Sujet initié par Sivette, il y a 10 heures - 94 vues
Bonjour,
Mon ex a la garde exclusive de notre fille et moi des jours de visite et d'hébergement mais nous avons l'autorité parentale conjointe. J' ai pris rdv avec l'ophtalmologue pour ma fille sur Doctolib malheureusement le père refuse que ma fille vient au rdv car il raconte que la semaine elle ne doit pas manquer l'école, il précise que les rdv sont normalement mes jours de garde et elle n' a pas d' autres ophtalmologue. Nous habitons des départements différents mais j' ai proposé de faire le trajet à la place du père. J' ai fait annuler le rdv mais j' ai découvert sur mon Doctolib que le père avait avant pris un rdv avec un autre ophtalmologue et pendant ses jours sans m'avertir pour que je ne sois pas présente. J' ai précisé au père que il valait mieux garder le rdv plus tôt et donc le rdv du père a été annulée. Est ce normal que le père puisse accéder à mon Doctolib et qu'il puisse prendre rendez vous sans m'avertir ? Est ce que c'est normal que je reçois des rdv pris par le père sur mon Doctolib ? Je me demande si il n'utilise pas mon Doctolib et si c'est légal, je n' ai pas accès à son Doctolib
Au regard de ce que vous décrivez, deux questions distinctes se posent : celle de l'exercice de l'autorité parentale concernant les rendez-vous médicaux de votre fille, et celle de l'accès à votre compte Doctolib.
S'agissant d'abord des rendez-vous médicaux, lorsque les parents exercent conjointement l'autorité parentale, chacun doit en principe être informé des décisions importantes concernant la santé de l'enfant. Pour les soins courants, un parent peut généralement prendre seul un rendez-vous médical. En revanche, il est préférable que les parents se tiennent mutuellement informés, surtout lorsque les consultations nécessitent des déplacements importants ou ont lieu pendant le temps de résidence de l'autre parent.
Concernant Doctolib, si vous recevez sur votre compte personnel des rendez-vous que vous n'avez pas pris vous-même, plusieurs explications sont possibles. Il peut s'agir :
-d'un profil enfant rattaché à votre compte et utilisé par une personne qui dispose de certaines informations concernant l'enfant ; -d'une erreur dans les coordonnées enregistrées auprès du praticien ; -ou d'un accès effectif à votre compte par une autre personne.
En revanche, si le père se connecte réellement à votre espace personnel Doctolib sans votre autorisation, cela poserait évidemment un problème. Un compte Doctolib est personnel et ne doit pas être utilisé par un tiers sans l'accord de son titulaire.
Avant de tirer des conclusions, je vous conseille de vérifier :
-les adresses e-mail et numéros de téléphone associés au profil de votre fille ; -les paramètres de votre compte ; -l'historique des connexions si cette information est disponible ; -et, si nécessaire, de modifier votre mot de passe.
Vous pouvez également contacter directement Doctolib afin de comprendre pourquoi des rendez-vous pris par le père semblent apparaître sur votre espace. Il est parfois possible que les deux parents soient renseignés comme contacts de l'enfant, ce qui peut entraîner l'envoi de notifications à plusieurs personnes sans qu'il y ait nécessairement accès au compte de l'autre parent.
Enfin, si vous constatez des connexions ou des modifications que vous n'avez pas autorisées, il conviendra de sécuriser immédiatement votre compte et de conserver les éléments permettant d'établir ce qui s'est produit.
Je vous remercie par avance de bien vouloir mentionner que la question est résolue.
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