont partielles ou incohérentes, vous pouvez :
- adresser une mise en demeure au bailleur de réaliser l'ensemble des travaux nécessaires ; - saisir le médiateur de l'assurance si vous contestez le chiffrage ou l'absence de nouvelle expertise ; - saisir la Commission Départementale de Conciliation pour manquement du bailleur à ses obligations (article 20 de la loi de 1989) ; - en cas de persistance, envisager un référé devant le tribunal judiciaire afin d'obtenir l'exécution des travaux.
Ces informations vous sont fournies à titre indicatif et général et ne sauraient constituer une consultation juridique personnalisée, la présente réponse doit être adaptée à votre situation.
Je vous recommande en tout état de cause de faire appel à un avocat près de chez vous intervenant dans le domaine du droit concerné par votre problématique.
Je me tiens à votre entière disposition pour plus de précision concernant votre dossier, n'hésitez pas à me contacter au besoin.
Si j'ai répondu à votre question, merci de bien vouloir indiquer que cette question est résolue en cliquant sur le Bouton Vert.
Bien cordialement,
Axel PITTAVINO Avocat inscrit au Barreau des Hautes-Alpes